SPIN+FABE销售实战应用

SPIN提问、FABE价值表达与客户需求之后继续拆到销售场景演练、异议处理与方案呈现和客户跟进、复盘优化与成交动作,让参训团队知道第一轮该跟进什么

销售管理

销售团队当前卡点先说清楚,我们再整理执行管理讨论版课纲

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

销售培训如果只讲话术,很容易脱离客户开发、方案呈现和跟进复盘这些真实动作。《SPIN+FABE销售实战应用》更适合解决一线销售从线索到成交过程中的沟通、判断和复盘问题

核心收益

  • 推进动作更具体:客户沟通、异议回应、价值呈现和机会推进的方法
  • 沟通复盘有依据:销售场景演练,打磨拜访沟通、谈判推进和复盘动作
  • 团队跟进更一致:销售团队复用的客户跟进、方案呈现和行动清单

课程背景与交付信息

运用SPIN提问与FABE法则,强化顾问式销售技巧,有效处理客户异议并促成签单

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01SPIN提问、FABE价值表达与客户需求
02销售场景演练、异议处理与方案呈现
03客户跟进、复盘优化与成交动作

课程大纲

第1部分 客户开发、招商场景与成交路径识别

内容重点
  • 识别客户开发、招商、会议营销或大客户谈判中的关键场景
  • 把成交路径拆成目标客户、触点、方案和推进节奏

第2部分 方案呈现、谈判沟通与异议处理演练

内容重点
  • 围绕方案呈现、谈判沟通和异议处理进行场景演练
  • 练习把客户需求、价值主张和成交条件讲清楚

第3部分 销售复盘、客户跟进与增长动作

内容重点
  • 把客户跟进、复盘和增长动作整理成管理清单
  • 明确后续需要继续跟进的客户、机会和责任人

讲师介绍

陈一夫 讲师头像

陈一夫

金融保险营销与财富管理实战专家

陈一夫,金融保险营销与财富管理实战专家。16年从业经验,曾任京东科技、泰康人寿等高管。累计交付内训500+场,擅长银保渠道经营、高净值客户开发及AI工具赋能培训,助力金融机构实现业绩增长与体系搭建

金融保险银行互联网科技
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课程差异说明

课程可围绕企业当前销售流程选择案例,把客户开发、招商场景与成交路径识别、方案呈现、谈判沟通与异议处理演练和销售复盘、客户跟进与增长动作串成演练路径;适合内训前先确认客户类型、销售阶段和常见异议