AI驱动的营销销售一体化

AI如何消除营销与销售的"部门墙"需要明确判断口径，AI+CRM深度融合：重塑销售效率的底层逻辑负责组织练习，AI辅助下的客户画像与决策链拆解用于课后复盘

2天 人工智能应用
授课讲师： 向立黎 · To B企业数字化营销与AI创新专家
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课程大纲

智能增长新时代：AI如何消除营销与销售的"部门墙"

一、诊断：营销与销售断裂的底层原因剖析
  • 1. 客户决策复杂度提升与决策旅程的自主化趋势
  • 2. 营销与销售的目标错配
  • 流量思维 vs 成交思维
二、AI在营销闭环中的四级跳
  • 1. 理解客户、设计信任、推动成交的AI路径
  • 2. AI带来的生产力跃迁
  • 从执行型角色向策略型角色升级
三、案例演示
  • 1. AI如何连接从"广告触达"到"商机转化"的全过程

AI+CRM深度融合：重塑销售效率的底层逻辑

一、AI重构CRM的核心
  • 1：智能线索评分
  • 优先识别高价值、高意向客户
  • 2. 自动化跟进
  • 利用AI维持客户热度，不再丢失任何一条线索
  • 3. 预测性建模
  • 基于数据预测客户流失风险与转化潜力
二、互动练习
  • 1. 设计一套基于AI的"线索自动化分拨与提醒"逻辑流程图

深度洞察：AI辅助下的客户画像与决策链拆解

一、洞察客户：不同阶段客户的调研逻辑
  • 1. 潜客调研
  • 为什么不买？卡点在哪里？
  • 2. AI辅助问卷设计与调研数据实时分析
二、构建客户画像与优先级排序
  • 1. 客户价值识别与分级管理方法
  • 2. 关键决策人角色模型与信任路径设计
三、互动练习
  • 1. 利用AI工具（豆包/DeepSeek）针对特定企业客户生成一份"核心决策链分析报告"

品牌与信任背书：为销售准备"成交子弹"

一、AI驱动的品牌定位与信任构建
  • 1. 挖掘企业竞争优势的真实性与可复制性
  • 2. AI辅助下的统一品牌表达
  • 确保销售说的话与营销发的内容一致
二、信任内容设计：让销售不再空手见客户
  • 1. 自动化生成成功案例、数据证明与行业对比报告
三、互动练习
  • 1. 针对销售过程中最常遇到的一个"客户反对意见"，利用AI生成一套标准化的"信任内容应对包"

内容驱动线索转化：AI赋能"成交型"内容营销

一、内容营销的销售化：一切为了转化
  • 1. 内容矩阵搭建
  • 从获客到转化的全链路内容布局
  • 2. AI驱动的文案优化
  • 如何让内容更具"销售说服力"
二、多渠道分发与行为追踪
  • 1. 营销网页生成与客户互动轨迹捕获
三、互动练习
  • 1. 模拟一个白皮书下载场景，设计AI如何引导客户并推荐后续"动作"

流程优化与商机挖掘：AI嵌入营销全闭环

一、营销流程拆解与AI嵌入点设计
  • 1. 获客 ➔ 转化 ➔ 复购的AI增效路径
二、自动化商机挖掘实战
  • 1. 自动识别"成交信号"并实时推送至销售端
  • 2. 销售转化支持工具的应用方法
三、互动练习
  • 1. 梳理企业现有的销售漏斗，找出并修复导致线索断层的核心节点

AI智能体（Agent）部署：打造你的自动化营销团队

一、认识营销智能体：从对话工具到执行帮手
  • 1. OpenClaw（龙虾）等智能体工具的核心能力与部署方式
二、定制你的"销售辅助Agent"
  • 1. 自动化内容生成Agent + 客户分析Agent + 任务执行Agent
三、实战演示
  • 1. 现场演示如何搭建一个能自动从官网后台抓取线索并给销售发建议邮件的智能体

综合大

一、行业分析与品牌方案综合输出
二、营销内容与活动设计闭环演练
三、总结与课程交付：AI时代的营销守则：效率提升与核心聚焦
  • 课后福利
  • 1. 课后完整演示工具及相关实操教学视频
  • 2. 课程全套PPT课件（可编辑版本）
  • 3. AI提示词模板库
  • 4. 营销工具清单与选型指南

适合对象

企业营销负责人、销售管理者、市场运营人员、数字化转型负责人

课程定位与主要问题

《AI驱动的营销销售一体化》更强调任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕AI如何消除营销与销售的"部门墙"校准目标和边界，明确课堂重点动作
  • 通过AI+CRM深度融合：重塑销售效率…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 人工复核有抓手：AI辅助下的客户画像与决策链拆解相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在数字化转型的浪潮中，营销与销售部门的协同效率直接影响企业增长。本课程聚焦AI技术如何打通营销与销售的断裂带，从客户洞察、内容驱动、流程优化到智能体部署，系统性提升营销转化效率与销售生产力

课程时间

2天

授课方式

讲授、案例演示、互动练习、实战演练 课程模型： 第一天聚焦"重构逻辑"，系统讲解AI如何连接营销与销售的底层方法；第二天聚焦"实战落地"，通过综合演练掌握AI驱动的自动化转化工厂…

课程内容重点

01智能增长新时代：AI如何消除营销与销售的"部门墙"
02AI+CRM深度融合：重塑销售效率的底层逻辑
03深度洞察：AI辅助下的客户画像与决策链拆解
04品牌与信任背书：为销售准备"成交子弹"
05内容驱动线索转化：AI赋能"成交型"内容营销

讲师介绍

向立黎 讲师头像

向立黎

To B企业数字化营销与AI创新专家

现任准时达品牌部总监，18年市场营销实战经验。擅长To B数字化品牌营销、全球化市场突围及AI营销效能提升，助力企业获得23亿注资，连续五年打造胡润百富独角兽企业。可结合AI营销创新方向补充授课视角，聚焦AIGC内容生产与智能体应用

互联网科技物流供应链制造业金融银行医美美业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《AI驱动的营销销售一体化》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业营销负责人、销售管理者、市场运营人员、数字化转型负责人。

学习这门课可以获得什么收益？

明确工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕AI如何消除营销与销售的"部门墙"校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授+案例演示+互动练习+实战演练 课程模型： 第一天聚焦"重构逻辑"，系统讲解AI如何连接营销与销售的底层方法；第二天聚焦"实战落地"，通过综合演练掌握AI驱动的自动化转化工厂搭…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配