AI破局者—中小微企业获客与营销实战营｜刘影课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

AI破局者—中小微企业销售增长与创新营销实战营推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

AI破局者—中小微企业销售增长与创新营销实战营（两日研讨版）两日研讨版

2天1晚，共15小时；需携电脑，增加客户画像、首次接触与学员案例研讨。

AI驱动的新营销破局：初创企业获客、增长与高价值成交实战营初创企业一日版

1天，8课时；面向注册5年内初创企业创始人或CEO，课时长度按定制确认，不等同8小时。

课程大纲

两日综合版：市场认知与AI获客

Part1 认知升级—AI时代中小微企业销售的底层逻辑重构
第一讲不是生意难做了，是做生意的逻辑变了
一、中小微企业销售的三大结构性变化
从“需要”到“想要”：功能满足让位于情感共鸣
1.1消费逻辑被重新定义：“我想要”正在超越“我需要”
1.2中小微企业没有品牌预算，必须从卖“功能”转向卖“意义资产”与“情绪价值”
情境研讨：玩偶与潮流商品如何运用角色设定、情感价值和会员服务，评估适用客群与复购证据。
从大众消费到个性化表达：Z世代追求“更像我的品牌”
2.1标准化、流水线式的大众消费品正在失去吸引力
2.2消费不再只是满足生活所需，更是一种身份宣言和圈层归属的表达
情境研讨：手机配件定制如何通过选项与专属设计表达价值。
从交易思维到共生思维：消费引擎从“量的增长”转向“质的飞跃”
3.1流量红利见顶的时代，留住一个老客户的价值远大于获取十个新客户
二、重新认识“人货场”在AI时代的重构
货：从产品功能到客户价值
1.1客户买的不是产品，是“解决问题的方案”和“心理满足感”
1.2思考：你的产品是“止痛药”还是“维生素”？
情境研讨：订阅蔬果方案如何沟通产品特点、价格与持续服务。
人：从模糊客群到精准画像
2.1旧思维：25-35岁、一线城市、男性白领
2.2新思维：凌晨两点刷小红书看解压视频、加入“早C晚A”社群、购买决策被KOC影响的“精致懒宅”
场：从渠道为王到全域全时
3.1消费者在哪里，场景就在哪里—直播、社群、线下体验店、小程序，所有触点“全域全时”覆盖
情境研讨：零售门店如何结合IP商品、体验空间和顾客需求。
三、AI时代中小微企业销售的核心挑战与机遇
挑战：获客成本攀升、价格战持续、专业人才招不起
机遇：AI让“一人成军”成为可能，老板就是最大的销售
核心观点：招不起专业的文案、设计、数据分析师，但可以用AI实现超级个体崛起
第二讲 AI赋能新销售—从“拍脑袋”到“数据驱动”
一、AI辅助客户洞察与画像描摹
用户洞察底层逻辑
1.1为什么要做客户洞察：客户的需求在哪里？我们需要用什么产品满足客户的需求？
1.2没有方向的后果：盲目跟风、拍脑袋决策、过早投入
什么是“有价值的洞察”
2.1两大核心标准：此前未有、深刻共鸣
2.2痛点、痒点、爽点三维分析框架
情境研讨：以模拟饮品消费需求说明客户场景画像，避免将年龄性别视为固定偏好。
AI工具实操
利用AI辅助整理已授权或模拟的竞品与用户资料，人工复核画像假设与价格判断
3.2提示词三步法：定角色+给背景、拆任务+给标准、追问+纠偏
3.3现场演示：输入你的产品品类，AI自动生成潜在消费者画像矩阵
二、AI辅助定价与竞争策略
初创企业必备的“定价博弈论”
讨论撇脂与渗透定价：以真实价值、成本和客户证据核对可行性
1.2定倍率生死线：初创团队的定倍率到底定多少才能活下来且有钱做推广？
AI辅助定价沙盘
2.1输入成本与对手价格，AI推演最优折扣策略与捆绑销售方案
情境研讨：区域地推如何确定试点客群、验证线索与评估投入。

两日综合版：内容生成与成交设计

三、用AI找到“卖给谁”与“怎么卖”
用AI找到“卖给谁”—用户洞察与画像
1.1快速圈定目标用户方向：不再是“所有人”，而是“最有价值的那群人”
1.2初步梳理情绪动因：用痛点、痒点、爽点三维框架，建立用户需求假设
1.3生成产品机会清单：把洞察转化为可验证的产品方向
用AI提炼“卖什么”—核心卖点与买点转化
2.1卖点说“行话”，买点说“人话”—从“我有啥用”变成“与你何干”
2.2卖点+理想的结果：消费者只会为好处买单
情境研讨：产品介绍如何区分功能信息、用户感受和可核实证据。
用AI生成“怎么卖”—爆款内容与视觉的AI化生成
3.1文案解放：运用DeepSeek提示词库，当场生成10条高转化朋友圈文案与小红书种草笔记
视觉演示：使用AI辅助制作产品情境图，核对产品事实、标识和素材授权
第三讲爆款内容与视觉的AI化生成
一、内容营销的AI化生产
文案批量生成
1.1提示词设计：角色设定+任务拆解+输出标准+追问优化
不同平台文案练习：围绕同一真实卖点调整表达并逐一审核
情境研讨：AI多语言内容如何进行语言、产品事实与本地语境复核。
视觉内容AI生成
2.1即梦AI实操：产品场景图、创意海报、包装设计图
2.2三种创意海报公式：产品膨胀感海报、分屏互动式海报、产品极致特写海报
情境研讨：小商品团队如何比较AI内容制作的工时、成本与质量。
二、AI驱动私域运营降本
使用模拟或授权资料辅助整理客户分层，经人工复核后按客户意愿安排沟通
1.2生成下一阶段运营策略：“骚扰”还是“关怀”？
社群自动化运营
2.1AI辅助社群内容规划、活动设计与效果追踪
情境研讨：车辆服务团队如何协调售前、交付、售后与授权的客户沟通。
Part2 方法技能—高价值成交与推荐增长增长
第一讲高价值感成交设计—不靠打折也能让客户买单
一、高价值感营销活动设计的底层逻辑
高价值感营销活动五大原则（PPTPP）
Price稳定价格：不在价格维度上做减法，在其他维度上做加法
Product特定产品：用特定产品做促销，保护主力产品价格体系
Time特定数量：限量制造稀缺感
People特定人群：精准定向，让目标客户感到被重视
Payment付出代价：让客户付出一定代价（储值、集赞等），反而更珍惜
如何促成交易：优惠与稀缺的博弈
二、高价值感营销活动设计六大心法
少花多得：“花少钱，买贵东西”的心理满足
情境研讨：初创服务型公司如何送“权益”而非“折扣”，省现金还提升客户感知价值
双重获益：让客户觉得“一箭双雕”
利益双赢：设计让双方都受益的机制
情境研讨：比较直接折扣、权益与预付方案的真实总成本、退款条件和客户选择。
损失规避：“错过不再来”的心理账户设计，提升首次成交率
变相让步：不在价格上退让，在赠品、服务、权益上让步
1+1>2：让顾客充分感觉占便宜—9折×9折×9折=7.2折
三、AI工具辅助促销活动设计

两日综合版：推荐运营与谈判准备

用AI生成促销活动方案与话术
AI评估活动吸引力指数与预期ROI
AI辅助生成活动海报与推广文案
第二讲推荐增长增长与私域运营
一、社交推荐增长机制设计
推荐增长增长的核心公式
1.1传播推荐增长系数（K因子）= 每个用户带来的新用户数
1.2投入产出比（ROI）= 推荐增长收益 ÷ 激励成本
推荐增长机制设计三要素
2.1激励设计：佣金、积分、特权、荣誉
2.2路径设计：分享→触达→转化→再分享
2.3工具选择：小程序、企微SCRM、分销系统
情境研讨：设计自愿的单层推荐奖励，明确真实交易、预算和退出规则。
AI赋能推荐增长增长
3.1AI辅助生成推荐增长活动文案与海报
3.2AI分析推荐增长数据，实时优化激励策略
二、私域流量的精细化运营
私域流量的本质
1.1商业的四个发展阶段：从公域到私域，从流量到留量
1.2私域流量的核心价值：可重复触达、低成本转化、高复购率
社群营销实操
2.1建立连接的5种常见方式
2.2社群营销活动设计五要素
2.3多平台私域矩阵搭建
情境研讨：用模拟社群资料讨论客户分层、信息频次与复购评估。
AI赋能私域运营
3.2AI辅助社群内容规划与活动设计
Day 1 晚间研讨（3小时）
微咨询与研讨
学员带着自己企业的真实问题，与讲师一对一交流
典型问题研讨：
我的产品适合做社交推荐增长吗？激励预算怎么设？
AI生成的文案怎么调优，才能更符合我的行业特点？
中小微企业没有数据积累，AI用户洞察从哪入手？
优秀方案展示与点评
Day 2：实战突围—谈判博弈与全链路演练
Part3 实战演练—典型场景角色扮演与学以致用
第一讲谈判博弈与高价值成交实战
一、谈判思维认知升级
谈判的根源—分歧
利益分歧的应对四步法
认同分歧的BRAVE模型
谈判最核心的方法论框架—ICON模型
利益要素（Interests）
标准要素（Criteria）
选项要素（Options）
替代方案（No Agreement Alternative）
二、不同谈判对象的应对策略

两日综合版：决策角色与成交演练

拍板人：关注战略价值和整体回报
评估人：关注技术细节和风险规避
执行人：关注使用便利和日常体验
情境研讨：如何和孩子老师沟通—不同对象的关注点完全不同
三、强势客户沟通技巧
不要急于解释—先倾听，再回应
给出参照物—用数据和案例建立谈判锚点
向上管理—用掌控感赢得客户信任
表达练习：用事实、清楚的价值说明与可验证证据支持提案
情境研讨：政企业务如何明确组织责任、正式采购流程和授权沟通边界。
四、谈判中的心理战
虚张声势：制造信息不对称
制造负罪感：让对方觉得欠你什么
用面换里：表面让步，实质获益
底线时间：设置决策截止点
红白脸：团队配合施压
五、如何应对拒绝
心态调整：客户比你先感觉到你的放弃
应对拒绝双循环技法
外循环：重建关系、认同顾虑、找出问题、回应问题并确认下一步
2.2内循环六大心法：坐下来、三明治沟通法、展示证据、决不让步、如何让步、收尾问题
情境研讨：软件续费沟通如何核实迁移成本、服务连续性与客户自主选择。
学以致用：全链路场景角色扮演实战
场景一：冷启动获客—从0到1找到第一波精准客户
场景二：价格谈判—客户要求报价降至原价八折
场景三：社交推荐增长方案设计—用K因子和ROI说话
场景四：高层变卦—决策者临时改变合作条件
学员点评+讲师点评
课程总结与回顾

两日研讨版：客户画像与首次接触增补

第一讲新时代新逻辑
一、重新认识“人货场”在AI时代的重构
二、AI时代中小微企业销售的核心挑战与机遇
热点商业事件/案例研讨
学员成功/失败案例解析
日间优秀方案展示与点评
第一讲客户识别与精准画像：谁是你的“真客户”
一、从“广撒网”到“精准聚焦”—客户分级方法论
工具：客户价值评估矩阵
二、信息收集：如何用公开数据构建客户画像
AI工具实战：利用Ai工具获取经营数据与融资历史
三、关键人物识别：谁在决策链的什么位置
客户典型决策链：发起人、评估人、拍板人、影响人、守门人
工具：《客户组织决策链图谱模板》—系统化记录每个角色的诉求、影响力与关系状态
第二讲首次接触：如何让客户“愿意给你时间”
一、价值钩子设计—30秒内说清“为什么是你”
销售人设打造
工具：价值钩子设计公式（客户痛点+我方能力+量化承诺）
二、借助中间人—在行业圈层中高效建立连接
五人定律、邓巴数字、六度分隔在客户开发中的具体应用
三、身份定位—从“服务提供商”到“研发策略顾问”
探讨：医院和药店的区别—客户需要的是“抓药”还是“诊断”？
第三讲谈判博弈与高价值成交实战

初创一日版：认知、AI工具、成交与执行清单

第一部分：初创者必知的新营销底层逻辑重构（1.5课时）
解决痛点：还在用卖货思维做产品，越卖越累，利润越薄。
1. 新商业“人-货-场”的极致压缩
产品价值：同时核对功能、使用场景与情感需求，依真实产品说明。
案例拆解：为什么你的产品比大牌好却卖不动？（刘影课程核心：从经营商品到经营客户关系）。
渠道选择：比较获准触达、实际成本、需求与资源。
讨论：初创企业的第一波精准客户到底藏在哪？
2. 初创企业必备的“定价博弈论”
定价比较：在真实价值、配置和费用基础上讨论撇脂与渗透，避免虚造高价值印象。
成本框架：比较定价、毛利、推广与现金流假设，核对实际经营条件。
第二部分：AI超级个体崛起——初创团队的新工具革命（2.5课时）
资源议题：明确适合AI辅助的任务、人员核验与外部专业服务需要。
1. AI赋能新销售：让老板告别“拍脑袋”
AI资料练习：整理经允许的公开竞品信息，核验来源、范围与未知事项。
AI辅助沙盘：比较成本、价格和组合假设，由人员核对可行性，不推定最优结果。
2. 内容与视觉草稿的AI辅助生成
文案练习：按现场可用工具和提示词生成草稿，核验真实信息、权限与适用规则。
视觉练习：使用现场可用工具生成场景草稿，核对产品真实性、授权与版本条件。
3. AI驱动私域运营降本
实操：使用模拟资料练习RFM分组与联系安排，尊重自愿、退出和数据权限。
第三部分：促销设计与团队激励（2课时）
经营议题：比较真实利润、费用、人员需求与合理激励。
1. 初创企业促销方法的适用条件
赠品与权益：如实说明范围、费用、履约和使用条件。
时间与库存：只说明真实期限和数量，支持客户自主选择。
2. 初创团队激励：明确职责、发展与实际资源
激励设计：结合个体反馈、岗位和公平规则，避免代际标签。
游戏化练习：透明说明排名与奖励，尊重合理负荷和自愿反馈。
第四部分：全链路实战推演与结业方案输出（2课时）
解决痛点：听课很激动，回去一动不动。
1. 初创企业冷启动“全渠道作战图”沙盘（小组PK）
模拟场景：低预算企业SaaS产品的冷启动方案。
任务：用AI辅助草稿、定价比较与自愿推荐机制设计，核对事实和实施条件。
评价：区分传播指标、ROI定义与模拟假设；真实效果需要实际数据，AI只辅助整理，由人员评议。
2. 初创经营者的思维与行动自检
个体跃迁：创始人如何从推销员变为资源整合者？
协作行动：设计真实、自愿、透明的客户推荐与服务联系。
3. 毕业交付
毕业成果：编制本企业获客执行清单初稿，列工具版本、适用条件和下一步验证动作。

适合对象

中小微企业创始人/CEO、销售总监、销售经理、基础销售人员，以及正在面临获客难、转化低、团队管理瓶颈的业务负责人、注册5年内初创企业的创始人、CEO

课程定位

AI辅助客户研究、内容制作、成交设计和自愿推荐的实操课程，按两日综合版、两日研讨版及初创企业一日版选择。人工复核生成内容，使用模拟或已授权的客户资料

课程适配与选型边界

AI辅助客户研究、内容制作、成交设计和自愿推荐的实操课程，按两日综合版、两日研讨版及初创企业一日版选择。人工复核生成内容，使用模拟或已授权的客户资料

适合对象

中小微企业创始人/CEO、销售总监、销售经理、基础销售人员，以及正在面临获客难、转化低、团队管理瓶颈的业务负责人、注册5年内初创企业的创始人、CEO

训练重点

两日综合版：市场认知与AI获客、两日综合版：内容生成与成交设计、两日综合版：推荐运营与谈判准备

授课安排

课程安排为1-2天。原稿主题讲解、教学情境研讨、工具练习与点评。本页列出3个原稿版本，请分别核对各版本标注的对象、时长与侧重点，按实际需要选择，不叠加课时

适用边界

本课侧重两日综合版：市场认知与AI获客、两日综合版：内容生成与成交设计、两日综合版：推荐运营与谈判准备。不涉及这些工作任务的学员不宜直接套用；需要其他行业情境或不同岗位深度时，应先核对课纲与实际职责。课程方法需结合真实业务条件验证，不承诺特定经营结果

核心收益

思维破局：理解AI时代商业逻辑的底层变化，从“经验驱动”转向“数据驱动”，打破“勤奋陷阱”
AI工具实操：掌握主流AI工具在获客、内容生成、客户洞察中的实战应用，现场产出可落地的营销素材
低成本获客：学会社交推荐增长机制设计与私域运营方法，用AI实现“一人成军”的超级个体模式

查看更多收益收起更多收益

高价值成交：掌握不靠打折的高价值感促销活动设计与谈判博弈技巧，让客户心甘情愿买单
实战工具包：带走《2026新营销获客执行清单》

课程背景与交付信息

版本按需选择，时长分别计算；各方案不叠加

两日综合版：2天1晚，共15小时；含3小时晚间研讨，侧重消费认知、AI内容、推荐与成交练习

两日研讨版：2天1晚，共15小时；需携电脑，增加客户画像、首次接触与学员案例研讨

初创企业一日版：1天，8课时；面向注册5年内初创企业创始人或CEO，课时长度按定制确认，不等同8小时

课程时间

1-2天

授课方式

原稿主题讲解、教学情境研讨、工具练习与点评

课程内容重点

01两日综合版：市场认知与AI获客

02两日综合版：内容生成与成交设计

03两日综合版：推荐运营与谈判准备

04两日综合版：决策角色与成交演练

05两日研讨版：客户画像与首次接触增补

06初创一日版：认知、AI工具、成交与执行清单

讲师介绍

刘影

营销战略创新与销售效能提升专家

营销战略创新专家。香港科技大学MBA，22年名企管理与创业经验，曾任米其林、三星高管。独创三维跃迁增长体系，深耕汽车行业18年，专注营销策略与大客户开发，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

汽车行业家电/电子央国企消费品零售物流供应链房地产

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些岗位？

适合中小微企业创始人/CEO、销售总监、销售经理、基础销售人员，以及正在面临获客难、转化低、团队管理瓶颈的业务负责人、注册5年内初创企业的创始人、CEO。。AI辅助客户研究、内容制作、成交设计和自愿推荐的实操课程，按两日综合版、两日研讨版及初创企业一日版选择。人工复核生成内容，使用模拟或已授权的客户资料

课程重点训练什么内容？

重点包括两日综合版：市场认知与AI获客、两日综合版：内容生成与成交设计、两日综合版：推荐运营与谈判准备

有哪些具体学习收益？

思维破局：理解AI时代商业逻辑的底层变化，从“经验驱动”转向“数据驱动”，打破“勤奋陷阱”；AI工具实操：掌握主流AI工具在获客、内容生成、客户洞察中的实战应用，现场产出可落地的营销素材；低成本获客：学会社交推荐增长机制设计与私域运营方法，用AI实现“一人成军”的超级个体模式；高价值成交：掌握不靠打折的高价值感促销活动设计与谈判博弈技巧，让客户心甘情愿买单

课时、方式和版本如何选择？