第一章 聚焦行业发展，锁定目标客群：获客
一、聚焦行业分析：政策性行业分析
二、聚焦数据挖掘：大数据分析
三、聚焦精准网格：区域性行业分析
四、聚焦淡旺季需求：季节性行业分析
智链深耕：AI洞察对公企业供应链场景信贷精准营销
聚焦行业发展，锁定目标客群：获客先把对象、任务和边界讲清，客户拜访面谈，提升营销技巧：导客再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
吴艳雯 · 银行营销实战专家
课程大纲
第二章 客户拜访面谈，提升营销技巧：导客
一、走访前：精准规划，有的放矢
- 工具准备：走访记录表、业务资料、演示材料、礼品等
二、走访中：规范执行，高效推进
三、走访后：及时复盘，闭环管理
第三章 构建客户关系，实现持续维护：养客
一、客户关系构建旅程地图
二、基于产品的养客计划：关系的初步构建
三、基于服务的养客计划：得到客户的认可
四、基于关系的养客计划：达成偏好性选择
五、基于信任的养客计划：实现了客户粘性
适合对象
网点负责人、对公客户经理
课程定位与主要问题
工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕聚焦行业发展，锁定目标客群：获客校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 流程复用更容易：客户拜访面谈，提升营销技巧：导客安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 人工复核有抓手：构建客户关系，实现持续维护：养客相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
在当前市场竞争日益激烈的环境下，银行业针对企业客户的金融服务手段、产品同质性日趋明显。银行要在竞争中站稳脚跟、赢得市场，需要提升对公业务的营销能力，积极跟进市场变化，结合区域经济发展，通关行业研究和客户细分，精准聚焦目标客户和获客渠道。并持续性的提升一线人员以客户为中心的营销策略，重视客户的需求，突出产品优势，强化渠道建设，提高风险控制力。而做好企业客户的拜访工作，后续关系维护管理工作也是其提升能力的关键部分
课程时间
1-2天
授课方式
案例讲解、互动交流、答疑解惑、视频教学
课程工具
走访记录表、业务资料、演示材料、礼品等 问题准备：预设需求挖掘、业务推介相关问题 走访路线与时间规划：优化行程，提升走访效率 【AI工具导入】企业画像调研和智能化分析 二、走访中：规范执行，高效推进 走访现场的礼仪规范与职业形象塑造 走访沟通的核心原则：真诚、专业、聚焦目标 走访过程中的沟通技巧： 拜访破冰：建立良好初步印象 自我介绍的黄金公式：专业背书+拜…
课程内容重点
01聚焦行业发展，锁定目标客群：获客
02客户拜访面谈，提升营销技巧：导客
03构建客户关系，实现持续维护：养客
讲师介绍
吴艳雯
银行营销实战专家
吴艳雯老师是银行营销实战专家，拥有13年一线实战经验。她专注银行零售营销与AI赋能，服务100多家银行机构。擅长将传统营销经验与DeepSeek等AI工具结合，提供存量激活、场景化外拓及网点效能提升的系统化解决方案
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本课程页面围绕《智链深耕：AI洞察对公企业供应链场景信贷精准营销》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
网点负责人、对公客户经理。
学习这门课可以获得什么收益？
明确工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕聚焦行业发展，锁定目标客群：获客校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例讲解、互动交流、答疑解惑、视频教学，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
