AI赋能银行运营主管办公提效与团队营销力提升

AI赋能银行运营主管办公提效与团队营销…不只补概念,更关注数字金融与金融科技是驱动银行创新的力量、还没来得及跟ChatGPT玩个痛快,DeepS…在真实场景里的判断和取舍

1天 管理者能力提升

适合对象

银行运营主管等

课程定位与主要问题

AI任务拆解、流程嵌入和输出复核需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 对齐工具场景、输入要求和输出校验,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕数字金融与金融科技是驱动银行创新的…明确判断口径和处理优先级
  • 用还没来得及跟ChatGPT玩个痛快…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走想知道AI是怎么让银行和客户聊天变…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

随着人工智能技术的快速发展与广泛应用,银行业正迎来一场深刻的数字化变革。运营主管作为银行日常运营与团队管理的核心角色,面临着提升办公效率、优化团队协作、强化营销能力等多重挑战。传统工作模式已难以应对日益复杂的客户需求与市场竞争,AI技术逐渐成为推动银行运营转型的关键力量。本课程立足于金融科技前沿,结合银行实际工作场景,系统介绍AI工具在办公提效、营销策划、客户服务、风险管理等方面的应用,帮助运营主管从工具使用者转变为AI驱动型管理者,实现个人与团队能力的双重跃升,助力银行在智能化浪潮中保持竞争优势

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例分析、实操演练

课程工具

deepseek、豆包、文心一言、Kimi、通义、智谱、纳米搜索、既梦AI、剪映

课程内容重点

01数字金融与金融科技是驱动银行创新的力量
02还没来得及跟ChatGPT玩个痛快,DeepSeek怎么就火得一塌糊涂了呢?
03想知道AI是怎么让银行和客户聊天变得更有趣,产品营销变得更给力的吗?
04DeepSeek在银行界到底有哪些超酷的应用场景呢?
05生成式AI的奥秘:它是怎么成为银行发展的幕后英雄的?

课程大纲

课程总览

一、数字金融与金融科技是驱动银行创新的力量
  • 1. 还没来得及跟ChatGPT玩个痛快,DeepSeek怎么就火得一塌糊涂了呢?
  • 2. 想知道AI是怎么让银行和客户聊天变得更有趣,产品营销变得更给力的吗?
  • 3. DeepSeek在银行界到底有哪些超酷的应用场景呢?
  • 4. 生成式AI的奥秘:它是怎么成为银行发展的幕后英雄的?
  • 案例展示
  • 1. 智能投研与投资决策
  • 2. 智能客服与客户体验
  • 3. 风险管理与反欺诈
  • 4. AI+金融科技案例介绍
  • 案例:管理赋能--AI晨夕会智能体建立
二、适合银行人员办公场景使用的AI工具
  • 1. 通用人工智能大模型:DeepSeek、豆包、Kimi、文心一言、通义千问
  • 2. 垂直领域AI
  • 战略决策支持
  • 工具:如DeepSeek、通义千问等,辅助制定长远规划
  • 市场分析
  • 工具:秘塔搜索,帮助精准把握金融市场动态
  • 品牌建设
  • 工具:剪映AI,用于制作高质量的品牌宣传视频
  • 课堂
三、掌握三大提问技巧,赋能管理人员对内办公工作效率提升
  • 指令式提问
  • 案例:AI搜索如何制定XX银行以支行为单位的外拓计划
  • 引导式提问
  • 如何通过AI指导团队优化产品和服务流程
  • 工具:结构化表达的指令合集
  • 1. 新闻稿、通讯稿写作:帮扶类、贷款营销、反诈宣传、绿色金融、便民服务、行内活动等
  • 2. 述职报告、季度/年度总结、工作总结、工作汇报速写
  • 3. 更多写作口令:通知、周报、日报、工作计划、演讲稿、招标书、合同、产品推文、市场分析、新产品策划方案、邮件类、朋友圈文案、小红书文案等
  • 4. 模仿写作:优秀文章一键仿写
  • 5. 文章精修与查错:修改精修各类文章、公文、请示、报告
四、AIGC在银行产品营销推广策略中的应用
  • 1. 智能生成产品营销文案(适用于基金、保险、贷款、存款等金融产品)
  • 2. 管理岗位营销活动策划设计
  • 1. 开门红营销活动方案
  • 2. 各种常用活动方案:三代社保卡换发、农贸市场营销、信用卡营销、机关部室相关方案等
  • 3. 销售SOP脚本自动生成(提供标准化的产品介绍和话术建议)课堂
  • 利用DeepSeek生成XX银行信用卡产品营销话术
  • 利用AI制作厅堂柜员大额存单的开口话术
  • XX银行贷业务宣传文案
  • AI如何进行客户多种基金的持仓分析与调仓建议
五、AI技术赋能PPT制作,提升管理岗位汇报质量
  • 1. AI技术如何让营销方案PPT更具吸引力?
  • 2. AI技术智能优化PPT文案,使内容更凝练、逻辑更严密
  • 案例实战
  • 推动岗刚需:AI一键生成《季度网点产能提升汇报PPT》
  • 设计不同主题的厅堂微沙龙活动
  • 如何结合客户现有保单,进行保险持仓健诊,出具资产配置建议书PPT
六、AI赋能短视频营销的新趋势
  • 1. AI一键搞定,银行营销短视频瞬间出炉,推广效率翻倍提升!
  • 2. 想知道AI怎么帮银行制作炫酷的产品宣传短片吗?

讲师介绍

赵一冰 讲师头像

赵一冰

银行零售营销与财富管理实战专家

赵一冰,基金领域营销实战专家,拥有13年银行零售管理经验。曾任中信银行零售主管行长、民生信托私人银行总监。擅长将基金营销、资产配置与AI技术融合,累计授课260余期,助力多家银行实现网点产能与私行业绩双重增长

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI赋能银行运营主管办公提效与团队营销力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合银行运营主管等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握主流AI工具在银行办公与营销中的实战应用,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例分析+实操演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配