AI数智创变｜效能提升与思维创变

北京机场作为国家门户与超大型交通枢纽，承担着极其重要的安全运行与服务保障任务。机场工会群团干部身处一线，直接面对数千名不同岗位、不同年龄、不同用工性质的职工群体，日常工作中需要完成大量诸如思想引领、活动组织、慰问关怀、矛盾调解、宣传报道等事务性、服务性、创造性工作。然而，随着数字化浪潮的席卷，职工群体的思想更加多元、需求更加个性、沟通方式更加线上化，传统的经验驱动、手工操作模式已显力不从心：公文撰写耗时费力、活动策划同质化严重、职工诉求分析浅表、创意灵感时常枯竭

与此同时，以生成式AI为代表的新一代人工智能技术正深刻改变各行各业的工作范式。许多群团干部面临不会用、不敢用、用不好的困境，或因技术焦虑而排斥，或因盲目依赖而轻信。真正的挑战不在于AI本身，而在于如何以批判性思维驾驭AI的幻觉与偏见，以创新思维激活群团工作的新形态，实现从怕被替代到善用赋能的认知跃迁

为此，北京机场工会引入《AI数智创变｜效能提升与思维创变》课程。本课程不是纯技术培训，而是一场思维升级与场景实战的深度工作坊。它将帮助群团干部在两天内，既掌握即学即用的AI提效技巧（公文、策划、分析），更建立人机协作的核心思维——用批判性思维审问AI、用创新思维突破路径依赖，最终产出一份可落地的《AI赋能群团工作行动清单》，让技术真正服务于有温度、有创意、有实效的职工服务