AI时代下烟草企业数字化转型的的理念与行动

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

AI时代下烟草企业数字化转型的的理念与行动推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

AI时代下钢铁企业数字化转型的理念与行动 AI版

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

适合对象

烟草企业中高层管理者；数字化转型、市场营销与运营管理负责人

课程定位

AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

课程适配与选型边界

这部分用于判断《AI时代下烟草企业数字化转型的的理念与行动》是否适合当前培训需求，重点看对象、场景、模块和讲师匹配度

适合对象

烟草企业中高层管理者；数字化转型、市场营销与运营管理负责人

业务问题

本课程围绕《AI时代下烟草企业数字化转型的的理念与行动》提供多个交付版本，便于企业根据培训对象、授课时长和场景重点选择合适方案

训练重点

课程内容应围绕数字化转型相关问题识别、方法训练和案例复盘展开，实际取舍可按企业需求和课时安排确认

选型判断

建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验，以及蒋满霖的授课方向来判断是否匹配

本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化；如果用户仍在比较数字化转型主题范围，应优先查看相关主题页；如涉及工具、模板或清单，仅作为需求沟通方向，具体交付形式以确认后的课程方案为准

核心收益

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
围绕AI数字化转型的本质就是用信息技术…明确判断口径和处理优先级
用AI数字化重构烟草企业商业模式安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走国内外AI企业生动实践（行业案例解…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

2025年3月5日，又一个关键之年，两会政府工作报告提出：要实施更加积极有为的宏观政策，扩大国内需求，推动科技创新和产业创新融合发展，稳住楼市股市，防范化解重点领域风险和外部冲击。其中，两个关键数字：5%与4%，2025年我国GDP增速目标为5%左右，与去年持平；财政赤字率为4%左右，为近年来新高

今年以来，DeepSeek的横空出世，扭转中美AI竞赛的战局，重塑企业的创新地位，以小龙带动大龙估值起飞，强化自上而下对科技创新的认同。如去年从年头火到年尾的低空经济，今年的人工智能，不仅是资本市场的叙事主线，也是各大地方政府争相布局的重点

很多人已认识到，软件定义世界，数据驱动未来。工业数字化显然已成为工业领域的必然选择。当前，数字化正在全面重塑工业生产函数，推动产生新的生产要素、制造体系、研发范式和组织形态，是重塑工业体系、工业化进程和全球工业格局最大的技术变量。这个变革过程也是对原有工业体系颠覆式重塑的过程，不仅会创造新赛道，而且会改变制造业的每个细分行业、产业链价值链的每个环节，在众多领域带来真正的换道赶超机遇。作为我国重要经济基础的烟草企业慨莫能外，数字化转型成为必选题

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲解、案例分析、视频分享、课堂练习、小组研讨、互动答疑

课程内容重点

01基础理论篇：AI数字化转型的本质就是用信息技术为烟草企业提质增效

02时代理念篇：AI数字化重构烟草企业商业模式

03案例启迪篇：国内外AI企业生动实践（行业案例解读）

04策略行动篇：AI数字化时代下重构烟草企业转型的方案

05案例（故事）分享、小组讨论、实战演练和总结

课程大纲

基础理论篇：AI数字化转型的本质就是用信息技术为烟草企业提质增效

一、经济和企业的逻辑：流动（物流、人流、资金流、信息流、文化知识流）产生需求、需求产生经济，企业是经济的载体——让企业有更高的经营绩效，更强的竞争优势和更可持续的发展，这才是企业推…

（一）宏观：GDP，资源配置优化中的资源利用

（二）中观：区域和行业，资源生成基础上的资源配置

（三）微观：企业利润、个人收入，资源稀缺下的资源配置

二、经济的增长源泉

（一）需求端：三驾马车——消费、投资和出口

（二）供给端：三大供给

要素供给（有形资源、无形资源）
环境供给（硬环境、软环境-营商环境）
市场供给（市场领域的开拓与市场体系的完善——市场横向体系、市场纵向体系）

三、全球AI的5项关键技术——AI的本质就是机器语言，就是聊天（PPT单页呈现）

（一）核心技术

1. 计算机视觉
2. 机器学习
3. 自然语言处理
4. 机器人
5,语音识别
1. 智能化业务运营。比如说，现在大家应用最广泛的智慧客服、智能营销、智能制造、智能研发等等，这是AI在企业应用最基本的方面
2. 自然化人机交互。我们和系统的交互方式发生了根本改变，原来大家熟悉的键盘、鼠标、触屏的方式转为直接的自然语言的方式
3. 智慧化知识生成。企业里面有一个重要的资产是知识资产，我们之前有知识管理，但是知识管理的运营对企业来讲效率是不够的。有了生成式人工智能之后，我们企业的知识资产可以更好地赋能企业…
4. 语义式应用生成。比如说，我们告诉智能系统要做什么事，它可以很快地帮你生成一段程序，很快做成一个应用，而不需要复杂的研发

四、AI的作用

AI其实是数字经济重要组成，也是新质生产力的体现

五、数智企业的六个特性

（一）业务方面的3个特性

1. 快速响应客户，包括企业经营从厂商导向 (B2C)，到客户导向(C2B)，快速响应客户需求和市场变化
2. 生态协同共荣，产业核心企业会构建自身的产业生态，中小规模企业会融入到多个对应的产业生态之中
3. 员工主动作为，企业组织从被动的自上而下驱动到员工主动作为，数智平台成为对员工的高效赋能平台

（二）技术方面的3个特性

1. 实时感知。通过连接和数据采集、处理，实时反馈和洞察消费者、员工状态、生产、供应链、设备、经营运行等的变化
2. 数据驱动。在实时感知的基础上有了大量的数据，有了数据之后就可以实现数据驱动，数据驱动是企业不再只是根据流程来运营业务，而是更多地结合数据这个资源运营企业业务，作出各种的分析、…
3. 智能运营。数据驱动基础上有了丰富的数据后，就可以应用各项人工智能技术，实现业务运营和管理的智能化，这是智能运营的新的状态

六、DeepSeek的概述

（一）是什么（已经做好PPT）

（二）应用(已经做好PPT)

时代理念篇：AI数字化重构烟草企业商业模式

一、中央经济工作会议，传递六大信号

（一）提高财政赤字率

（二）增发超长期特别国债

（三）增加地方政府专项债券发行使用

（四）降准降息

（五）拓展央行政策工具

（六）中央经济工作会议：新表述新提法

1. 科技创新
2. 综合整治内卷式竞争，规范地方政府和企业行为
3. 三大战略的叠加
4. 积极发展首发经济(首次提出)、冰雪经济、银发经济

二、2025年的洞悉

（一）洞悉的意义与方法

1. 意义：从孤立的数据到市场预测，为企业活动注入新的洞见，市场洞察的核心价值: 带来确有事实的业务新知
2. 方法——五看模型
（2）社会：人口、老龄化等
（5）国际：特朗普的不确定性、俄乌冲突等

（三）微观——AI转型

三、工业十五五的展望——数字化转型，聚焦高质量发展目标

（一）国家发展改革委

（二）工信部

（三）商务部

（四）自然资源部

（五）财政部

四、工业数字化十五五规划趋势（部分PPT已经做好）

（一）各行业数字化进程

（二）未来工业展望

数字化是工业企业的必选题，未来呈现如下的形态
1. 虚实融合
2. 大规模定制化
3. 灵活适应变化
4. 可靠互信
5. 体面工作
6. 自然友好

（三）工业数智化十五五规划应用场景（重点呈现痛点以及解决方案）

案例启迪篇：国内外AI企业生动实践（行业案例解读）

二、国外

课堂大
讨论：案例对您的启发

策略行动篇：AI数字化时代下重构烟草企业转型的方案

一、转型的核心是什么？——理念，其实就是重构企业价值

（一）转型更多是一种管理理念的升级

（二）转型没有终点

（三）转型的三个维度

1. 技术维度
2. 流程维度
3. 文化维度

二、烟草企业数字化转型现状与挑战

（一）战略

（二）业务

（三）组织

（四）流程

三、烟草企业转型的策略

(一)渠道创新（四大基础能力建设）

（二）场景创新

（三）智能创新——数据挖掘：线下设备智能化，线上系统智慧化智能风控

案例：如何给客户画像——基于客户画像的违约概率计算

（四）组织创新——架构重塑

1. 组织重塑：如何打造敏捷型组织，小团队组织
2. 机构重塑：利润中心再造的模式与路径，业务重构
3. 队伍重塑：如何打造一支高效的数字化团队
关键：6个转变

（五）流程创新——流程再造

四、具体方案

（一）烟草企业生产销售的价值链

（二）数字化方法

（三）烟草行业发展的痛点与瓶颈——数字化的必选题

（四）智慧烟草行业整体框架

（五）数字化相关岗位能力素质模型（重点）

（六）方案

1. 初步建设与数据基座形成
2. 数据业务化与初步融合
3. 业务数据化与全面整合
4. 数据可视化辅助决策

案例（故事）分享、小组讨论、实战演练和总结

一、学员小组案例分享，您会讲故事吗？

什么是故事？描述未来和语言穿透能力

二、用行动践行执行力（知行合一）

（一）学到是什么

（二）学到为什么

（三）学到怎么办

课堂活动：让行动起飞

三、总结

（一）知识总结

（二）方法总结

（三）未来总结

讲师介绍

蒋满霖

数字化转型与宏观经济战略专家

桂林电子科技大学教授、工信部互联网金融工程师。聚焦AI赋能与新质生产力，融合宏观经济与数字技术，服务金融、政府及能源行业。主持完成30余个战略咨询及数字化落地项目，助力企业实现高质量发展

金融银行政府国企电力能源烟草制造业文旅行业

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课程常见问题

这门《AI时代下烟草企业数字化转型的的理念与行动》适合哪些企业或学员？

适合烟草企业中高层管理者；数字化转型、市场营销与运营管理负责人。如果需求还停留在主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题？

本课程围绕《AI时代下烟草企业数字化转型的的理念与行动》提供多个交付版本，便于企业根据培训对象、授课时长和场景重点选择合适方案。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对数字化转型的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲，并结合数字化转型相关问题识别、方法训练、案例演练和行动复盘来判断深度是否匹配

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同选课意图，避免只按泛主题词判断

课程是否一定提供工具、模板或清单？

页面中如提到工具演练、清单或模板，只表示培训沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程方案为准