课程总览
内容重点
- 0. 5~1天（6小时/天）
AI赋能人力资源之AI 助力培训支持与员工赋能实战
培训支持写作与内容标准化先把对象、任务和边界讲清，核心实操：培训支持流程与信息结构化再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
刘翔 · 职场效能提升与AI创新应用专家
课程大纲
｜培训支持写作与内容标准化
一、适用
二、常规痛点
三、AI 带来的改变与效果
｜核心实操：培训支持流程与信息结构化
一、适用
- 梳理一、适用的适用场景、输入输出和使用边界
三、AI 带来的改变与效果
｜HR 问答型智能体在员工支持中的应用示范
一、适用
- 拆解一、适用的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
三、AI 带来的改变与效果
适合对象
培训与人才发展负责人专员
课程定位与主要问题
《AI赋能人力资源之AI 助力培训支持与…》更强调任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 场景边界更清楚：AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界
- 提示与校验更稳定：AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
- 流程复用更容易：任务演练把AI能力嵌入真实工作流程，减少试错成本
- 人工复核有抓手：团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点
课程背景与交付信息
在制造业企业的人才培养与员工支持过程中，HR 往往需要承担大量培训组织、过程支持和后续沟通工作，包括培训通知、材料准备、过程提醒、效果总结，以及对员工制度、流程和培训相关问题的反复解答
这类工作普遍具有以下特征
支持性工作多、重复性高
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01培训支持写作与内容标准化
02核心实操：培训支持流程与信息结构化
03HR 问答型智能体在员工支持中的应用示范
讲师介绍
刘翔
职场效能提升与AI创新应用专家
AI创新效能和思维技术训练专家，微软及清华认证AIGC讲师。专注AI办公提效、创新思维与结构化表达，融合管理能力+思维技术+AI工具，助力组织效能与个人生产力双重提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《AI赋能人力资源之AI 助力培训支持与员工赋能实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
培训与人才发展负责人专员。
学习这门课可以获得什么收益？
识别AI工具适用场景，明确可落地的提效任务和使用边界；掌握AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
