课程总览
一、AI 不会替代行政人员,只会替代行政工作。聪明的行政人员都是善用 AI 的人
- 1. 重复性任务的自动化优先级排序
- 2. 创意性工作的AI辅助策略
- 测试:那些工作可以被 AI 替代
二、行政人员必备的 4 种 AI提示词编写法(含案例讲解)
- 1. 角色扮演法:明确目标,精准匹配,提供背景,帮助入戏
- 2. 任务分解法:化繁为简,逐步引导,降低负担,顺序产出
- 3. 示例学习法:明确意图,规范输出,提高效率,降低成本
- 4. 思维框架法:结构严谨、思路清晰、防止遗漏、提高产出
三、优秀的行政人员都在用的 AI+行政典型场景(含案例讲解)
- 1. 会议管理(议程安排、会议纪要生成)--通义千问+DeepSeek
- 2. 数据分析(自动报表和可视化呈现)--DeepSeek+Excel
- 3. 沟通协作(邮件模板生成与语气优化)--通用 AI
- 4. 知识管理(智能文档检索与知识图谱)--Ima
- 5. 文档处理(自动生成报告)通用 AI
- 6. 制度优化(检视与优化日常管理制度)通用 AI
- AI工具体验与实操:学员分组完成一个小任务(如用AI生成一份会议纪要)
四、AI 的局限性与行政人员的不可替代性分析
- 1. AI 无法处理复杂情境,如情感判断、创造性决策等
- 2. 行政人员的独特价值:人际关系、复杂问题解决、战略思维等
- 第二节、共创未来核心竞争力
- 活动一、未来工作场景模拟
- AI+分组
- 讨论:未来5-10年的行政工作场景洞察
- 学员分组
- 讨论:在AI普及的未来,哪些工作内容仍然需要人类完成?
- 每组分享一个未来场景,并提出应对策略
- 活动二、个人核心竞争力共创