课程总览
一、Hire-招聘人：请合适的人进来
- 1. 招人的4个原则
- 1. 不轻易下放招人权
- 2. 明确招人是老板和经理的事而不是HR的事
- 3. 寻找比自己更优秀的人
- 4. 接受和自己不同的人
- 2. 阿里招聘第一步：人才需求——从业务战略开始的人才战略
- 1. 建立正确人才认知需求的3种观念
- 观念1：招聘是一切战略的开始
- 观念2：招人是管理者自己的事
- 观念3：招的时候要慎重，招来之后要欣赏
二、Fire-优化人：请不合适的人出去
- 1. 员工需离开团队的2个原因
- 1. 触发绩效双轨制考核结果
- 2. 触发红线、高压线
- 2. 开人的TRF3原则
- 1. Train原则：新、老、问题员的工辅导
- a新员工辅导重量、重质、重恒
- b老员工辅导重心态
- c问题员工辅导要及时、要有针对性
- 工具分享：新员工融入绩效计划表
- 2. Remove原则：小白兔可能是匹配错误的明星
一、阿里巴巴的理想团队：
- 一群有情有义的人，一起做一件有价值有意义的事
二、传承文化
- 文化落地五部曲
- 1. 诠释解读 —— 让文化可理解
- 1. 提炼核心理念：将企业文化/价值观转化为符合团队业务特性、简单易懂的语言
- 2. 场景化定义：结合业务场景说明在什么情况下，什么样的行为体现该文化
- 3. 共创定义：通过团队讨论，让成员参与解读，形成共同理解的我们团队的准则
- 2. 行为准则 —— 让文化可衡量
- 1. 正向行为清单： 明确践行文化应该怎么做（例如：主动补位、分享知识）
- 2. 列出红线行为：界定违背文化不可为之事（如甩锅推责隐瞒问题）
- 3. 输出：文化行为手册
- 3. 层层宣导 —— 让文化入人心
三、培养人才
