课程总览
一、思维升级——年度合同谈判与普通签单的本质区别
- 1. 年度合同:拼信任、拼体系、拼长期价值、拼风险保障
- 2. 单次成交:拼价格、拼当下需求、拼优惠力度
- 3. 年度谈判失败的六大核心原因
- 1. 前期准备不足:无数据、无预案、不摸底对手底牌,临场被动应对,处处被牵制
- 2. 目标定位模糊:底线、期望、让步空间不清晰,随意妥协,利益持续受损
- 3. 信息严重不对称:低估对方实力、误判市场行情,被对方掌握核心软肋
- 4. 情绪主导决策:急躁施压、冲动反驳、意气用事,破坏谈判氛围,错失良机
- 5. 让步策略失控:无节奏退让、轻易亮底线、过度讨好,让对方步步紧逼
- 6. 缺乏兜底备选方案:只死磕单一合作,无替代渠道,陷入非谈不可的被动局面
- 4. 大客户年度合作的博弈筹码重塑
二、与企业客户谈年度合同之战前深度摸底——年度谈判80%胜负在前期
- 1. 客户生意回顾:客户本年度经营分析、合作痛点、期待梳理、未来发展与需求
- 1. 了解客户资料
- 2. 经营分析(经营状况,问题点,明年成长要求,合作诉求)
- 3. 企划活动
- 4. 竞争分析
- 5. 未来发展与需求
- 2. SWOT模型
- 1. 优势
- 2. 劣势
- 3. 机会
四、与企业客户谈年度合同之谈判主要内容
- 1. 年度合约主要条款解析
- 案例1:快消行业供货大型超市(大润发/家乐福合约)
- 1. 固定费用项目
- 2. 变动费用项目
- 3. 合同利润分析
- 4. 合同可攻击的项目
- 5. 合同补充协议
- 6. 其它注意事项
- 2. 合约的陷阱
- 1. 不尊重数字
五、与企业客户谈年度合同之报盘策略、核心博弈、增量突破、合同条款、收尾锁签
七、年度合同条款沙盘分析之四方论战
八、工具和输出成果
九、课程重点回顾和课程评估