套购突围·全屋赢单—家电零售套购销售全链路实战营
面向家电门店导购、顾问与店长岗位，围绕新房、老房焕新和婚房场景，练习跨品类套购方案、推荐表达、报价议价和售后跟进
1天 销售管理
适合对象
家电零售行业门店家电管家、销售顾问、品类导购、店长、储备店长、社群运营与售后跟单人员
课程定位与主要问题
面向家电门店导购、顾问与店长岗位，围绕新房、老房焕新和婚房场景，练习跨品类套购方案、推荐表达、报价议价和售后跟进
课程适配与选型边界
面向家电门店导购、顾问与店长岗位，围绕新房、老房焕新和婚房场景，练习跨品类套购方案、推荐表达、报价议价和售后跟进
适合对象
家电零售行业门店家电管家、销售顾问、品类导购、店长、储备店长、社群运营与售后跟单人员
训练重点
套购销售全链路实操—从场景识别到复购转化、跨品类连带技巧与套购方案设计、套购推荐话术与开口率提升
授课安排
课程安排为1天。家电零售情境研讨、全屋方案与报价工具练习、三类场景角色扮演及点评
适用边界
本课侧重套购销售全链路实操—从场景识别到复购转化、跨品类连带技巧与套购方案设计、套购推荐话术与开口率提升。不涉及这些工作任务的学员不宜直接套用；需要其他行业情境或不同岗位深度时，应先核对课纲与实际职责。课程方法需结合真实业务条件验证，不承诺特定经营结果
本课侧重套购销售全链路实操—从场景识别到复购转化、跨品类连带技巧与套购方案设计、套购推荐话术与开口率提升。不涉及这些工作任务的学员不宜直接套用；需要其他行业情境或不同岗位深度时，应先核对课纲与实际职责。课程方法需结合真实业务条件验证，不承诺特定经营结果
核心收益
- 掌握场景化、分层化、解决方案和家庭决策认知的套购设计原则
- 练习新房装修、老房焕新、婚房购置方案与三分钟表达
- 学习套购推荐开口、报价议价与售后跟进的方法
- 形成全屋配置、报价策略与售后跟进的初步工作工具
课程背景与交付信息
课程结合《套购突围·全屋赢单—家电零售套购销售全链路实战营》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
授课方式
家电零售情境研讨、全屋方案与报价工具练习、三类场景角色扮演及点评
课程内容重点
01导言：从单品导购到全屋方案顾问
02套购销售全链路实操—从场景识别到复购转化
03跨品类连带技巧与套购方案设计
04套购推荐话术与开口率提升
05套购报价、议价与异议处理
06套购售后跟进与复购转化
07典型场景角色扮演实战演练—学以致用
讲师介绍
刘影
营销战略创新与销售效能提升专家
营销战略创新专家。香港科技大学MBA，22年名企管理与创业经验，曾任米其林、三星高管。独创三维跃迁增长体系，深耕汽车行业18年，专注营销策略与大客户开发，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
汽车行业家电/电子央国企消费品零售物流供应链房地产
查看讲师主页
课程差异说明
面向家电门店导购、顾问与店长岗位，围绕新房、老房焕新和婚房场景，练习跨品类套购方案、推荐表达、报价议价和售后跟进
课程常见问题
这门课适合哪些岗位？
适合家电零售行业门店家电管家、销售顾问、品类导购、店长、储备店长、社群运营与售后跟单人员。。面向家电门店导购、顾问与店长岗位，围绕新房、老房焕新和婚房场景，练习跨品类套购方案、推荐表达、报价议价和售后跟进
课程重点训练什么内容？
重点包括套购销售全链路实操—从场景识别到复购转化、跨品类连带技巧与套购方案设计、套购推荐话术与开口率提升
有哪些具体学习收益？
掌握场景化、分层化、解决方案和家庭决策认知的套购设计原则；练习新房装修、老房焕新、婚房购置方案与三分钟表达；学习套购推荐开口、报价议价与售后跟进的方法；形成全屋配置、报价策略与售后跟进的初步工作工具
课时、方式和版本如何选择？
课程安排为1天。家电零售情境研讨、全屋方案与报价工具练习、三类场景角色扮演及点评
哪些需求不适合直接套用本课？
本课侧重套购销售全链路实操—从场景识别到复购转化、跨品类连带技巧与套购方案设计、套购推荐话术与开口率提升。不涉及这些工作任务的学员不宜直接套用；需要其他行业情境或不同岗位深度时，应先核对课纲与实际职责。课程方法需结合真实业务条件验证，不承诺特定经营结果
