破壁·翱翔—航空线束行业国内市场战略开拓与政企大客户破局实战营

面向航空线束销售管理与市场开拓团队,比较国内外客户需求,梳理国内细分市场定位、采购角色、价值证据和政企客户沟通方案

2天 大客户管理

课程大纲

导言 课前案例收集与共性问题分析

导言 课前案例收集与共性问题分析
  • Part1:航空供应链变局与国内市场战略认知重构
  • 第一讲 全球航空供应链重构中的中国机遇
  • 一、航空线束行业的全球格局与国内新局
  • 全球航空线束市场的结构性变化
  • 1.1比较国际制造商供应安排、供应链风险与国内主机厂实际采购需求
  • 1.2情境研讨:中国航空供应商的可靠性与交付证据如何呈现
  • 国内航空线束市场的三大增长引擎
  • 2.1比较国产大飞机产能资料与航空线束需求的统计和项目口径
  • 情境研讨:C919项目阶段资料如何形成供应需求假设并核验
  • 2.2分析低空经济中eVTOL和无人机应用对线束供应商的能力与市场条件
  • 情境研讨:eVTOL市场预测的年份、范围和假设如何核对
  • 2.3讨论航空线缆本地供应与替代方案的项目条件
  • 情境研讨:绝缘线缆和馈电线组件的材料、减重与可靠性指标如何核验证据
  • 二、国内市场的“游戏规则”与国际市场的本质差异
  • 从“产品竞争”到“资格竞争”
  • 1.1分别核对不同客户对产品性能、质量体系、成本、交付及资质资料的实际要求
  • 1.2认证资料核对:区分9100系列质量管理体系认证、适航要求与客户准入流程,不承诺统一认证周期或费用
  • 从“供应链管理”到“战略关系管理”
  • 2.1比较不同OEM在比价、多源供应、安全和长期合作方面的项目条件
  • 从“商务谈判”到“系统博弈”
  • 3.1比较技术论证、商务条款、适用政策、采购流程与多岗位需求的沟通差异

国内航空线束市场的竞争格局与准入策略

国内航空线束市场的竞争格局与准入策略
  • 一、主要竞争对手分析
  • 国内航空线束领域的竞争格局
  • 1.1行业集中度分析:核对产品范围、年份与样本口径,不将未经核实的CR5作为事实
  • 标杆企业策略对标
  • 2.1情境研讨:航空供应商的方案、响应与成本能力如何形成差异化价值
  • 航空线束行业的差异化竞争策略选择
  • 二、认证破局与供应链准入路径
  • 国内航空供应链认证体系的“破壁”策略
  • 1.1以客户公开及经授权要求为依据,核对资质审查、技术评审、样品验证和批量准入等实际节点
  • 1.2识别“进链难、取证慢、风险高”的核心瓶颈及应对策略
  • 从国际供应商到国内供应链成员的信任构建
  • 2.1如何将国际OEM的供应商资质转化为国内主机厂的信任背书
  • 2.2国际项目经验在国内市场中的价值呈现方法
  • 情境研讨:航空零部件供应商的认证资料与项目成本如何分别核对

国内政企大客户的决策逻辑与采购特征

国内政企大客户的决策逻辑与采购特征
  • 一、国内航空政企客户的决策链结构
  • 决策链的三类关键角色
  • 1.1发起人:业务部门,关注技术方案的适配性和使用效果
  • 1.2评估人:技术专家和采购部门,关注技术参数、质量体系和合规性
  • 1.3审批角色:核对实际授权、战略目标与供应安全要求,不仅凭领导班子名称判断权限
  • 政企采购的流程与资料核对
  • 2.1核对技术、商务与规则审查的项目节点和责任
  • 2.2比较财务指标、业务需求与组织目标的共同作用,不预设单一决策依据
  • 2.3理解财务、法务、人事等多部门在决策链中的权重分配
  • 二、从“卖产品”到“被需要”的价值定位重构
  • 身份重构:从销售到顾问
  • 情境研讨:解决方案交付与项目交付的范围、价值和计价条件
  • 如何将技术优势转化为客户可感知的价值
  • 2.1从功能价值到财务价值的翻译能力

国内航空市场战略规划与客户攻坚实战

国内航空市场战略规划与客户攻坚实战
  • 第一讲 国内市场战略规划的系统方法
  • 一、市场定位与目标客户分层
  • 目标市场地图绘制:国产大飞机、低空经济、军用航空的优先级评估
  • 客户分层方法论:基于战略价值和进入难度的矩阵评估
  • 关键客户画像构建:从财务需求、业务需求、组织需求三维度分析
  • 二、从战略目标到执行路径的拆解
  • 目标与路径:说明国内市场目标的依据、资源条件与风险假设
  • 关键里程碑设定与资源匹配
  • 情境研讨:航空线束供应商聚焦eVTOL时的能力、收入范围与归因口径
  • 三、针对不同细分市场的策略设计
  • 国产大飞机市场:以认证准入为核心,构建长期供应关系
  • 低空经济市场:以快速响应为优势,抢占新兴市场窗口期
  • 军用航空市场:以国产化替代为切入点,强化自主可控价值

政企大客户需求洞察与高效沟通

政企大客户需求洞察与高效沟通
  • 一、客户需求的双驱模型
  • 业务需求(显性)与财务需求(隐性)的识别方法
  • 业务需求:技术参数、适配性、交付周期、售后服务
  • 财务需求:投资回报率、成本分摊逻辑、账期管理、库存周转
  • 工具:财务需求挖掘清单—从客户财报和预算中定位隐性需求
  • 情境研讨:航空线束轻量化指标的材料、测试和项目适用条件
  • 二、顾问式销售对话技术
  • 听力三角形:询问—聆听—反馈的循环递进
  • SPIN提问法在航空线束销售中的应用
  • 情景性问题:了解客户当前的航空线束使用状况和痛点
  • 探究性问题:挖掘客户在可靠性、轻量化、交付周期方面的深层需求
  • 暗示性问题:引导客户意识到现有方案对飞行安全和运营效率的潜在影响
  • 解决性问题:共同核对线束方案与客户适航资料要求、运营目标之间的证据,不以销售表述替代审定
  • 反直觉询问法:从“你想要什么”到“你不想要什么”
  • 情境研讨:通过“过去使用中的问题”快速定位客户的核心关切
  • 工具:SPIN场景化问题库(按国产大飞机、低空经济、军用航空分类)
  • 三、高层对话与信任构建
  • 与政企高层沟通的六步法
  • 1.1会前准备:核对政策资料时效与经授权客户组织信息
  • 1.2会中呈现:以客户战略目标为起点的价值叙事
  • 1.3会后跟进:承诺兑现与持续价值输出
  • 1.4强势客户的沟通策略
  • 1.5不要急于解释,给出参照物,掌握对话节奏
  • 1.6向上管理:让客户感受到掌控感和合作诚意
  • 情境研讨:政企业务高层沟通如何明确授权、组织协同与阶段行动

差异化价值呈现与谈判策略

差异化价值呈现与谈判策略
  • 一、将国际品质优势转化为国内客户的价值语言
  • 产品亮点呈现的FABE法则在航空线束行业的应用
  • 特点
  • 优势
  • 利益
  • 证据
  • 场景化表达:将线束参数与可靠性、使用条件及技术证据对应,不承诺绝对飞行安全
  • 情境研讨:按飞行小时比较使用成本的口径,费用分摊与可靠性验证分别讨论
  • 二、政企大客户的商务谈判要点
  • 价格谈判的应对策略
  • 1.1客户要求降价时的三步应对:价值重构、选项呈现、条件交换
  • 1.2情境研讨:客户要求降价时如何在质保、交付能力和授权范围内比较条件交换
  • 条件谈判与价值谈判的切换
  • 2.1理解客户“砍价”背后的真实需求:是预算压力还是竞争比价
  • 谈判中的心理博弈
  • 3.1虚张声势、底线时间、红白脸等战术的识别与应对
  • 三、招投标全流程策略
  • 政企大客户招投标的关键节点管理
  • 1.1核对公开采购与项目交流程序,按规则组织标书、答辩与合同沟通
  • 技术方案的价值差异化设计
  • 情境研讨:航空供应商面对任务分派、评审与竞标等不同采购方式时需核对的程序和资料

实战演练—典型场景角色扮演

实战演练—典型场景角色扮演
  • 场景一:向国产大飞机主机厂进行线束方案首次技术交流
  • 场景二:面对客户“你们价格比竞争对手高30%”的质疑
  • 场景三:面对eVTOL客户提出的紧急交付需求
  • 场景四:向政企高层汇报供应链合作方案
  • 学员点评+导师点评
  • 课程答疑与总结

适合对象

航空线束行业销售管理团队成员、大客户销售负责人、市场开拓团队管理者

课程定位与主要问题

面向航空线束销售管理与市场开拓团队,比较国内外客户需求,梳理国内细分市场定位、采购角色、价值证据和政企客户沟通方案

课程适配与选型边界

面向航空线束销售管理与市场开拓团队,比较国内外客户需求,梳理国内细分市场定位、采购角色、价值证据和政企客户沟通方案

适合对象

航空线束行业销售管理团队成员、大客户销售负责人、市场开拓团队管理者

训练重点

国内航空线束市场的竞争格局与准入策略、国内政企大客户的决策逻辑与采购特征、国内航空市场战略规划与客户攻坚实战

授课安排

课程安排为2天。航空线束市场情境研讨、客户分层与角色图谱练习、SPIN与FABE价值表达、四类场景角色演练及沙盘点评

适用边界

本课侧重国内航空线束市场的竞争格局与准入策略、国内政企大客户的决策逻辑与采购特征、国内航空市场战略规划与客户攻坚实战。不涉及这些工作任务的学员不宜直接套用;需要其他行业情境或不同岗位深度时,应先核对课纲与实际职责。课程方法需结合真实业务条件验证,不承诺特定经营结果

本课侧重国内航空线束市场的竞争格局与准入策略、国内政企大客户的决策逻辑与采购特征、国内航空市场战略规划与客户攻坚实战。不涉及这些工作任务的学员不宜直接套用;需要其他行业情境或不同岗位深度时,应先核对课纲与实际职责。课程方法需结合真实业务条件验证,不承诺特定经营结果

核心收益

  • 认知破壁:理解国内航空供应链市场与国际市场的结构性差异,建立适配国内政企大客户的销售认知框架
  • 策略升级:掌握国内航空市场战略规划的系统方法,学会将国际市场的品质优势转化为国内客户的信任资产
  • 客户攻坚:深入理解国内政企大客户的决策链结构与决策心理,掌握从破冰到成交的全流程策略
查看更多收益 收起更多收益
  • 学习财务需求澄清、隐性需求假设核验与价值提案工具
  • 实战转化:通过典型场景角色扮演和沙盘推演,将知识转化为可复用的销售动作

课程背景与交付信息

课程结合《破壁·翱翔—航空线束行业国内市场战略开拓与政企大客户破局实战营》的实际业务场景展开,帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2天

授课方式

航空线束市场情境研讨、客户分层与角色图谱练习、SPIN与FABE价值表达、四类场景角色演练及沙盘点评

课程内容重点

01导言 课前案例收集与共性问题分析
02国内航空线束市场的竞争格局与准入策略
03国内政企大客户的决策逻辑与采购特征
04国内航空市场战略规划与客户攻坚实战
05政企大客户需求洞察与高效沟通
06差异化价值呈现与谈判策略
07典型场景角色扮演

讲师介绍

刘影 讲师头像

刘影

营销战略创新与销售效能提升专家

营销战略创新专家。香港科技大学MBA,22年名企管理与创业经验,曾任米其林、三星高管。独创三维跃迁增长体系,深耕汽车行业18年,专注营销策略与大客户开发,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

汽车行业家电/电子央国企消费品零售物流供应链房地产
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课程差异说明

面向航空线束销售管理与市场开拓团队,比较国内外客户需求,梳理国内细分市场定位、采购角色、价值证据和政企客户沟通方案

课程常见问题

这门课适合哪些岗位?

适合航空线束行业销售管理团队成员、大客户销售负责人、市场开拓团队管理者。面向航空线束销售管理与市场开拓团队,比较国内外客户需求,梳理国内细分市场定位、采购角色、价值证据和政企客户沟通方案

课程重点训练什么内容?

重点包括国内航空线束市场的竞争格局与准入策略、国内政企大客户的决策逻辑与采购特征、国内航空市场战略规划与客户攻坚实战

有哪些具体学习收益?

认知破壁:理解国内航空供应链市场与国际市场的结构性差异,建立适配国内政企大客户的销售认知框架;策略升级:掌握国内航空市场战略规划的系统方法,学会将国际市场的品质优势转化为国内客户的信任资产;客户攻坚:深入理解国内政企大客户的决策链结构与决策心理,掌握从破冰到成交的全流程策略;学习财务需求澄清、隐性需求假设核验与价值提案工具

课时、方式和版本如何选择?

课程安排为2天。航空线束市场情境研讨、客户分层与角色图谱练习、SPIN与FABE价值表达、四类场景角色演练及沙盘点评

哪些需求不适合直接套用本课?

本课侧重国内航空线束市场的竞争格局与准入策略、国内政企大客户的决策逻辑与采购特征、国内航空市场战略规划与客户攻坚实战。不涉及这些工作任务的学员不宜直接套用;需要其他行业情境或不同岗位深度时,应先核对课纲与实际职责。课程方法需结合真实业务条件验证,不承诺特定经营结果