课程总览
1.1 农商银行经营发展的六大困局
- 1.1 经济发展缓慢化
- 1.2 金融市场分流化
- 1.3 银行产品同质化
- 1.4 利差收益收缩化
- 1.5 客户需求多元化
- 1.6 服务渠道智能化
1.2 案例:建设银行为何吸引几十万包租公存款
1.3 银行服务力提升的四为一体
- 3.1 以客户为中心
- 3.2 案例:太太平安银行信用卡的及时响应
- 3.3 案例:兴业银行如何把客户存款从30万变成1500万
- 3.4 以渠道为支柱
- 3.5 案例:工商银行如何捆绑商户与企业
- 3.6 案例:平安银行巧用厅堂智能大屏提升营销业绩
- 3.7 以产品为内核
- 3.8 案例:浦发银行携手政法委推出的预付款监管平台
- 3.9 案例:宝洁公司为何有多个品牌的洗发水
- 3.10 案例:浙江某农商行的三种存款产品
2.1 反思:要想营销业绩好,想好为何要营销。
2.2 员工内心驱动力是提升营销业绩的关键
2.3 中国商道对银行营销业绩提升的三启发
- 3.1 务本:君子务本,本立财生
- 3.2 远见:以其无私,方成其私
- 3.3 利他:得道多助,失道寡助
2.4 核心:起心动念利他,一切方法自来。
2.5 案例:到手的700万存款为何流失