天：数字转型、中台价值与经营新思维
天：数字转型、中台价值与经营新思维
- 第一讲：数字化浪潮下的银行变革与中台使命
- 第二讲：数字经营思维：从流量到用户，从管理到服务
- 第三讲：同业最佳实践洞察：学习领先银行的数字化经营
银行数字中台赋能数字经营与产品创新
理解数字化转型背景下数字中台的战略意义，建立以用户为中心、数据驱动的数字经营思维
授课讲师：
张瑞丹 · 银保营销与网点产能提升专家
课程大纲
天：核心方法论：用户增长、体验管理与数据分析
天：核心方法论：用户增长、体验管理与数据分析
- 第五讲：用户增长方法论：构建可持续的增长引擎
- 第六讲：用户体验管理：设计“有温度”的金融服务
- 第七讲：数据分析赋能：让数据成为决策的“眼睛”
天：平台应用、场景落地与行动规划
天：平台应用、场景落地与行动规划
- 第九讲：“数字中台”能力如何赋能具体业务场景
- 第十讲：提升厅堂效能的数字利器
- 第十一讲：跨界视野：异业优秀数字经营案例借鉴
- 第十二讲：行动规划：将数字中台能力转化为具体业务成果
适合对象
总分行产品经理、运营管理岗及相关管理人员
课程定位与主要问题
理解数字化转型背景下数字中台的战略意义，建立以用户为中心、数据驱动的数字经营思维
核心收益
- 理解数字化转型背景下数字中台的战略意义，建立以用户为中心、数据驱动的数字经营思维
- 学习并掌握用户增长、用户体验管理、数据分析等核心方法论及其在银行场景的应用
- 结合实际业务场景（包括厅堂），设计并讨论数字中台能力的应用方案，提升业务效能
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- 提升学员的用户研究、数字创新、数据应用和管理能力，为构建数字化转型人才梯队奠定基础
课程背景与交付信息
银行业面临的挑战与数字化转型紧迫性
数字化转型不仅仅是IT升级
从渠道驱动到数据驱动、从产品中心到用户中心、从流程化到智能化
课程时间
3天，18小时
授课方式
讲师讲授+案例分析+研讨互动
课程内容重点
01天：数字转型、中台价值与经营新思维
02天：核心方法论：用户增长、体验管理与数据分析
03天：平台应用、场景落地与行动规划
讲师介绍
张瑞丹
银保营销与网点产能提升专家
张瑞丹，银保营销及网点辅导实战培训专家。15余年金融保险实战经验，主导超4000家网点转型督导。擅长渠道运营、业绩增长与大客户开发，融合高端客户服务与法商资产管理管理，助力银行保险机构实现业绩突破与服务升级
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《银行数字中台赋能数字经营与产品创新》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合总分行产品经理、运营管理岗及相关管理人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
认知转型： 理解数字化转型背景下数字中台的战略意义，建立以用户为中心、数据驱动的数字经营思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：3天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
讲师讲授+案例分析+研讨互动
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
