课程总览
- 导入:破冰
- 无声的语言:肢体语言与微表情
- 察言观色:人与人之间信息的传递主要不是言语
- 肢体语言与微表情的机理:潜意识
- 高情商沟通的心理基础:同理心
管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级需要明确判断口径,管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤负责组织练习,管理者领导力实战演练:围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘
营销类、销售类、人力行政类、采购类、项目类等大量沟通工作的岗位
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级切入,继续校准管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤与后续跟进节奏。
1天,6小时
影视分析、案例讨论、互动交流、分组讨论、角色扮演、头脑风暴、现场辅导、自我觉察、行动方案
应用心理与组织效能管理专家
应用心理与组织效能管理专家,国家二级心理咨询师。专注管理心理学与员工EAP,结合十余年实战经验,助力组织效能提升与员工心理资本增值,线上收听人次过5000万,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合职场心理与素养能力版方向补充授课视角,聚焦情绪压力、新员工、沟通
查看讲师主页本课程页面围绕《行为心理学:肢体语言与微表情分析》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合营销类、销售类、人力行政类、采购类、项目类等大量沟通工作的岗位等需要系统提升相关能力的人群
理解肢体语言与微表情解析的机理,打好沟通基础,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程主要采用影视分析+案例讨论+互动交流+分组讨论+角色扮演+头脑风暴+现场辅导+自我觉察+行动方案,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配