课程总览
内容重点
- 导语：你是支行长小高，任务安排来了，怎么接？
- 【故事导入】田单将攻狄
做一个会干活的支行长—从任务分解、执行到复盘
做一个会干活的支行长—从任务分解、执行…不只补概念，更关注你是支行长小高，任务安排来了，怎么接、我有金点子在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
高飞 · 国企党建与时政解读专家
把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本
适合对象
银行各级支行管理人员
课程定位与主要问题
《做一个会干活的支行长—从任务分解、执行…》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 清晰工作任务管理的五个阶段
- 学会管理者的五步工作法，运用方法提升管理质量和效率
- 运用译指标、分目标、控过程对具体工作任务进行落地
- 团队复盘有依据：评结果和得经验的操作流程，可以结合实际进行实践
课程背景与交付信息
当一名银行员工从基层被提拔到网点负责人，他面临着巨大的思维跨越和能力挑战，需要快速从一名被管理者成长为管理者。而银行现有的培训体系无法提供直接的思维和方法引导，这些新管理者一般要靠摸索和尝试来不断完善自己的管理方法，带来的问题就是悟性的高低决定了成长的速度，并且新管理者经常出现失误甚至错误，影响团队整体目标的实现
这是高飞老师在基层网点近10年的亲身经历，也是很多管理者的切肤之痛。本课程针对管理者的现实需要，从基层网点的管理实践出发，综合运用故事引导、情境演练等教学方法，让学员掌握具体管理方法，从而提升银行的整体绩效水平
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01导语：你是支行长小高，任务安排来了，怎么接？
02我有金点子
03一起搭积木
04会加也会减
05大家排排坐
课程大纲
第一部分：译指标
内容重点
- 我有金点子
- 一起搭积木
- 会加也会减
- 大家排排坐
- 亨克尔适应环模型
第二部分：分目标
内容重点
- 分目标的一二四法则
- 一个原则：不同的树出不同的茶
- 两个标准：跑赢全行平均和跑赢自己过往，两者取高值
- 四个动作
- 动作一：人人担责很重要
第三部分：控过程
内容重点
- 开周会
- 一个重要认知
- 第一个关键点：目标
- 周会上，主要同步三类信息，扣紧团队的目标
- 第一类，周会要同步上周做了什么
第四部分：评结果
内容重点
- 建立晋升通道
- 在肯德基，如何从小白成长为餐厅经理？
- 细分台阶
- 一个前提：在总体的职业晋升框架下进行细分
- 一个动作：按照现实需求进行切分
第五部分：得经验
内容重点
- 什么是复盘？
- 复盘的一般流程
- 团队复盘的操作过程
- 1. 回顾 评估
- 2. 分析 反思
讲师介绍
高飞
国企党建与时政解读专家
高级经济师，国家开发投资集团讲师。专注国企党建、公文写作与AI办公提效，拥有近20年央企实战经验。累计授课数千场，以政治三力框架与AI赋能工具，助力组织效能与管理水平双重提升
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