支行长团队管理技能提升
支行长团队建设——从专业精英走向管理精英会打开第一轮讨论，支行长团队执行力打造——如何打造高绩效的队伍与团队的内涵负责把练习结果接到后续工作
3小时 管理者能力提升
适合对象
银行支行长 课程形式：老师讲授、案例分析（不少于20个大小案例）、视频分享，学员研讨
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕支行长团队建设——从专业精英走向管…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助支行长团队执行力打造——如何打造高…完成一次可复盘的应用演练
- 输出团队的内涵相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
越来越多的团队出现了难题，薪酬越来越高，离职率也越来越高，团队执行力越来越弱，员工管理越来越难。种种危机提示着，支行长须打破传统的管理沟通模式，用新的方式对员工进行培育辅导。那么，作为管理者
如何让自己的优秀技能copy到员工的身上?
针对不同类型的员工，该如何区分用不同的辅导方法?
课程内容重点
01支行长团队建设——从专业精英走向管理精英
02支行长团队执行力打造——如何打造高绩效的队伍
03团队的内涵
04视频：团队的力量
05支行长建设熔炼团队的十大手段
课程大纲
支行长团队建设——从专业精英走向管理精英
二、支行长建设熔炼团队的十大手段
- 案例：小李的汇报、日企办公室见闻、老总的吐槽
- 工具：内部客户思维
三、支行长不同类型员工的人力管理策略（本节为重点，时长不少于1小时）
- 1. 不同状态人才管理策略
- 1. 有能力有态度员工的管理
- 2. 有态度没能力员工的管理
- 3. 有能力没态度员工的管理
- 4. 没能力没态度员工的管理
- 2. 不同岗位人才管理策略
- 1. 技能操作类员工的管理
- 2. 知识密集类员工的管理
- 3. 不同类型员工的需求特色
- 4. 不同类型员工的激励手段
四、支行长领导团队的五大核心能力
- 1. 优秀的沟通能力
- 2. 打造团队的能力
- 3. 凝聚人心的能力
- 4. 独特的人格魅力
- 5. 高超的领导技巧
- 案例：通过观音菩萨看中层干部的五项能力
支行长团队执行力打造——如何打造高绩效的队伍
一、Result结果目标——门往哪儿开，人往哪儿走
- 1. 结果，就是定义客户
- 2. 公司为什么聘你？——承诺结果、创造价值是员工的天职
- 3. 设置科学目标结果的基本要领
- 1. 自上而下+自下而上
- 2. 源于大目标，大于大目标
- 3. 必须确定目标的关键地方
- 4. 符合SMART原则
- 5. 关键目标之间勾连
- 4. 支行长在目标设置时必须遵循的法则
- 1. 具体的
二、Responsibility 一对一责任——千斤重担人人挑，人人头上有指标
- 1. 责任稀释定律：人越多，责任越少
- 2. 责任跳动定律——指导越细，责任越少
- 3. 人一出问题，永远先问制度
- 4. 责任的起点是一对一约束，归宿是流程
- 案例：南京城墙之谜、俄罗斯的责任、滥竽充数、车王舒马赫
三、Review跟踪检查——人们不会做你希望的，只会做你检查的
- 1. 人们不会做你希望的，只会做你检查的
- 2. 谁来检查：三大系统打造检查平台
- 3. 如何检查：越亲近的人越危险
- 案例：麦当劳是检查出来的、万科模式、星巴克模式
四、Reward即时激励——肯定什么，就奖励什么
- 1. 到底是什么在决定着我们的奇迹？
- 2. 执行力与薪酬基本无关，与成就感有关.
- 3. 激励的操作要点：请你的员工到北京饭店吃饭吧
- 4. 管理者不会激励，是对员工的犯罪
- 5. 品牌分：每个人都是自己的镜子
- 案例：陶行知的奖励、孔子的奖励、海豚训练法
- 特别说明
讲师介绍
胡既白
管理技能实战专家
胡既白，管理学硕士，日产训MTP认证讲师，《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升，擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天，课程好评率99%，服务多家世界500强及大型国企，是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家
金融银行电力能源通信制造业政府国企汽车行业
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课程差异说明
本课程页面围绕《支行长团队管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合银行支行长 课程形式：老师讲授、案例分析（不少于20个大小案例）、视频分享，学员研讨等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
并根据企业实际情况调整课程实施和内容，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：3小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
