系统思维与全局思考｜企业内训课程

Q: 课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：标准版：1天，6小时 完整版：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程大纲

课程总览

内容重点

导入：系统的体会

解密——系统思维与全局思考

一、关于思考的角度

1. 理性思考与感性思考
2. 水平思考与垂直思考
3. 静态思考与动态思考

二、关于思考的方法

1. 结构化的思考方法——透过现象看本质
2. 创新式的思考方法——打破局限获突破

三、系统思考的维度

1. 观察的维度：观察环境以及事物联系
2. 分析的维度：分解要素以及探明因果
4. 创新的维度：联想想象以及发散收敛

四、系统思维的核心

1. 系统思维是整体的思考
1. 培养全局意识：从本位到全局
2. 提升思考广度
2. 系统思考是关联的思考
1. 透现象看本质：从个别到结构
2. 提升思考深度
3. 系统思考是动态的思考
1. 洞先机拒延迟：从线性到立体
2. 增加思考角度
练习：思考的广度与深度

五、大脑思考的关键

1. 想象力：认知过程离不开想象
2. 联想力：解决问题也要靠联想
3. 发散性：创造选项
4. 收敛性：做出选择

构建——用系统思维提升全局思考力

一、系统思维的四个方法

1. 整体法：整体放在第一，结论先行
2. 结构法：内部结构合理，上下对应
3. 要素法：充分考察要素，分类清楚
4. 功能法：调整部分功能，逻辑排序

二、系统思维的四个维度

1. 观察的维度：观察环境以及事物联系
2. 分析的维度：分解要素以及探明因果
3. 决策的维度：评估方案以及风险防控
4. 创新的维度：联想想象以及自由逻辑

体验——沙盘模拟系统的影响

一、规则介绍

1. 啤酒游戏的背景及规则介绍
2. 团队成员角色分配
3. 熟悉沙盘盘面及操作流程（体验3轮）

二、游戏运营

1. 各角色配合模拟经营
2. 完成40周的操作和运营决策
3. 尽自己的所能获取最大的利润
4. 模拟经营团队分数盘点与计算

三、团队复盘

1. 以小组形式，结合实际工作内容，分析探讨
2. 沙盘现场点评与经营启发

创新——用系统思维提升创新力

一、举一反三产生备选方案

1. 头脑风暴，团队共识
2. 把握本质，透过形式看原理
3. 横向思考，突破思维的瓶颈
4. 和田十二法，快速激发产出

二、创意借用法走出创新捷径

1. 同业借用是捷径
2. 异业借用易突破
3. 不相关法有惊喜
练习：随机词汇创意联想

五、创意表达激发全局思考

1. 大脑记忆特点—让观点容易记
2. 结构形象编码—让演示更有效
1. 模型化编码：调用左脑加逻辑
2. 口诀法编码：化繁为简理内容
3. 图像化编码：调用右脑显直观

整合——用系统思维提升决策力

一、科学决策的相关模型

1. 逻辑层次模型
2. 角色转换模型

二、决策六步程序

第一步：确认问题
第二步：决策标准
第三步：发展方案
第四步：评估选择
第五步：执行方案
第六步：评估效果
练习：用决策矩阵法选方案

三、决策三思分析

1. 现思：找问题定目标
2. 前思：扩范围搜
3：后思：获启发创对策

四、系统思考的矛盾平衡

1. 个人决策的双值分析法
2. 群体决策的六顶思考帽
1. 运用六顶思考帽进行系统思考
2. 六顶思考帽的系统性运用规则
课程总结与回顾

适合对象

企业各层级管理人员、储备干部、骨干员工等

课程定位与主要问题

问题能描述，但难以转成稳定的岗位做法时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

判断标准更清楚：系统思考与决策的方法和步骤，形成系统思考的习惯
提升组织整体思考的能力，进而提升决策的质量，创造高效的管理
学会清晰而全面的思考，避免经验主义和问题复发，从而提升组织绩效
培养系统思考习惯，建立组织共同的沟通语言，降低组织沟通成本

课程背景与交付信息

我们的世界，都是由一系列的系统组成的。所以能够看到全局的系统思维的能力，就成为了看清世界，做对战略关键能力

如果企业管理者及员工缺乏系统思维，可能就会对企业运营中产生的问题手足无措，缺少创新思路和解决办法

系统论作为一种普适的方法论是迄今为止人类所掌握的最高级的思维模式，在人类历史上还没有哪一个概念能像系统那样深刻影响现代人的思维方式，也没有哪一种抽象的思维方法能像系统思维方法那样为普通人迅速接受、理解并应用于指导思维实践活动

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲解、互动、案例分析、讨论、思维游戏、情景模拟

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02解密——系统思维与全局思考：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03构建——用系统思维提升全局思考力：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04体验——沙盘模拟系统的影响：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

沈宏

思维技术辅导训练专家

沈宏，思维技术辅导训练专家，15年企业管理与培训实战经验。曾任新东方培训负责人、中信银行培训经理。擅长创新思维、结构化思维、AI赋能效率，累计授课300多场，致力于通过思维技术激发员工自我革新与成长

金融能源电力交通物流制造工业消费品政府机构

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课程差异说明

本课程页面围绕《系统思维与全局思考》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业各层级管理人员、储备干部、骨干员工等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握系统思考与决策的方法和步骤，形成系统思考的习惯，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：标准版：1天，6小时完整版：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+互动+案例分析+讨论+思维游戏+情景模拟，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

系统思维与全局思考