课程总览
一、课程设计背景
二、课程顶层设计思路
- 1. 阶段性成果：每日产出岗位自查清单、场景 SOP、话术汇编
- 2. 结项核心成果：定制带企业 LOGO 专属《XX 公司北美 & 巴拿马涉外商务接待标准化手册》（Word 可编辑电子版）
- 3. 配套附赠：30 人每人一套随身口袋速查卡、全套课程 PPT 课件
- 4. 增值服务：培训结束后1个月免费线上礼仪咨询，赠送 1次企业内部小型复训辅导
三、10 天完整课程方案（每日：上午道法术器理论 + 配套工具 + 当日成果；下午实景实操）
- 2. 分组编写外宾落地衣食住行简易接待须知
一、北美主流宗教、巴拿马天主教饮食与社交禁忌
二、两国法定节假日、特色民俗，商务拜访、项目邀约时间避坑细则
三、宗教衍生的着装、用餐、礼品赠送禁忌
一、美加低语境直述表达，巴拿马拉美高语境委婉寒暄
二、通俗拆解高低语境差异，结合国别特点匹配洽谈沟通方式
