共赢博弈·高效破局｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

一、认知破局——重新读懂商务谈判（理论筑基）

1. 新时代商务谈判的核心本质：不是输赢博弈，是价值置换
2. 职场谈判常见四大误区
1. 妥协过度
2. 强势对立
3. 无底线让步
4. 无预案临场应对
3. 高效谈判的三大核心原则
1：共赢原则
2. 信息原则
3. 节奏原则

第二章节中间空一行）

二、未战先胜——谈判前的系统化筹备（决胜基础）

1. 谈判3W精准分析
1. 谈判对象
2. 核心诉求
3. 博弈底牌拆解
2. 信息调研技巧：客户/合作方需求、痛点、预算、决策链挖掘方法
3. 谈判目标分层设定
1. 最优目标
2. 可接受目标
3. 底线目标
4. 预案搭建

三、临场博弈——谈判全流程实战技巧（六大核心重点）

1. 谈判开场：30秒高效破冰、建立信任、掌控主场节奏
拉近距离→建立信任→锁定主场话语权、不被动被对方牵制
30. 秒破冰万能公式：感谢见面 + 真诚立场 + 不玩套路 + 我先主导 + 双向共赢
案例1：通用商务正式谈判（对公合作、采购、项目对接）
0-10秒礼貌破冰
王总，今天特意抽空过来交流，非常感谢您愿意抽出宝贵时间
10-20秒共情拉信任
20-30秒掌控主场定节奏
2. 需求深挖：多层提问、精准倾听，识破表面诉求与真实核心痛点
表层诉求→浅层原因→深层顾虑→真实痛点→底层渴望

五、团队协同——多人谈判博弈技巧

六、复盘落地——谈判成果固化与能力迭代

七、课程回顾、测试、问卷调查

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

本次培训聚焦实战落地、学以致用，从个人能力、团队协作、企业效益三个维度实现全方位提升，所有内容均可直接应用于工作场景
（一）个人层面：突破谈判短板，掌握可复用实战能力
重塑谈判认知：打破谈判就是砍价、争辩的错误思维，建立双赢共赢、价值置换的专业谈判理念，告别被动妥协、无效博弈

查看更多收益收起更多收益

掌握全流程方法论：熟练掌握谈判前调研策划、需求分析、底牌梳理、预案制定的准备技巧，精通谈判开场、探需、博弈、让步、锁单、收尾的全流程操作，告别临场慌乱、无序应对
精准应对各类场景：快速识别合作方、客户的谈判风格与核心诉求，掌握价格异议、条件博弈、僵局化解、拖延观望等高频难题的落地应对方案，临场应变能力大幅提升
提升综合职场素养：掌握谈判中的高效倾听、精准提问、柔性表达、情绪管控技巧，提升个人说服力、控场力与职场影响力

课程背景与交付信息

随着市场竞争日趋白热化、行业信息高度透明，企业各类商务合作、客户成交、项目议价、供应链对接等场景持续增多，谈判已经成为全员必备的核心职场能力，直接决定企业利润空间、合作质量与业务增长上限

当前企业多数员工谈判依赖个人经验、临场发挥，缺乏系统化方法论支撑，普遍存在诸多实战痛点：销售岗位极易陷入低价内卷，只会降价成交，不懂价值谈判，导致成交率低、单笔利润持续缩水；采购与供应链谈判无策略，要么过度压价影响合作稳定性，要么被动接受高价，增加企业运营成本；管理层、商务人员面对复杂博弈场景，不懂需求拆解、节奏把控，容易出现谈判被动、权责模糊、条款疏漏等问题；员工谈判认知存在误区，将谈判等同于说服、争辩、博弈，要么强势对立破坏合作关系，要么过度妥协损害企业利益。与此同时，传统谈判培训多侧重理论话术、空泛技巧，脱离…

基于企业真实业务痛点与岗位能力缺口，特开设本次商务谈判实战能力提升培训。课程摒弃空洞理论，聚焦销售成交、商务合作、议价博弈、异议化解等高频实战场景，搭建从谈判准备、临场博弈到复盘落地的全流程体系，帮助员工从经验型谈判转向方法论型谈判，以专业谈判能力降本、增效、提利润，为企业长效发展赋能

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01认知破局——重新读懂商务谈判（理论筑基）

02新时代商务谈判的核心本质：不是输赢博弈，是价值置换

03职场谈判常见四大误区

04妥协过度

05强势对立

讲师介绍

刘纪辉

中层管理与领导力提升专家

刘纪辉，中层管理与领导力提升专家。拥有13年+企业管理实战经验，曾任顶新集团销售部高层。专注团队绩效、目标管理及快消品渠道运营，兼具TTT内训师体系建设能力，服务多行业头部企业。可结合快消品营销与渠道运营方向补充授课视角，聚焦销售团队、渠道管理、经销商赋能

消费品零售金融银行电力能源制造业互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《共赢博弈·高效破局》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

本次培训聚焦实战落地、学以致用，从个人能力、团队协作、企业效益三个维度实现全方位提升，所有内容均可直接应用于工作场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

共赢博弈·高效破局