沟通系列之畅通无阻的跨部门沟通
业务重点、责任边界与过程指标需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
干部或骨干培养要先看学员画像,我们再整理执行管理讨论版课纲
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 管理要求更清楚:正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 过程动作更具体:内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 反馈辅导有抓手:情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队复盘有依据:可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
破解部门墙,掌握跨部门协作技巧,提升组织内部沟通效率与协同效果
课程内容重点
01沟通系列之畅通无阻的跨部门沟通:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
沟通系列之畅通无阻的跨部门沟通
内容重点
- 破解部门墙,掌握跨部门协作技巧,提升组织内部沟通效率与协同效果
- 输出模块一 沟通系列之畅通无阻的跨部管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
团队管理与目标执行:方法应用
内容重点
- 梳理模块二 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块二 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块二 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
工具演练与现场应用
内容重点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
- 输出模块三 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
结构化表达与成果呈现:方法应用
内容重点
- 梳理模块四 结构化表达与成果呈现的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块四 结构化表达与成果呈现的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块四 结构化表达与成果呈现管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
讲师介绍
张红领
管理赋能与沟通力提升专家
管理赋能与沟通力提升专家。曾任麦当劳人才发展官,现任九伴思创学院CTO。专注管理赋能与领导力提升,授课500+场,服务300+知名企业,拥有《管理者成长地图》等多门版权课程
餐饮电力通信金融汽车房地产
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课程差异说明
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准