公众表达与沟通技巧

公众表达与沟通技巧:目标拆解、团队协同与复盘改进需要明确判断口径,业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习,沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘

课程大纲

公众表达与沟通技巧

内容重点
  • 系统训练公众场合的表达策略与互动技巧,提升个人影响力与现场掌控力
  • 识别公众表达与沟通技巧相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
  • 拆解公众表达与沟通技巧的业务场景、目标要求和操作步骤
  • 输出模块一 公众表达与沟通技巧管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

团队管理与目标执行

内容重点
  • 梳理模块二 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块二 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出模块二 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
  • 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作

工具演练与现场应用

内容重点
  • 梳理模块三 工具方法与现场的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块三 工具方法与现场的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出模块三 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

结构化表达与成果呈现

内容重点
  • 梳理模块四 结构化表达与成果呈现的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块四 结构化表达与成果呈现的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出模块四 结构化表达与成果呈现管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 管理要求更清楚:正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
  • 过程动作更具体:内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
  • 反馈辅导有抓手:情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
  • 团队复盘有依据:可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单

课程背景与交付信息

系统训练公众场合的表达策略与互动技巧,提升个人影响力与现场掌控力

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01公众表达与沟通技巧:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

嫣然 讲师头像

嫣然

演讲与口才教练

前央视主播,演讲与口才教练。拥有8年培训经验,擅长通过魅力内化,演说外化体系提升个人与企业表达力。年均授课30天,服务多家知名上市企业,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

互联网金融餐饮地产能源制造
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《公众表达与沟通技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业相关岗位人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲授、案例研讨、工具演练、行动计划,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配