公众表达与沟通技巧
内容重点
- 系统训练公众场合的表达策略与互动技巧，提升个人影响力与现场掌控力
- 识别公众表达与沟通技巧相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 拆解公众表达与沟通技巧的业务场景、目标要求和操作步骤
- 输出模块一 公众表达与沟通技巧管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
公众表达与沟通技巧
公众表达与沟通技巧：目标拆解、团队协同与复盘改进需要明确判断口径，业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习，沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘
授课讲师：
嫣然 · 演讲与口才教练
管理场景、人数和课时确定后，执行管理讲师、案例和练习可以一起校准
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 过程动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 反馈辅导有抓手：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队复盘有依据：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
系统训练公众场合的表达策略与互动技巧，提升个人影响力与现场掌控力
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01公众表达与沟通技巧：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
团队管理与目标执行：方法应用
内容重点
- 梳理模块二 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块二 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块二 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
工具演练与现场应用
内容重点
- 梳理模块三 工具方法与现场的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块三 工具方法与现场的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块三 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
结构化表达与成果呈现：方法应用
内容重点
- 梳理模块四 结构化表达与成果呈现的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块四 结构化表达与成果呈现的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块四 结构化表达与成果呈现管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
讲师介绍
嫣然
演讲与口才教练
前央视主播，演讲与口才教练。拥有8年培训经验，擅长通过魅力内化，演说外化体系提升个人与企业表达力。年均授课30天，服务多家知名上市企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
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