员工的招聘与解聘技术

STAR是否完整需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天,6小时 税务管理

课程大纲

精准提问:问对问题才能选对人

一、什么才是有效的面试方法
  • 一张图看懂面试方法分类
  • 工具模型:面试方法分类图
  • 行为面试法
  • 行为面试法的两个假设前提
  • 行为面试法问题设计的三个关键点
  • 行为面试法的常见发问句型
  • 小组
  • 练习:请把一般问题转换成高质量的行为面试提问
  • 情境面试法
  • STARs面试的步骤
二、问什么:面试的关键在关键事件
  • 能力提升来自关键事件
  • 关键事件来自关键挑战
  • 4. 种提问方法:要考察学习能力,有哪些提问方法?
  • 好问题的2个标准:你有什么缺点,这个问题有什么好问题?
  • 课堂
  • 讨论:哪些是好问题?
  • 案例介绍:一些宝藏的提问清单
三、怎么问:面试提问的超级句式
  • 最简句式:举个例子
  • 工具模型:情景化行为面试提问模式和描述过去事例的提问模式
  • 超级句式:关键挑战+工作重点
  • 压力提问:三个注意事项
  • 避免涉及个人隐私或人身攻击
  • 应考察应聘者的实际情况
  • 结束时须做必要解释
  • 面试提纲:保障面试结构化
  • 案例分享:某公司总经理面试提纲
  • 工具模型:面试提纲表
四、怎么问:如何面试各类人才
  • 面试高管:注意三个方面
  • 面试技术人员:把握两个问题
  • 面试应届生:围绕四类经历
  • 课堂
  • 讨论:请分享你们的经验
五、面试问题设计
  • 1:踏实性格特质的定义
  • 2. 面试观测点
  • 3. 面试问题设计
  • 小组
  • 练习:完成某岗位面试的三个好问题

招聘中的法律风险与合规路径

内容重点
  • 招聘信息:避免就业歧视
  • 对员工资质、工作表现发生争议时的依据:录用条件与岗位描述
  • 为什么要在招聘时明确录用条件和岗位描述?
  • 录用条件和岗位描述的内容?
  • 实践操作与诉讼风险预防

解聘的法律风险与合规路径

内容重点
  • 解除劳动合同的常见误区
  • 单位解除劳动合同的法定理由
  • 试用期解除
  • 关于试用期的常见问题
  • 试用期劳动争议数据分析

适合对象

企业中高层管理者、核心员工、人力资源部等相关部门人员

课程定位与主要问题

财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员已有明确任务时,可借这门课把指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议拆成分工和检查点

核心收益

  • 指标判断更清楚:面试中常见的提问技巧与方法,提升针对性和逻辑性
  • 风险信号更可见:肢体语言分析工具与方法,探究深层秘密
  • 规避招聘中的法律风险
  • 复盘跟进有依据:如何在员工解聘时减少法律风险,创造良好的员工关系

课程背景与交付信息

随着企业间竞争的日益激烈,人力资源正逐步成为企业的战略性资源,企业已开始从战略的角度考虑人力资源管理问题。党的十九大报告中提到:人才资源是积极社会发展的第一资源,人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源,人才工作关系是国家科技发展战略和改革开发大局

如何真正做到适岗适才,将人力盘活成资源?

该说的不说,不该说的说的不停,提前亮出了自己的底牌

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、小组讨论

课程内容重点

01精准提问:问对问题才能选对人
02STAR是否完整?
03招聘中的法律风险与合规路径
04录用条件约定不明导致违法解除后果
05解聘的法律风险与合规路径
06因内未回复微信消息被解雇

讲师介绍

苏毅 讲师头像

苏毅

组织效能与数字化管理专家

18年世界500强及名企HR实战经验,专注组织变革、人才发展、战略落地及AI赋能管理。独创闭环方法论,助力企业构建高效能组织,累计服务客户50余家,培训学员逾5000人

互联网科技制造业金融银行电力能源房地产消费品零售
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课程差异说明

本课程页面围绕《员工的招聘与解聘技术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、核心员工、人力资源部等相关部门人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

掌握面试中常见的提问技巧与方法,提升针对性和逻辑性,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、小组讨论,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配