因势利导的情境领导力｜企业内训课程

课程大纲

角色重塑——卓越领导者三大修炼

一、从管理到领导的思维升级

互动研讨：管理与领导的区别
互动：何为领导力
解析：领导绩效的三大要素-领导效能公式

二、卓越领导者的三大修炼

1. 自我定位
解析：何为角色心理
工具表单：《不同情境的自我定位演练表》
课堂
演练：不同情境下的自我定位
2. 优先顺序
互动研讨：如何对相关任务排定优先顺序？
参考
工具：工作管理矩阵
工具表单：《管理者每日工作安排表》

精准诊断——评估员工准备度

一、员工准备度的两大维度

1. 能力维度：知识、技能、经验
2. 意愿维度：信心、承诺、动机

二、员工发展四阶段诊断

R1阶段：低意愿低能力
R2阶段：高意愿低能力
R3阶段：低意愿高能力
R4阶段：高意愿高能力
案例解析：诊断员工准备度
角色扮演：判断某下属的当前准备度
工具表单：《员工准备度诊断评估表》
【成果产出2】：小组完成《员工准备度诊断评估表》

弹性领导——匹配四种领导风格

一、领导行为的双重焦点

互动：领导者每天都在忙些什么？
1. 指挥行为：设定目标、明确路径、监督过程
2. 支持行为：倾听鼓励、促进参与、激发责任

二、四种情境领导风格

1. S1命令型：高指挥低支持
2. S2推销型：高指挥高支持
3. S3参与型：低指挥高支持
4. S4授权型：低指挥低支持
解析：四种领导风格典型特征
现场
演练：四种不同的领导风格
助攻测试：领导风格与风格适应度

三、领导风格的弹性应用

1. 员工准备度匹配分析
解析：领导风格与员工准备度匹配模型
2. 领导风格适应度测试解析
梳理三、领导风格的弹性应用的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：领导风格的弹性应用
工具表单：《领导风格匹配行动指南》
【成果产出3】：小组完成《设计某下属的阶段性领导策略》

实战演练——情境领导力落地应用

一、命令型领导（S1）的应用场景

研讨：适用情境与实施要点
案例：紧急任务中的指令传达技巧
演练：如何快速建立工作标准

二、推销型领导（S2）的赋能技术

解析：构建高效表达的逻辑力
【标准1】：条理清楚
【标准2】：维度全面
【标准3】：节奏感好

三、参与型领导（S3）的信任构建

解析：情感账户的积累法则
工具表单：《情感账户实践表》
梳理三、参与型领导（S3）的信任构建的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：分析下属成员的领导策略

四、授权型领导（S4）的放权机制

案例：洪主管的不满
解析：授权的步骤及要点
【成果产出4】：团队合创完成《人的问题分析解决方案表》

持续精进——掌握领导力三大核心技术

一、沟通技术：关系领导力杀手锏

模拟展示：如何建立信任的互动关系
解析：相处之道-构建关系领导力
【策略1】：换位思考
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
工具：同理心互动公式
【策略2】：尊重差异
互动：不同性格的核心特点
助攻测试：我的性格类型

二、教练技术：造就精英下属

1. 工作辅导四步骤
互动：工作辅导四步骤要点解析
2. 如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
解析：辅导与反馈的核心步骤
工具表单：《GROW模型对话表》
互动：如何用提问替代说教

三、激励技术：激发下属意愿

1. 有效激励从认知需求开始
互动：你与部属有哪些需求
2. 如何解决员工工作状态问题
解析：需求不满与需求不满的行动
梳理三、激励技术的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：王小英与魏经理
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
3. 激发员工正向行为
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》

适合对象

企业各阶层管理者

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

重塑领导认知：明确管理者的核心领导角色，由内而外提升领导力
诊断团队状态：精准评估员工能力与意愿水平，识别员工发展阶段
掌握弹性领导：灵活运用四种领导风格，因人而异发挥情境领导力
推动绩效落地：通过情境化演练与实践，助力管理者领导力内化提升

课程背景与交付信息

本课程旨在提升管理者的领导力。在当前多变的环境中，管理者面临前所未有的挑战：新生代员工追求自主性与价值认同，对传统管理模式抵触强烈；资深员工因长期固定领导风格而丧失成长动力，出现能力高原现象，传统一刀切的管理方式已难以应对复杂多元的团队需求，领导者亟需掌握诊断-适配-干预的动态能力，以激活个体潜能并驱动组织目标实现

本课程基于情境领导力理论，结合管理实战场景，掌握领导力的关键技术，聚焦领导者如何根据员工准备度灵活调整领导风格，以发挥最佳的领导力，从而提升团队绩效与促进员工持续成长

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01角色重塑——卓越领导者三大修炼

02精准诊断——评估员工准备度

03弹性领导——匹配四种领导风格

04—情境领导力落地应用

05持续精进——掌握领导力三大核心技术

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《因势利导的情境领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业各阶层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

重塑领导认知：明确管理者的核心领导角色，由内而外提升领导力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

因势利导的情境领导力