人的管理——激发团队潜能与沉淀组织经验传承
- 解析:管理者角色与立场转换
- 【对上】:战略的承重墙
- 核心职责:不是简单的传声筒,而是翻译官和放大镜
- 【对下】:团队的催化剂
- 核心职责:不是超级业务员,而是教练和榜样
- 【横向】:部门的连接器
- 核心职责:不是孤胆英雄,而是盟友和桥梁
- 案例:老妇人与泰勒
- 1. 强烈的达成意愿
- 2. 持续打破现状
- 3. 保持效率意识
- 4. 运用科学的方法
- 解析:科学方法的六大步骤
- 5. 进行全面的判断
- 解析:何谓全面的判断
- 6. 实施有意识的管理
- 工具表单:《六项基本姿态自我检查与改善表》