洞察组织:从业务需求出发的组织设计与流程优化

从价值出发,做流程优化与再造需要接到岗位场景,从战略出发,做组织设计与落地和战略:首要和重要因素会帮助团队确认边界与后续动作

2天,12小时 绩效管理

课程大纲

从战略出发,做组织设计与落地

一、战略:首要和重要因素
  • 【导入】组织设计从哪里开始?
  • 1. 战略是什么?为什么战略总是不能落地?
  • 2. 各级管理者要在战略阶段承担什么责任?
  • 【观点】志不立,天下无可成之事
  • 【案例】大秦帝国700年立志东出
  • 【演练】战略从哪里来?
二、结构:战略应该匹配什么样的结构?
  • 1. 组织价值链的确立
  • 2. 战略被执行的根本前提:分工、分任务、分资源、定奖罚
  • 3. 关键职能和关键岗位的确立
  • 【导入】美国巴林公司的倒闭
  • 【重点关注1】实施岗位设计
  • 1-什么是岗位及岗位设计?
  • 【案例】从《国富论》的专业化分工到泰勒的时间-动作
  • 【重视】岗位设计在企业岗位管理流程中的位置
  • 2-岗位设计的驱动因素
  • (1)技术

从价值出发,做流程优化与再造

一、流程:输出组织价值的关键脉络
  • 【导入】管理流程设计在企业管理中的逻辑关系
  • 1. 如何确定组织的关键流程
  • 【思考】我们如何确定组织的利润中心和成本中心?
  • 【练习】勾画组织的价值流程图
  • 2. 基于组织价值链,确立流程路径?
  • 【演练】从输入输出的逻辑定义流程的工作程序
二、优化:从流程优化到流程再造
  • 【导入】从流程管理的三个层次说起
  • 【思考】为什么要流程优化与再造?
  • 1. 从案例中窥见流程优化的价值
  • 【案例】某企业新员工入职的流程优化
  • 【关键】流程优化与再造的阻力预见
  • 2. 组织流程优化的目标
  • 【关键】组织需要从总体目标到实践目标
  • 3. 组织流程优化的实践步骤
  • (1)思想上认知
  • (2)诊断与分析

适合对象

企业管理层、人力资源从业者

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 目标边界更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 节点推进更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 协同风险更可见:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 交付复盘有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

组织设计与流程优化对于一家企业来说,可以说是一项重要的工作,因为它是一个动态的过程,包含了许多工作内容。需要企业管理者们在变化的环境中,设计或者优化必要的工作方式,使得组织的工作更加有效和高效,从而满足和达成组织未来的战略和业务目标,同时提升用户和员工体验。组织设计并不是简单的组织架构设计,因为单从组织架构图中是看不出战略目标、关键流程、职责范围的。组织架构是偏静态的,但组织永远是变化和动态并着重未来的。因此,组织设计通常要经过评估、设计、实施、优化等阶段并不断进行循环迭代。而流程设计则需要组织建立起以客户为中心、…

本课程基于实操的角度,为组织管理者,特别是人力资源管理者揭秘组织设计与流程优化的关键要点和重点关注的内容

课程价值

课程时间

2天,12小时

授课方式

案例分析、工具实操演练 课程实施:小组授课形式

课程内容重点

01从战略出发,做组织设计与落地
02从价值出发,做流程优化与再造
03战略:首要和重要因素
04【导入】组织设计从哪里开始?
05战略是什么?为什么战略总是不能落地?

讲师介绍

胡军令 讲师头像

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家,拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD,现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合,融合AI赋能与岗位导师制,累计授课500天,返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《洞察组织:从业务需求出发的组织设计与流程优化》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业管理层、人力资源从业者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用案例分析+工具实操演练 课程实施:小组授课形式,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配