课程总览
内容重点
- 序章：一大群95乃至00后正在来袭！
- 职场中的新新人类
- 令你惊讶的思维与行为
- 思考：这一代到底怎么回事？
新生代员工领导与激励
新生代员工领导与激励：目标拆解、团队协同与复盘…之后继续拆到业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
陈龙 · 销售团队管理专家
课程大纲
第一章 认识新生代
一、一个时代造就一代人
- 1. 我们的祖辈
- 2. 我们的父辈
- 3. 我们自己
二、被拆解问题的一代
- 家庭背景
- 社会环境
- 竞争现实
- 现实压力
第二章 新生代员工特征
五、新生代员工的工作观
- 1. 追求个人发展和成就
- 2. 天生藐视权威和命令
- 3. 自我标准而非团队标准
- 4. 追求尊重、平等、快乐的感受
- 5. 工作就是利益交换
六、新生代员工领导基本法
- 1. 自我中心决定引导是原则
- 2. 强烈孤独决定沟通是基础
- 3. 多元价值观决定成就是动力
第三章 管理者思维转变
一、面对新生代员工的管理思考
- 1. 对新生代员工的误解
- 2. 新生代员工主动积极的四大原则
- 3. 带头大哥——新生代员工眼中的好主管
- 4. 由管理变为带动
- 5. 由权力变为信服
二、面对互联网环境下的管理思维转变
- 1. 互联网时代带来的管理冲击
- 信息化、数据化、平台化、创新化
- 2. 去中心——互联网时代年轻人的思维模式
- 3. 喜欢求证与验证而非盲从
- 4. 管理思维转变——由监控者变为带动者、支持者、服务者
- （1）成为带动者的八大转变
- （2）成为支持者的六项工作
- （3）成为服务者的四种支持
第四章 新生代员工的六种带领方式
一、开放式沟通环境
- 1. 开放式沟通的领导角色定位
- 2. 开放式沟通的基本原则
- 3. 开放式沟通的管理运用
- 4. 开放式沟通的长效建设
二、去中心化与参与式管理
- 1. 互联网时代的去中心化导致参与式管理势在必行
- 2. 参与式管理不是革管理者的命
- 3. 参与式管理的原则
- 4. 参与式管理的四种模式
三、指导性建议
- 1. 什么是指导性建议
- 2. 如何让员工接受你的建议
- 3. 协助思考、多做假设、少给结论
- 4. ＯＪＴ的教练方法
- 5. 做教练的四步法
四、弹性管理
- 何为弹性管理
- 弹性管理适用的情况
- 弹性管理的补充机制
- 做好弹性管理的四种方法
- 脑洞大开—门派式管理案例分享
- 合理授权
- 授权的核心
- 授权的六大原则
- 是否授权的三因素模型
- 授权的四种方式
适合对象
企业总经理、部门经理、主管、储备干部
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 正确定义新生代员工
- 全方位了解新生代员工的行为和人格特征
- 反馈辅导有抓手：新生代员工沟通的方法
- 提升企业管理者管理新生代员工的智慧、能力技巧
- 管理要求更清楚：管理与辅导新生代员工的方法技巧及策略
- 过程动作更具体：增强新生代员工企业归属感与减少员工流失的技巧及策略
课程背景与交付信息
时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重：真搞不懂这些新员工到底怎么啦？公司对他们已足够容忍和让步了！工作上提要求常常大堆，但做起来却漫不经心，眼高手低… 到底要我们怎么样做，他们才能够满意呢？
无论人们如何评价新生代这一群体，但是有一点可以肯定：新生代员工已经成为企业发展的中坚力量，他们在企业中的生产力将决定企业未来的命运或前途
因此，如何有效地管理新生代员工并让他们充分发挥自身价值，是我们每一位管理者都需要掌握的新的知识和技巧。 本课程旨在帮助管理者掌握如何有效管理新生代员工，如何激励、教导与辅导新生代员工，如何协新生代员工提升工作绩效。促使这些员工创造价值，实现卓越绩效
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01新生代员工领导与激励：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
陈龙
销售团队管理专家
陈龙，销售团队管理专家。拥有近二十年企业管理经验及十五年授课经历，曾任多家知名企业高管。累计授课一千余场，擅长销售技巧提升、中高层领导力及员工职业化训练，致力于帮助企业打造高绩效营销团队
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本课程页面围绕《新生代员工领导与激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业总经理、部门经理、主管、储备干部等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
正确定义新生代员工，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
