高效团队士气与能动性

高效团队士气与能动性适合带着现有问题进入课堂，通过高效沟通，提升士气把做法和跟进节奏校准清楚

团队管理
授课讲师： 刘志翔 · 企业管理实战专家
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课程大纲

目标引领，使众人行

一、目标对于鼓舞士气的作用
  • 互动游戏：数数字
  • 1. 彼得德鲁克、惠普创始人帕卡德名言
  • 2. 比喻：方向盘、发动机、测试仪
二、取法乎上，力争上游（高目标的设定）
  • 互动游戏：猜猜面积有多大？
  • 1. 锚定效应
  • 2. 取法乎上
  • 3. 慈不掌兵——>定目标狠一点
  • 案例：底特律教父，凯迪拉克、林肯的创始人亨利利兰；乔布斯；马云；刘强东
  • 案例：纺织女工的定额
三、鼓动人心的目标下达
  • 1. 引导式发布
  • 游戏：猜扑克——>上下同欲者胜
  • 金句：人最认同的、最愿意践行的是自我的主张
  • 2. 引导话术组织
  • 1. BAF：FAB——>BAF
  • 2. 那又怎样？
  • 案例：帕尔哈提选导师——>抓住对方核心需求
  • 3. 目标营销四要素分别按效用和使用频次排序
  • 目标营销手段按频次按效用排序：情、理、害、利
  • 1. 动之以情

高效沟通，提升士气

一、榜样激励、率先垂范
  • 1. 行胜于言、言行一致
  • 2. 以身作则、榜样激励
  • 互动游戏：请按我说的做
二、赞美下属、发挥优势
  • 1. 正面评价的要点
  • 2. 赞美下属三原则：及时公开具体
  • 练习：如何表扬张国栋？
  • 工具：赞美效果不走样的BIA赞美法
  • 3. 激励效果加强：赞美+请教
  • 4. 激励未被赞美的下属：化负面抱怨为正向行动
  • 练习：王家祥不满张国栋被表扬
  • 5. 聚焦优点，做下属的啦啦队
三、心灵贴近、体恤心情
  • 1. 体恤优先：先解决心情，再解决事情
  • 2. 方法：心灵贴近激励三招：重复、方式、还有呢
四、春风化雨、有效批评（三明治指正法）
  • 1. 润
  • 1. 套近乎
  • 2. 体恤
  • 3. 正向反馈：BIA
  • 2. 切：BID
  • 3. 塑
  • 1. 面向未来面向发展
  • 2. 变但是为并且
  • 3. 以对方为中心（投其所好）

积极主动，增强主观能动性

一、行之不得，反求诸己
  • 小游戏：打绳结
二、主动行为与被动行为
  • 1. 影响圈与关注圈
  • 2. 转念（换框）大法
  • 示例：松下幸之助
  • 现场命题练习
三、操之在我、活在当下
  • 1. 积极的言行和姿态
  • 1. 黑屋子心理实验
  • 2. 罗森塔尔效应
  • 案例：罗森塔尔学校实验
  • 3. 你得到的往往不是你想要的，而是你以为的
  • 故事：哭婆变笑婆&举人赶考
  • 4. 积极的言行影响心理
  • 示例：积极和消极的语言行为清单
四、聚焦亮点，保持乐观
  • 1. 关注快乐、有意义的、可控制的事情
  • 视频：白衣服的人传了几次球？
  • 2. 你得到的往往不是你想要的，而是你关注的
  • 3. 别紧张、不要怕的误用
  • 案例：高考送考母亲的悔恨
  • 现场游戏：数老鼠
  • 结束寄语

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
  • 目标引领，使众人行和高效沟通，提升士气会被串成一组可练习的管理动作
  • 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
  • 团队复盘有依据：积极主动，增强主观能动性相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在当今竞争激烈的电子行业市场环境中，苏州三星电子面临着诸多挑战，如技术迭代迅速、市场需求多变、竞争对手不断涌现等。基层管理者作为团队的核心引领者，其管理能力和团队建设水平直接影响着企业的运营效率和市场竞争力

对于拥有3 - 5年管理经验的基层管理者而言，虽然已经积累了一定的管理知识和实践经验，但在如何激发团队士气、提升团队能动性方面，可能存在一些亟待解决的问题。例如，部分管理者在设定团队目标时，未能充分发挥目标对团队士气的激励作用，导致团队成员缺乏明确的方向和动力；在与团队成员沟通时，沟通方式不够高效，无法及时准确地传达信息，进而影响团队的协作效率和成员的工作积极性；在面对团队问题和挑战时，面对下属缺乏积极主动的应对态度，不能有效地引导团队成员发挥主观能动性，共同解决问题

为了帮助苏州三星电子的基层管理者更好地应对这些挑战，提升团队的整体绩效，特开设高效团队士气与能动性课程。通过系统的学习和实践，使基层管理者掌握激发团队士气和提升团队能动性的有效方法和技巧，打造一支高效协作、积极进取的团队，为企业的持续发展提供有力支持

授课方式

课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、游戏体验等

课程内容重点

01目标引领，使众人行
02高效沟通，提升士气
03积极主动，增强主观能动性

讲师介绍

刘志翔 讲师头像

刘志翔

企业管理实战专家

企业管理实战专家。拥有27年企业管理及23年培训经验，擅长中层管理、领导力提升及管理沟通。累计授课超1000场，服务电力、金融等多行业，致力于提升团队效能与管理技能。本课程与其中层管理方向相关

电力能源金融银行通信房地产制造业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《高效团队士气与能动性》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

目标引领提升士气方面，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、游戏体验等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配