场景赋能·生态共赢：邮政特色场景打造与生态金融流量重构实战（1-2天）

课程大纲

宏观经济形势与邮政金融的关联性

一、宏观经济形势解析

当前宏观经济形势
宏观经济对邮政金融行业的影响机制

二、邮政金融在宏观经济中的定位

邮政金融在邮政企业中的战略地位与收入贡献
邮政金融与邮政服务网络的融合

生态金融转型与差异化应对战略价值

一、特色场景活动的战略价值

专业金融致胜+非金融增值服务作为流量入口的重要性
对客户黏性与价值转化的影响

二、生态金融流量入口的重构路径

从单一金融服务到生态金融服务的转变
智慧场景建设与生态流量运营的协同发展
邮政生态金融转型的标杆案例解析

三、同业竞争对手营销方式案例解析

农行-银发俱乐部特色场景营销生态
招行-骑行俱乐部特色场景营销生态
建行-车管家特色场景营销生态
其他.

对手策反策略中的三条线

一、产品条线-考核与营销对手的虚啊

1. 活期
1. 活活期营销及营销目标的锁定
2. 定活期营销及营销目标的锁定
2. 定期
1. 长定期转化与营销目标的锁定
2. 短定其组合营销与营销目标的锁定
3，理财
1. 行外理财转我行理财
2. 我行墙头草理财客户的固化与资金重配
3. 我行理财到理财客户营销

二、客群条线-客群定位锁定

1. 社区/乡镇客群营销锁定
2. 银发客群营销锁定
3. 商户客群营销锁定
4. 亲子客群营销锁定
5. 其他客群的营销锁定

三、行业条线-对标银行定位锁定

1. 医
2. 食
3. 住
4. 行
5. 游
6. 玩
7. 购

对手策反策略中的三个谁

一、我是谁-组织定位锁定

1. 从客群维度
2. 从产品维度
3. 从考核维度

二、为了谁-客群定位锁定

1. 占比量大客群
2. 单位贡献能力强客群
3. 链接价值强客群

三、干掉谁-对标银行定位锁定

1. 存款
2. 贷款
3. 保险

创新差异化应对与差异化客群权益生态打造

一、精准施策-找对人

1. 找准圈子关键人
2. 拓展多维朋友圈
3. 赋能深挖交易圈

二、策略实施-做对事

1. 分客群
2. 找链接
3. 定策略
4. 巧执行

三、创新拓展-批量拓

１.定区域
２.选客群
３.找突破
４.制方案
工具：填表定方案
梳理三、创新拓展-批量拓的指标口径、风险信号和合规要求
６.强复盘
工具：强力复盘明细表
７.传模式
精彩展示：学员课堂推演学习的图片、方案推演墙等

四、创新差异化应对与差异化客群权益生态打造6法

兴趣营销法
沙龙营销法
整合营销法
痛点营销法
政绩营销法
异业营销法

五、拿来即用-不同客群十全十美爆点营销法及案例拆解

平台推荐法
策略分析：惠生活的爆品生活之道
痛点救济法
策略分析：免费代理带来的100个基本户
策略分析：让你的美来装扮我的美-金融机构和花店的异业联盟
渠道共享法
策略分析：看这家金融机构如何搞定35家连锁水果店50个聚合支付码
政绩辅助法
策略分析：助跑军团底层商圈的粘合剂
互动整合法

拿来即用-不同客群特策反与增值场景打造-社区篇

一、更了解你才能更爱你-社区工作知多少

1. 工作目标把控
2. 工作具体内容把控
1. 为老服务
2. 为残疾人服务
3. 社保服务
4. 等等.
3. 工作节凑把控
梳理一、更了解你才能更爱你-社区工作的指标口径、风险信号和合规要求

二、政绩营销法

何为政绩营销法？
实施路径
三个关键点
找对人
做对事
批量拓展

三、社区客群拓展营销落地实施科学流程

1. 社区获客策略分析
产品获客
活动获客
渠道获客
转介获客
2. 社区六大服务增值体系
1. 厅堂享尊贵
2. 积分享好礼
3. 购物享优惠
4. 生活享受品质

拿来即用-不同客群特策反与增值场景打造-亲子客群篇

一、亲子客群的特点及链接价值分析

1. 链接家人
2. 链接学校
3. 链接培训机构
4. 链接同学

二、亲子客群拓展底层价格及落地分析

1. 帮家长行
案例分析：助理会员客户孩子21天养成好习惯
2. 跟着学校走
案例分析：一节从书本到社会的生动课堂
3. 助机构一臂之力
案例分析：一家可以托管小朋友的亲子生态圈打造计划

拿来即用-不同客群特色营销场景打造与健康生态客群圈层-银发客群篇

一、中老年客群的需求及痛点分析

1. 实用性消费特点
2. 方便便利性消费特点
3. 崇尚价廉物美的消费特点
4. 补偿性消费特点
5. 服务性消费特点
6. 情趣性消费特点
7. 习惯性消费特点

二、基于中老年市场分析的落地拓展策略展示

1. 金融需求
2. 非金融需求
1. 礼品需求
案例：带着一双运动鞋加一个水壶，跑遍8家金融机构的张大爷
2. 情感需求
3. 娱乐需求
4. 健康需求

三、中老年客群精准拓展营销七步曲

１.圈定区域
２.分层客群
1. 按照年龄划分
2. 按照性别划分
3. 按照兴趣爱好划分
4. 按照居住区域划分

四、中老年客群五大专享增值服务体系打造

梳理四、中老年客群五大专享增值服务体的指标口径、风险信号和合规要求
案例：积分兑换来的周边一日游
2. 厅堂享快乐
案例：业务1+1加出30%的产能提升
3. 生活享品质
案例：有钱又有闲的100位阿姨
案例：场场爆满的抖音小课堂
4. 活动享健康
案例：联合连锁药店获得的80位客户
拆解四、中老年客群五大专享增值服务体的案例判断、流程核查和处置分级步骤

五、自发造血-中老年客群六大营销模式增长

1. 老有所养
2. 老有所游
3. 老有所学
4. 老有所医
5. 老有所享
6. 老有所乐

适合对象

分支机构负责人、零售金融业务负责人、综合金融营销经理、理财经理等

课程定位与主要问题

指标判断、风险识别、预算分析和经营复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

指标判断更清楚：风险信号、证据要求和处置边界，先讲清对象、约束和判断标准
围绕宏观经济形势与邮政金融的关联性梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助生态金融转型与差异化应对战略价值完成一次可复盘的应用演练
输出对手策反策略中的三条线相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

当前区域市场存款竞争加剧，地方性银行及农商行通过高利率产品策反、场景化渠道渗透持续分流客群。本课程针对同业利率战困局，提出差异化突围路径：依托百年金融机构品牌信用优势，构建"基础利率+分层权益+场景黏性"三维产品矩阵，配套数字化精准营销工具包，强化一线人员"利益转化+价值塑造"双核能力。通过社区客群深耕、代发市场争夺等实战案例解析，破解"高利率依赖"困局，实现低成本存款业务的可持续增长

课程时间

1-2天

授课方式

讲授、案例研讨、情景互动

课程内容重点

01宏观经济形势与邮政金融的关联性

02生态金融转型与差异化应对战略价值

03对手策反策略中的三条线

04对手策反策略中的三个谁

05创新差异化应对与差异化客群权益生态打造

讲师介绍

李艳萍

零售银行实战赋能专家

李艳萍，零售银行实战赋能专家，曾任农行支行行长。专注零售营销与网点产能提升，辅导导入600+家网点，累计培训学员超万人，主讲《三量掘金》等版权课程，助力银行实现高效增长

金融银行

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《场景赋能·生态共赢：邮政特色场景打造与生态金融流量重构实战（1-2天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

分支机构负责人、零售金融业务负责人、综合金融营销经理、理财经理等。

学习这门课可以获得什么收益？

看清风险信号、证据要求和处置边界，先讲清对象、约束和判断标准；围绕宏观经济形势与邮政金融的关联性梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授+案例研讨+情景互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

场景赋能·生态共赢：邮政特色场景打造与生态金融流量重构实战