高效协同-报联商工作法

接受指令与汇报之后继续拆到接受指示的程序和及时应答,让参训团队知道第一轮该跟进什么

0.5天 质量管理

课程大纲

接受指令与汇报

接受指令与汇报要点拆解
  • 识别当前场景中的关键问题和目标对象
  • 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
  • 形成课后可跟进的行动清单或优化建议

接受指示的程序

接受指示的程序要点拆解
  • 梳理接受指示的程序要点拆解的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 拆解接受指示的程序要点拆解的根因分析、改善推进和标准固化步骤
  • 输出接受指示的程序要点拆解改善清单、检查表和标准化动作

及时应答

及时应答要点拆解
  • 梳理及时应答要点拆解的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 拆解及时应答要点拆解的根因分析、改善推进和标准固化步骤
  • 输出及时应答要点拆解改善清单、检查表和标准化动作

记录、不打断

记录、不打断要点拆解
  • 梳理记录、不打断要点拆解的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 拆解记录、不打断要点拆解的根因分析、改善推进和标准固化步骤
  • 输出记录、不打断要点拆解改善清单、检查表和标准化动作

确认事实

确认事实要点拆解
  • 梳理确认事实要点拆解的现场问题、数据记录和改善优先级
  • 拆解确认事实要点拆解的根因分析、改善推进和标准固化步骤
  • 输出确认事实要点拆解改善清单、检查表和标准化动作

适合对象

高效企业全员

课程定位与主要问题

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 现场问题更清楚:现场问题、质量波动和改善节点,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕接受指令与汇报梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助接受指示的程序完成一次可复盘的应用演练
  • 输出及时应答相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

松下幸之助曾经说过:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 一个团队是由有着不同经历、不同性格、不同习惯的一群人组成的,为了发挥1+1>2的团队作用,信息的传递就非常的重要!而在这个过程中是离不开与上级之间、同事之间的密切沟通的!只要团队开展工作,团队里就必须要沟通!

我们在日常工作中,几乎每天都在做着沟通的工作,因为沟通顺畅保障了信息在团队内部传递的顺畅!这个作用是毋庸置疑的!所以说,内部信息畅通是工作顺利推进的先决条件!可是

上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!

课程时间

0.5天

授课方式

上课方式多元化,70/30原则(70%理论讲解、案例剖析、报联商工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。 理论讲授、 案例剖析、…

课程内容重点

01接受指令与汇报
02接受指示的程序
03及时应答
04记录、不打断
05确认事实

讲师介绍

梁栋 讲师头像

梁栋

中层管理与领导力专家

梁栋老师拥有15年世界500强管理及内训经验,是中管院高级培训师及BITAC认证讲师。他专注中层管理精进、问题分析与解决及内训师培养,以结构化课程与行动学习技术,服务多家行业头部企业,实现高返聘与零差评的教学效果

制造业医药业通信业金融业能源电力业建筑业
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《高效协同-报联商工作法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

高效企业全员。

学习这门课可以获得什么收益?

看清现场问题、质量波动和改善节点,先讲清对象、约束和判断标准;围绕接受指令与汇报梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按0.5天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用上课方式多元化,70/30原则(70%理论讲解、案例剖析、报联商工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。 理论讲授 + 案例剖析 +…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配