企业竞争情报搜集与分析培训

某日本造纸厂如何搜集竞争对手每天的销量会打开第一轮讨论,红极一时的旭日升为什么迅速陨落的原因分析与数码相机使交卷走向消亡负责把练习结果接到后续工作

12小时 销售管理

课程大纲

一、企业竞争情报系统的运作模式、管理方法

一、企业竞争情报系统的运作模式、管理方法要点拆解
  • 1. 案例导入竞争情报与反情报
  • 竞争对手的基本情况(设备状况、产能、劳动生产效率等)如何搜集?
  • 2. 企业情报部门的职责和职能
  • 当前我国多数企业对情报部的职责和职能的定位
  • 我国企业对情报部门的定位所产生的弊端分析
  • 3. 某优秀企业情报系统的运作模式和管理方法介绍
  • 某优秀企业给情报部定义的职责
  • 某优秀企业情报系统的组织结构
  • 情报部关于情报管理方面的三个主要工作内容
  • 情报员的挑选标准

二、企业竞争情报的主要搜集渠道

二、企业竞争情报的主要搜集渠道要点拆解
  • 1. 文献搜集
  • 从公开出版物中搜集情报
  • 政府等相关机构挖掘
  • 案例:某啤酒公司如何利用情报系统低成本地搜集到竞争对手的产能?
  • 竞争对手对外信息交流导致的情报泄露挖掘
  • 案例:分析某公司的匿名招聘广告,从中判断出招聘的公司
  • 2. 互联网搜集
  • 3. 竞争对手商务活动痕迹挖掘
  • 案例分析:某日本造纸厂如何搜集竞争对手每天的销量
  • 4. 竞争对手无意中或不可避免的情报泄露挖掘

三、本企业内部情报分析

三、本企业内部情报分析要点拆解
  • 1. 本公司的弱点
  • 案例:钢笔巨头派克的领导人弱点导致跌落神坛
  • 2. 本公司的核心能力和资源
  • 决定公司的战略发展定位
  • 决定公司的战略发展伙伴
  • 3. 本企业目标客户的需求特点
  • 4. 本公司的价值链分析
  • 5. 本公司产品的上下游构成
  • 6. 本公司的营销渠道
  • 案例分析:红极一时的旭日升为什么迅速陨落的原因分析

四、竞争对手情报分析

四、竞争对手情报分析要点拆解
  • 1. 竞争对手的基本情况
  • 2. 竞争对手所占据的细分市场
  • 3. 竞争对手的客户及目标客户的需求状况
  • 4. 竞争对手的优劣势(SWOT分析方法)
  • 竞争对手的劣势是打击对方的突破口
  • 竞争对手的劣势是与其合作的切入点
  • 5. 竞争对手的价值链分析
  • 6. 对替代品的研究
  • 案例分析:数码相机使交卷走向消亡
  • 9. 对新进入者的威胁的研究

五、竞争环境情报分析

五、竞争环境情报分析要点拆解
  • 1. 政治、法律和国家政策法规环境 2、文化环境
  • 3. 技术环境 4、生产要素环境
  • 5. 需求信息 6、整个行业内竞争对手的状况

一、企业员工情报保密意识淡薄,导致无意泄密

一、企业员工情报保密意识淡薄,导致无意泄密要点拆解
  • 1. 本公司员工在对外交往过程中,无意中直接或从侧面泄露公司情报
  • 反面
  • 案例1:公共场合某员工无意之中的一句话导致泄密.
  • 案例2:焦点访谈重大泄密事件
  • 案例1:如何通过捕捉对方的一个简单的下意识动作,从而迅速判断其的身份?
  • 案例2:公司利用猎头挖人的事件获取竞争对手的秘密及反情报方法介绍
  • 2. 公司在从事其他商务活动过程中,由于保密工作的疏忽,导致情报的泄露
  • 案例:某知名企业招待参观团导致泄密

适合对象

企业中高管理层,掌握企业秘密的涉密人员,一线职员等企业人员

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 什么是竞争情报和反情报
  • 情报收集与反情报的实际操作探讨
  • 竞争情报常用的搜集方法
  • 信息分析常用的经典分析方法

课程背景与交付信息

在全球化的激烈竞争中,谁能先人一步,快人一步,了解客户与竞争对手的真实状况与意图,谁就能在激烈市场竞争中脱颖而出,竞争情报也就是这一背景下应运而生。然而,在今天中国大量公共数据信息不公开的大背景下,单纯的数据挖掘与分析很难保障企业决策,特别是项目型决策情报的准确性与针对性。由此,竞争情报无用论曾喧嚣一时。 在竞争中,情报系统是企业的眼睛,企业的一切正确决策、科学管理以及员工高效的工作都离不开情报的指引。然而,我们很多企业的情报工作却出现了太多的尴尬

情报工作开展难度大,情报的搜集效率低、成本高,反应速度慢;情报人员在搜集情报的过程中不知道哪些情报是有价值的,导致什么情报都往上报,情报部门要消耗太多的精力对这些情报进行筛选,而公司真正需要的情报却往往没有搜集上来;情报搜集上来以后,公司情报部门很难准确地知道情报真正的来源和渠道,很难判断情报准确与否,要知道,虚假的情报比没有情报更可怕;情报部门费了好大的力,好不容易情报搜集到了,却经常发现不知道怎么分析,为公司的决策服务;公司的情报既要做到共享又要做好保密,在很多时候很难把握;情报部门好希望能够做到市场上哪怕一点…

传统情报系统的运作模式、管理方法到底存在哪些问题和弊端,作为一个企业该如何建立一套完善的企业竞争情报系统,如何构建一个高效、迅速反应的情报团队,让情报部门真正成为公司不可或缺的参谋部门,本课程将为您拨云见日!

课程时间

12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01某日本造纸厂如何搜集竞争对手每天的销量
02红极一时的旭日升为什么迅速陨落的原因分析
03数码相机使交卷走向消亡

讲师介绍

王健 讲师头像

王健

企业保密与竞争情报专家

原国家劳动部认证高级信息分析师,专注企业保密与竞争情报近20年。国内首批商业情报培训师,擅长保密体系构建与落地、情报搜集与分析。累计授课200多场,服务多家大型央企,具备丰富的实战与咨询经验

电力能源轨道交通重型机械通信科技金融保险生物医药
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课程差异说明

本课程页面围绕《企业竞争情报搜集与分析培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高管理层,掌握企业秘密的涉密人员,一线职员等企业人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

什么是竞争情报和反情报,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:12 小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配