进阶之道：HR如何从职能型转向业务型

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例分析+工具实操演练 课程实施：小组授课形式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

课程大纲

庐山面目：走进HR的领域世界

一、认知

1. 企业开门三件事
2. 人力资源的的交互关系

二、HR：从愿景到行动

1. HCD模型的解读
2. 从HR到HBBP转身的九个节点

三、HR岗位面临的内外部人才管理挑战

1. HR的生存状态
2. 外部挑战
3. 内部挑战

密联业务：成为战略业务合作伙伴

一、HR密联业务的两件事

1. 信任
2. 定位

二、懂业务先要学会看业务

1. 商业模式
2. 企业战略
3. 业务与流程
【案例】彭蕾教你如何看业务
4. 理解高中基层的业务尖叫点
5. 五个维度切入业务
【案例】从一个培训案例看HR 密联业务
【研讨】如何快速的刺探到业务的痛点
6. HR 从三类数据看业务
（1）HR如何理解销售收入？

人才战略：构建密联业务的人才培养体系

一、业务和人才的关键价值链：市场趋势——业务战略——人才战略

1. 企业业务战略选择与人才战略的抉择
（1）业务战略的三个层次
（2）市场环境三要素
【工具】企业战略管理策略分析工具
2. 人才战略关联业务战略的三大挑战
（1）业务战略带来的人才需求挑战
（2）人才现状带来的人才供给挑战
（3）人才趋势带来的人才培养挑战

二、人才战略的六大关键能力

1. 打造人才生态链
2. 人才盘点
3. 继任计划
4. 培养人才
5. 保留人才
6. 激活组织

三、人才战略的关键任务、核心和关键词

1. 关键任务：打造人才生态链
（1）人才的数量：有没有
（2）人才的质量：好不好（会不会、愿不愿）
2. 核心：人才管理
（1）培训解决会不会
（2）机制解决愿不愿
【观点】培训是为人才生态链服务的
3. 关键词：人才生态链、人才孵化池、关键岗位培养

四、基于业务战略推演构建人才培训体系

【场景导入】当前你们年度培训需求是怎么获得的？
1. 跳出培训规划及需求设计的天坑
（1）培训定位的关键思维：追求老板满意 or 员工满意？
（2）培训密联业务的关键：老板的业务偏好
（3）培训需求的532模型
2. 高中基层的培训需求调研法
3. 利用战略推演构建企业培训体系
（1）战略推演七步法：获取竞争优势的思维方法
（2）战略推演构建培训体系（案例推演）
从战略目标到人才挑战

效能为王：数据管理提升人力资源效能

一、HR推动业务效能才是关键

1. 为组织把脉的五个方向
（1）管理层次
（2）管理幅度
（3）权责
（4）部门
（5）流程
【工具解读】阿里组织诊断的6个盒子
2. 三大能力的提升影响组织效能
（1）组织能力提升
（2）团队能力提升

二、人力资源效能的监测和干预

1. 构建人力资源效能监测体系
（1）人力资源管理的作用机制
（2）人力资源效能监测指标金字塔模型
（3）人力资源效能监测指标的选取原则
2. 人力资源效能管理的指标体系构建
【导入讨论】传统的HR数据指标有哪些？
（1）从经营管理中的黄金不等式说起
（2）从人力资源四类关键指标看HR价值贡献
（3）人力资源效能管控规划路径图
（4）人力资源效能管控的总体原则

三、星辰大海：人力资源管理数据化

1. 数量
2. 质量
3. 效能

适合对象

企业人力资源从业者

课程定位与主要问题

《进阶之道：HR如何从职能型转向业务型》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

理解进阶之道：HR如何从职能型转向业务型的核心背景、关键逻辑和应用场景
课堂设计更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

近几年来，人力资源作为企业核心竞争力越发凸显，为了更好的发挥人才效能，人力资源管理也逐渐从人事管理时代进入了三支柱时代

但是关于人力资源业务伙伴的有关模型、职位、绩效和其人物关系扮演的角色，一直都面临着诸多问题、争论和挑战。面临着角色模糊、意识扭曲、绩效低下、能力不足而导致的业务部门和人力资源的互相不满，人力资源业务伙伴是专才、通才还是服务的提供者而已？人力资源要发展成为业务伙伴如何才能从其目标、能力与成果的创新性思维中受益？人力资源业务伙伴应当注重战略层面还是执行层面？如何界定其价值？因此，通过对人力资源业务伙伴的自我修炼与体系构建，在新常态下成为人力资源所面临的一项重大挑战与变革

课程时间

2天，12小时

授课方式

案例分析、工具实操演练课程实施：小组授课形式

课程内容重点

01庐山面目：走进HR的领域世界

02密联业务：成为战略业务合作伙伴

03人才战略：构建密联业务的人才培养体系

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《进阶之道：HR如何从职能型转向业务型》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业人力资源从业者。

学习这门课可以获得什么收益？

理解进阶之道：HR如何从职能型转向业务型的核心背景、关键逻辑和应用场景。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例分析+工具实操演练课程实施：小组授课形式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配