课程总览
一、提升员工思维严密性
二、提高员工之间的沟通效率（向上汇报、向下沟通）
三、提升组织的工作效率
- 开场热身：金字塔思维在生活中的闪现
结构性思维—想清楚 说明白
结构性思维的构建和应用需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
张文报 · 实战派思维训练教练
课程大纲
认识结构性思维
一、结构性思维的实质
二、构建结构性思维所需要的理念
- 先重要后次要 先全局后细节
- 先总结后具体 先论点后论据
- 先结论后原因 先结果后过程
三、结构性思维的基本特征
结构性思维的构建和应用
一、构建结构性思维
- 结论先行：一个结构只支持一个思想，并由此思想概括所有各级各组思想
- 情景
- 演练：会议安排工作汇报(从繁冗复杂到简洁高效)
- 以上统下：任何上一层次思想必须是下层次思想的概括
- 归类分组：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴
- 逻辑递进：每组中的思想必须按照逻辑顺序组织
- 案例分析：找出文章中的结构与非结构之处
- 案例分析：可以采取企业自身素材
- 5. 补充原则：TOPS原则，避免使用缺乏思想的句子
二、读懂他的思维——结构性思维接收信息
- 第一步：识别——识别信息中的事实与个人观点或判断
- 第二步：对应——找到事实与观点的对应关系
- 第三步：结构——构建信息之间的关系图
- 第四步：表达——用尽量简洁的语言(一句话) 概括主题
- 实战
- 演练：分析文章，构建结构性思维图
- 梳理二、读懂他的思维——结构性思维接的目标拆解、责任边界和过程指标
- 视频互动：找出视频中表述内容的思维结构
结构性思维框架——纵向的回答/概括式结构
一、自上而下组建结构性思维的疑问/回答式
- 设定场景
- 确定主题
- 设想问题
- 回答问题
- 结构性思维框架纵向搭建的深度：问到白帽子层面
- 结构性思维框架横向搭建的宽度：主题中的每一个关键词都要涉及
- 梳理一、自上而下组建结构性思维的疑问的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练：如何快速找出文章的框架结构
- 拆解一、自上而下组建结构性思维的疑问的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
二、自下而上组建结构性思维的概括/总结式
- 收集信息——识别没有内容的主题句
- 明确分类——罗列内容要点，寻找共性
- 概括总结——形成主题句
- 合理排序——全面阐述
- 梳理二、自下而上组建结构性思维的概括的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练：基于结构性思维的商务演讲PPT优化
结构性思维框架——横向的演绎和归纳逻辑结构
一、如何说服他人——演绎论证结构(为什么)
- 演绎论证的定义
- 大前提，小前提，结论
- 演绎的两种形式
- 说服的4大步骤
- 梳理一、如何说服他人——演绎论证结构的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解一、如何说服他人——演绎论证结构的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 设定问题
- 回答疑问
- 视频教学：观看影片，画出结构图
二、如何汇报——归纳论证结构(是什么)
- 归纳论证的定义：若干有相同属性的思想推导出上一层思想
- 归纳的三种形式
- 分类的MECE原则
- 归纳的3大步骤
- 列出重点
- 寻找共性
- 得出结论
三、归纳与演绎的转换
- 梳理三、归纳与演绎的转换的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练：读文章，找出现象、原因、解决方案并列出结构性思维图
- 课堂互动：用演绎和归纳思维解决现实中的问题
完美表达如何开头—序言的讲故事结构
一、表达(口头表达/写作) 序言结构的基本要素
- S背景
- C冲突
- Q疑问
- A解答
- 视频解析：看媒体如何运用SCQA
- 梳理一、表达(口头表达/写作) 序言的目标拆解、责任边界和过程指标
- 演练：在演讲、公文写作、项目计划、等表达中SCQA的运用
二、常见的序言模式
- 标准式：情境——冲突——解决方案
- 开门见山式：解决方案——情境——冲突
- 突出忧虑式：冲突-情境-解决方案
- 突出信心式：疑问-情境-冲突-解决方案
- 课堂互动：根据情境选择开篇方式
结构化思维框架工具
一、P-0-P结构：问题—选择—建议
- Position-Options-Proposal（总分总）
- Position：目前的问题是什么？
- Options：有哪些可供选择的解决方案？
- Proposal：你的建议
二、撰写报告的艺术：六项基本原则
- 写明报告目的
- 将报告要点分门别类
- 组织报告结构
- 避免使用行话：使用通俗易懂的语言
- 使报告具有可读性
- 编排报告
三、MECE分类原则：相互独立不重叠，完全穷尽无遗漏
- 课程的提炼与总结
- 部分企业授课照片
- 光大银行
- 浙江海港集团鼠浪湖码头有限公司
- 浙江能源集团天然气公司
- 中国平安
- 立讯精密昆山联滔电子
- 四川航空
适合对象
所有岗位，所有层级。更适合中高管、两年以上员工。高水平、高难度、高浓缩，是员工必修课
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 提升结构思维能力实现全脑思维做到逻辑清晰想得明白
- 理解结构性思维—想清楚 说明白的核心逻辑、适用场景与关键影响因素
- 掌握第一讲：认识结构性思维中的关键方法、工具和操作要点
- 团队复盘有依据：结构性思维—想清楚 说明白的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
清晰的书面和口头表达、精准出彩的商务演讲，高效快速的解决问题，是每一个企业及企业管理人员都希望达到的状态，然而在工作职场中我们经常会遇到各种不如人意的状况
1. 您的下属和你汇报了10分钟的工作，但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里？他到底需要你提供哪些帮助？
2. 在电梯里遇到了公司高管，他随口问了你一句：最近手头上的项目进展如何？短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01认识结构性思维
02结构性思维的构建和应用
03找出文章中的结构与非结构之处
04可以采取企业自身素材
05结构性思维框架——纵向的回答/概括式结构
讲师介绍
张文报
实战派思维训练教练
实战派思维训练教练。曾任雅戈尔集团培训总监，14年专注结构化思维训练与职场应用。擅长金字塔原理、思维导图及问题分析与决策，累计服务学员超万名，以实战落地与成果可视著称
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本课程页面围绕《结构性思维—想清楚 说明白》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
所有岗位，所有层级。更适合中高管、两年以上员工。高水平、高难度、高浓缩，是员工必修课。
学习这门课可以获得什么收益？
提升结构思维能力实现全脑思维做到逻辑清晰想得明白；理解结构性思维—想清楚 说明白的核心逻辑、适用场景与关键影响因素。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
