团队观念篇:人在职场应该具备的心态与士气
- 1. 优秀员工心态修炼之——责任心
- 成功者承担责任,失败者逃避责任
- 你的岗位在哪里,你的责任就在哪里
- 优秀员工:请你扛起你的责任
- 责任是能力中的核心能力(许三多精神:傻的职业精神,不抛弃、不放弃)
人在职场应该具备的心态与士气之后继续拆到人在职场应该具备的执行与合作和优秀员工心态修炼之——责任心,让参训团队知道第一轮该跟进什么
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时,可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
员工的职业化,企业的主根基,作为现代经济的核心枢纽,企业的服务质量、服务水平,关系到企业自身的长期可持续发展,同时它也具有很强的社会性,涉及千家万户的切身利益,影响着社会生活的各个方面。作为员工,面对客户代表着整个企业,个人所行、所言直接关系到企业的整体利益和形象,关系到客户对企业的信任、关系到自己与同事协作的质量。必须以高度的责任感、敬业度和使命感要求自己,充分认识职业化的重要意义,抓好服务质量管理。但是
为什么员工做事消极被动,凡事听之任之,总说:我也没办法
为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动
1天
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
领导力与人才赋能实战专家
李春雨,领导力与人才赋能实战专家,国家级一级企业培训师。专注中层管理、执行力及TTT体系建设,年均授课150+天,累计服务2200+场次,以咨询式培训助力企业打造高绩效团队
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建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进。
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配