数智化应用及案例与结构化思维培养

如何理解数据分析和什么是模型会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

0.5天 销售管理

课程大纲

如何理解数据分析

如何理解数据分析要点拆解
  • 识别当前场景中的关键问题和目标对象
  • 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
  • 形成课后可跟进的行动清单或优化建议

什么是模型?

什么是模型?要点拆解
  • 梳理什么是模型?要点拆解的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 练习什么是模型?要点拆解的需求澄清、异议回应和后续跟进
  • 输出什么是模型?要点拆解客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作

模型可以做什么——归因、预测、评分

模型可以做什么——归因、预测、评分要点拆解
  • 梳理模型可以做什么——归因、预测、评的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 练习模型可以做什么——归因、预测、评的需求澄清、异议回应和后续跟进
  • 输出模型可以做什么——归因、预测、评客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作

如何提高数智化归因和预测能力

如何提高数智化归因和预测能力要点拆解
  • 梳理如何提高数智化归因和预测能力要点的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 练习如何提高数智化归因和预测能力要点的需求澄清、异议回应和后续跟进
  • 输出如何提高数智化归因和预测能力要点客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作

数据量的大小:小数据与大数据

数据量的大小:小数据与大数据要点拆解
  • 梳理数据量的大小的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 练习数据量的大小的需求澄清、异议回应和后续跟进
  • 输出数据量的大小客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

《数智化应用及案例与结构化思维培养》面向及时间 1.项目对象:面向中国移动市场线人员及其他相关人员 2.项目时间:2025年。 3.培训期次及时长:0.5天。 (二)设计思路 本次培训以科学建立培训课程大纲,择优对接专业师资资源,完成签到、组织、总结、评估一体化管理。围绕相关内容从点到面进行讲解,通过课堂讲授、案例分析与复盘、角色扮演、情景模拟、分组讨论等授课方式,策划开展本次培训。 实施思路 (…的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

0.5天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01如何理解数据分析
02什么是模型?
03模型可以做什么——归因、预测、评分
04如何提高数智化归因和预测能力
05数据量的大小:小数据与大数据

讲师介绍

李国勇 讲师头像

李国勇

销售管理实战专家

李国勇,销售管理实战专家,20余年营销经验,曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发,融合AI技术应用,助力企业实现业绩增长与团队赋能,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

通信电力能源政府国企
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《数智化应用及案例与结构化思维培养》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合及时间 1.项目对象:面向中国移动市场线人员及其他相关人员 2.项目时间:2025年。 3.培训期次及时长:0.5天。 (二)设计思路 本次培训以科学建立培训课程大纲,择优对接专业师资资源,完成签到、组织、总结、评估一体化管理。围绕相关内容从点到面进行讲解,通过课堂讲授、案例分析与复盘、角色扮演、情景模拟、分组讨论等授课方式,策划开展本次培训。 实施思路…

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配