基于行为风格认知与工作技术

课程大纲

课程总览

内容重点

开场引导：团队凝聚力建设

了解性格分析在工作中的底层逻辑

一、人性需求与性格的关系

1. 人性需求对生活、工作的影响
1. 人性需求对外呈现方式各不相同
2. 性格导致对事务关注点不同
3. 性格导致对事务判断决策方式不同
4. 性格对生活工作的安排模式不同
2. 不同性格影响沟通风格
案例分析：快人快语是否是好事？
案例分析：为什么上级get不到你的重点
案例分析：摆事实讲道理还是讲故事？
案例分析：定好的计划谁容易打破？

性格类型的拆解逻辑与行为模式

一、性格测评及研讨

现场测评：MBTI答卷自我测评（根据答卷结果确定学员MBTI性格类型）
现场研讨：分组研讨，本类性格所具有的共性表现

二、性格类型二分法

1. 人的内在动力导致的性格差异理解，E：I
案例：从倾诉方式看外向或者内向性格
1. 外向性格的沟通方式——直接
2. 内向性格的沟通方式——间接
小组研讨：二分法案例分析
2. 我们认识的世界的差异，S：N
案例：看懂不同性格的人关注细节和系统的不同
1. 喜欢具体工作的人沟通方式——细节说得多
2. 习惯系统抽象工作的人沟通方式——想象力丰富、全局性
3. 决策不同导致的差异，T：F

三、综合运用：典型性格的职场优势分析

讨论：十六种性格类型的各种特点概述
1. 主动沟通型打开职场公开象限
2. 细节型有利过程管控
3. 系统型具有全局思维
4. 情感型促进关系融合
5. 思考型建立逻辑判断
6. 判断型落实有力
7. 认知型灵活度强
小组分享
1. 不同的关注点影响哪些沟通结果的差异

性格类型在工作中的运用

一、不同风格管理者的偏好

1. 实感型领导——对过程的掌控感
2. 情感型领导——对员工的人情味
3. 判断型领导——对结果的关注
4. 思考型领导——对逻辑的关注

二、不同风格管理者的用人偏好

1. 实感型领导用人——工作细致、听话照做、勤反馈
2. 直觉型领导用人——顾全大局、有系统和整体观
3. 思考型领导用人——方向正确、逻辑清晰
4. 判断型领导用人——关注结果、细节把控

三、不同风格偏好的领导力模式

1. 内向型、情感型领导的教练式沟通
——发现团队成员优势，善用一对一沟通激励
2. 外向型、直觉型、思考型领导的团队激励模式
——发现团队成员优势，善用欣赏式访谈
练习：通过访谈沟通，复制高绩效人员优势模型

适合对象

职场精英

课程定位与主要问题

NEXT571 high-risk title normalization; source row remains publish_ready with qwen/cross-teacher clear.

核心收益

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
围绕了解性格分析在工作中的底层逻辑明确判断口径和处理优先级
用快人快语是否是好事安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走为什么上级get不到你的重点相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

工作中至关重要的能力，是深入了解人的不同性格与差异。如果缺失这项关键能力，将可能导致员工工作落实不力，甚至返工重做，造成企业成本的大量浪费。而一个好的职场精英，不仅可以让自身更加关注目标，对于绩效的达成更加高效，而且能让上下级的关系更加和谐，促进更加正向积极的团队文化氛围

对于职场精英而言，人性的识别对于提升能力至关重要，潘老师通过对MBTI性格的深入分析，帮助职场精英快速识别自身与他人的性格特点，避免碰触管理红线，帮助管理者提升因人而异的管理能力

关键字：认知自己性格特点、识别他人性格特点、避免碰触管理红线、提升管理影响力

课程时间

2天，12小时

授课方式

课程讲解、案例分享、引导式、分组互动

课程内容重点

01了解性格分析在工作中的底层逻辑

02快人快语是否是好事？

03为什么上级get不到你的重点

04摆事实讲道理还是讲故事？

05定好的计划谁容易打破？

06性格类型的拆解逻辑与行为模式

讲师介绍

潘臻

中层管理效能与领导力提升专家

中层管理效能与领导力提升专家。维多利亚大学MBA，资深管理效能与领导力提升专家，MTP-DE编委，日产训MTP授证讲师。15年实战经验，累计授课660余场，专注中层管理与内训师体系建设

电力能源金融银行建筑地产生产制造移动通讯商业连锁

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课程差异说明

NEXT571 high-risk title normalization; source row remains publish_ready with qwen/cross-teacher clear.

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

职场精英。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景；围绕了解性格分析在工作中的底层逻辑明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课程讲解、案例分享、引导式、分组互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配