第一章 职场常见问题的心态调整与应对
内容重点
- 时间不够用？事情做不完？
（一）心态：时间的公平性和不可逆性
- 1. 将真正重要的事融入你的生活
- 2. 帕累托法则
（二）事件：事件的多样性和可规划性
积极心态建设
职场常见问题的心态调整与应对需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
尚翎 · 中高层管理技能与领导力专家
课程大纲
心理健康与职业心理素质打造
一、常见的职场心理问题及具体表现
- 抑郁、压力感、社交恐惧、工作倦怠、过份紧张……
二、良好的职业素质打造：COTE（自信、乐观、坚毅、激情）盔甲
（一）自信
- 1. 自信的本质和作用：自信与自尊
- 2. 建立自信五步法
- 1. 准备工作：了解起点
- 2. 确定衡量基准线
- 3. 发挥大脑作用：姿势和大脑
- 4. 可视化
- 练习：神经可塑化
- 5. 创建微观成功
- 3. 培养自信的习惯
自我职业心理素质的反思与行动
一、行业机遇和挑战
（一）行业机会点及对从业人员的心态要求
（二）行业挑战点及对从业人员的心态要求
二、我的危和机
（一）机会点
- 1. 我的心态检索
- 2. 可以做出的改变
（二）挑战点
适合对象
青年员工
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：个人价值及在组织中的角色与定位
- 了解自尊水平与性格特征在工作中对心态的影响
- 了解自身心理压力状况，客观认识、科学压对压力
- 学习渐进式放松及觉察训练减压法，缓解自身压力助于身心健康
- 认清情绪问题产生的的科学原理，掌握理性情方法及如何应用
- 树立积极心态，学会如何打造自己的COTE盔甲
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清心理健康与职业心理素质打造，再把职场常见问题的心态调整与应对和时间不够用？事情做不完接回日常管理。
课程时间
0.5天，1.5小时
授课方式
案例解析、小组研讨、头脑风暴、游戏互动、影像分析、角色演练
课程内容重点
01心理健康与职业心理素质打造
02职场常见问题的心态调整与应对
03时间不够用？事情做不完？
04（一）心态：时间的公平性和不可逆性
05将真正重要的事融入你的生活
讲师介绍
尚翎
中高层管理技能与领导力专家
中高层管理技能与领导力专家。21年大型企业管理实践经验，前央企高管。兼具中高层领导力发展与公文写作实战专长，累计授课千余场，服务金融、能源等多行业头部企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《积极心态建设》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
青年员工。
学习这门课可以获得什么收益？
明确个人价值及在组织中的角色与定位；了解自尊水平与性格特征在工作中对心态的影响。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按0.5天，1.5小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例解析+小组研讨+头脑风暴+游戏互动+影像分析+角色演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
