课程总览
内容重点
- 课程导入：认识团队—卓越团队的本质
- 课堂研讨：西游记这个团队一共有多少人？
- 答案分析：每个成员都应该了解到底什么是团队
领航团队—卓越团队组建锻造
提炼可落地的方法、工具和跟进要点、第一章 团队的本质——如何看待团队中的成员：提…和第二章 众志成城－让团队根基稳固：提炼可落地的…连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
岳焱 · 管理效能提升训练专家
课程大纲
第一章 团队的本质——如何看待团队中的成员
一、团队是由一群有缺点的人构成的，但是使用的确是每个人的优点
二、如何更好的建设一个团队
- 团队的融入
- 扮演法——团队中的角色认知
三、思维导入：职场新人和职场老人的区别究竟是什么？难道只是工作经验吗？
- 2. 快速的成长源于清晰的规划
- 3. 团队成员如何正确认识自己：五问之问题分析法
- 案例分析：职业生涯规划的经典案例分享
三、团队文化的打造
四、职业化素养的建立——没有职业化素养就是伪团队
- 1. 从来不承认错误，喜欢推诿扯皮
- 情景
- 演练：《赌王争霸》全场互动——压力状态下的团队运作
- 案例分析：公司新颁布了制度，但是落实阻力极大团队员工都非常抗拒怎么办？
第二章 众志成城－让团队根基稳固
一、凝聚人心的两大核心方法
二、如何让团队勇往直前
- 1. 成为卓有成效的领导者的七大步骤
- 2. 如何有效的使用愿景
- 案例分析：阿里巴巴的愿景
三、如何让目标顺利达成
- 1. 目标管理的根本
- 2. 潜力挖掘训练：目标的达成
- 3. 目标达成七步法
- 4. 目标潜力挖掘曲线的应用
- 5. 如何有效的指明方向
四、如何让团队荣辱与共
- 1. 思想管理的三大秘籍
- 2. 使命、价值观对业绩的影响
- 3. 如何有效的管理价值观与使命
- 4. 建立强势团队文化的六大步骤
- 案例分析：IBM的团队文化建设
第三章 架构合理－让团队潜力剧增
一、系统思维训练：关系素描
二、清晰适合的角色
- 1. 如何明确团队的角色
- 2. 高效团队必须具备的六个角色
- 3. 如何找到合适的角色搭好班子
- 4. 搭班子的六大步骤
三、有效的团队分工
- 1. 团队分工的四大要素
- 2. 如何明确团队的职责
- 3. 如何对责、权、利进行有效的管理
四、不折不扣的规则
- 1. 如何有效的形成规则
- 2. 如何做到令行禁止
- 演练：我的三大规则
五、科学的工作流程
- 1. 工作流程制定的五大步骤
- 2. 流程有效运作的四大保障
- 案例分析：IBM及华为流程再造的核心
六、如何对团队成员的素质进行有效的培养
第四章 有效管控－让团队井然有序
一、如何带出一支强大的队伍
- 1. 带队伍核心原理
- 2. 带队伍的三大步骤
二、团队的信任度管理
- 1. 建立团队信任的六大方法
- 案例分析：诚信在阿里所产生的巨大作用
三、正确的团队决策
- 1. 团队决策程序的建立
- 2. 非常规决策的8大步骤
四、如何让过程控制富有成效
- 1. 过程控制的三则
- 2. 过程控制六步法
五、如何提升团队成员的意愿和能力
- 1. 意愿提升的原理及方法
- 2. 提升团队成员能力的五大步骤
六、如何进行有效的指导与授权
- 1. 指导训练ZDL模型应用
- 2. 如何让授权更具成效
七、团队的有效激励
- 案例分析：员工没有意愿做事，而且自身能力也不够，怎么办？
- 1. 激励的意义，激励的误区——为什么你的激励团队员工总是不领情
- 2. 所谓激励是激发和鼓励成员朝着所期望的目标采取行动的过程
- 员工需求的特点分析——精神激励VS物质激励，孰优孰劣？
- 马斯洛需求理论经典剖析
- 3. 需求不满所引发的行为——激励的必要手段
- 视频案例：《面对巨人》之死亡爬行：通过激励让优秀员工完成不可能的任务
- 强调人的需求是由低向高递进的
- 最低层次没被满足的需求最具有影响力
- 已经满足的需求，不再具有激励效果
第五章 沟通互联－让团队顺畅运转
二、团队沟通的三大基本理念
- 1. 沟通的基本问题
- 2. 沟通的基本理念
- 沟通的基本要求
三、克服团队间沟通障碍的三种方法：
- 利用反馈
- 简化语言
- 3. 善用比喻
四、团队建设中沟通与协作的本质到底是什么？
- 1. 团队间沟通的四个原则
- 2. 影片欣赏：你还记得你沟通的目的吗？
- 沟通前先做好准备
- 了解其他团队的语言
- 开诚布公是最好的对策
- 创造共同目标一起合作
第六章 执行到位－团队目标与时间管理能力
一、目标三要素
- 视频赏析：面对巨人里主角的目标设定
- 分析
- 讨论：为什么明明我们可以完成的工作目标但是在现实生活中绝对多数人会拒绝？
二、掌握实现目标的控制方法
- 1. SMART原则和OGSM工作法
- 2. 安排工作的四要素——安排工作时，必不可少的四要素是
- 项目负责人
- 项目完成标准
- 项目完成的最后期限
- 结果考核评估
四、工作布置表管理法——快速实现目标与计划
- 1. 总项目和分项目的关系
- 2. 项目安排表
- 影片欣赏：时间管理要事第一
- 案例研讨：忙碌的管理者问题在哪里？
五、4D矩阵时间法——学会授权很重要
六、时间管理的各阶段流程和详细行动计划
七、高效时间管理五步骤
适合对象
企业管理者、部门主管/经理、储备管理者
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- ◆ 通过对概念的了解，洞悉高效团队的本质
- ◆ 通过搭好班子让团队潜力剧增且有效地在各个职位上达到期望的绩效与成果
- ◆ 打造学习型团队，稳固根基让团队顺畅的运转
查看更多收益 收起更多收益
- 高效的促成团队成员之间沟通、了解自己并激发自身的动力
- 有效地检查、辅导部署，改善团队成员的行为并提升绩效
- 过程动作更具体：工作目标、提升团队的执行力通过产出提升达到真正的高效
课程背景与交付信息
当外界环境复杂、竞争加剧、内部环节增加后，企业要发展就必须弱化个人增强团队，只有高效绩效的团队，才能让企业和部门真正的具备效率，所以在中国当下的形式下，企业必须要使用团队管理这种模式，但在团队运作的过程中却会出现以下的难题
奖罚分明、待遇合理却人心涣散，不知道如何凝聚人心
没有搭建出良好的团队班子，让一个一个的机会在眼前不断消失
课程时间
2天
授课方式
理论讲授(50%）、（案例分析、互动交流、小组研讨）共计30%、实操互动(20%）
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第一章 团队的本质——如何看待团队中的成员：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第二章 众志成城－让团队根基稳固：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第三章 架构合理－让团队潜力剧增：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
岳焱
管理效能提升训练专家
岳焱，管理效能提升训练专家，15年+实战经验，曾任百创教育培训总监。擅长团队绩效管理、管理技能提升及TTT内训师培养，累计培训超400场，著有《数智化时代的团队目标绩效管理》
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《领航团队—卓越团队组建锻造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业管理者、部门主管/经理、储备管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
◆ 通过对概念的了解，洞悉高效团队的本质；◆ 通过搭好班子让团队潜力剧增且有效地在各个职位上达到期望的绩效与成果。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授(50%）+（案例分析、互动交流、小组研讨）共计30%+实操互动(20%），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
