公文写作理论与实战

公文写作理论与实战适合带着现有问题进入课堂，通过提炼可落地的方法、工具和跟进要点把做法和跟进节奏校准清楚

1天 管理技能
授课讲师： 周旭东 · TTT内训师培养与课程开发专家
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课程大纲

公文基础概述

1.1 主要内容1：什么是公文？
1.2 主要内容2：公文的文种
  • 1. 2.1：法定公文
  • 1. 2.1：机关公文
  • 1. 2.3：通用文书
1.3 主要内容3：公文的重要性
  • 1. 3.1：实现管理职能的重要途径
  • 1. 3.2：体现企业形象的重要手段
  • 1. 3.3：员工履行岗位职责的重要工具
  • 1. 3.4：衡量员工综合素质的重要标尺
1.3 主要内容3：公文写作的特点
  • 1. 3.1：公务性
  • 1. 3.2：规范性
  • 1. 3.3：法定性
  • 1. 3.4：程序性
  • 1. 3.5：政治性
  • 1. 3.6：权威性
  • 1. 3.7：实效性
1.4 主要内容4：公文写作的基本要求
  • 1. 4.1：主题突出，观点正确
  • 1. 4.2：结构完整，格式规范
  • 1. 4.3：实事求是，讲求实效
  • 1. 4.4：准确表达，简明生动
1.5 主要内容5：公文写作的其他要求
  • 1. 5.1：结构要求：一事一文，突出公文主体
  • 1. 5.2：文字要求：言简意赅，表情达意准确，书面用语规范
  • 1. 5.3：一般要求：标准、规范、品质……

公文的写作技巧

2.1 主要内容1：选择恰当文种
  • 2. 1.1：文种如何选？
  • 决定适用的情况
  • 通告适用的情况
  • 通知适用的情况
  • 通报适用的情况
  • 函适用的情况
  • 报告适用的情况
  • 请示适用的情况
  • 批复适用的情况
  • 意见适用的情况
2.2 主要内容2：遵守公文格式
  • 2. 2.1：报告的写法及要求
  • 2. 2.2：请示的写法及要求
  • 2. 2.3：通告的写法及要求
  • 2. 2.4：通报的写法及要求
  • 2. 2.5：通知的写法及要求
  • 2. 2.6：函的写法及要求
  • 2. 2.7：感谢信的写法及要求
  • 2. 2.5：公文版式的美化
2.3 主要内容3：合理安排结构
  • 2. 3.1：五要素
  • 要素一：依据
  • 要素二：目的
  • 要素三：承启语
  • 要素四：事项
  • 要素五：要求
  • 2. 3.2：三部分

第三部分：结尾

2.4 主要内容4：掌握语言特点
  • 2. 4.1：语言特点
  • 准确
  • 质朴
  • 简明
  • 2. 4.2：公文术语
  • 称谓语的要求
  • 起首语的要求
  • 引述语的要求
  • 经办语的要求
  • 强调语的要求
2.5 主要内容5：公文写作的表达特点
  • 2. 5.1：以真为美
  • 2. 5.2：以实为美
  • 2. 5.3：以理为美
  • 2. 5.4：以简为美
2.6 主要内容6：公文写作的目标
  • 2. 6.1：四好：好读、好懂、好记、好执行
  • 2. 6.2：四宜：宜短、宜实、宜准、宜平和

公文写作常见问题及解决方案

3.1 主要内容1：常见问题之一：语言重复、啰嗦
3.2 主要内容2：常见问题之二：词序、语序不当
3.3 主要内容3：常见问题之三：词义混淆
3.4 主要内容4：常见问题之四：词语搭配不当
3.5 主要内容5：常见问题之五：语法错误
3.6 主要内容6：常见问题之六：逻辑混乱
3.7 主要内容7：常见问题之七：附件格式不当
3.8 主要内容8：常见问题之八：称谓问题

公文管理的基本规范

4.1 主要内容1：发文处理简易流程
  • 4. 1.1：拟稿
  • 4. 1.2：核稿
  • 4. 1.3：会签
  • 4. 1.4：签发
  • 4. 1.5：分发、归档
4.2 主要内容2：收文处理简易流程
  • 4. 2.1：签收登记
  • 4. 2.2：拟办意见
  • 4. 2.3：领导批示
  • 4. 2.4：分办、传阅
  • 4. 2.5：具体承办
  • 4. 2.5：督查催办
  • 4. 2.5：注结归档

公文的用词要求

5.1 主要内容1：公文写作的17类专业术语
5.2 主要内容2：各种公文写作的语气要求
5.3 主要内容3：机关常用公文金词、金句
  • 常用的800个金词
  • 常用的500个金句
  • 如何用AI生成公文金词与金句
  • 课程回顾与总结

适合对象

文秘人员

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体
  • 提炼可落地的方法、工具和跟进要点和提炼可落地的方法、工具和跟进要点会被串成一组可练习的培训转化
  • 转化任务更可用：内容组织、互动控场和课后跟进检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
  • 内部复制有抓手：提炼可落地的方法、工具和跟进要点相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

现代社会，随着社会进步及信息化进程，传统的公文写作培训方式逐渐与新型社会背景下的员工脱节，目前大部分公司对公文写作的能力要求越来越全面，导致员工在公文写作过程中出现了这样或者那样的问题；本课程针对目前的公文写作培训的缺点，汲取了当代前沿的培训技巧和研究成果，结合当代员工的个性特点，结合10年公文写作培训的经验及案例而开发，实用性很强

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01公文基础概述：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02公文的写作技巧：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三部分：结尾：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04公文写作常见问题及解决方案：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

周旭东 讲师头像

周旭东

TTT内训师培养与课程开发专家

周旭东，TTT内训师培养与课程开发专家，兼具企业保密管理专长。拥有16年500强经验，擅长构建企业内训体系与合规管理机制，服务170余家知名企业，致力于提升组织人才效能与安全合规水平。可结合企业保密管理专项方向补充授课视角，聚焦保密制度、档案、舆情、新保密法

电力能源制造业交通基础设施政府国企金融银行通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《公文写作理论与实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

文秘人员。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体；提炼可落地的方法、工具和跟进要点和提炼可落地的方法、工具和跟进要点会被串成一组可练习的培训转化。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配