企业文化工作者素质模型

入心-企业文化的正知正觉、真心真爱以及角色定位与入脑-深扎业务、融合价值观,践行文化宣传被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天,6小时 领导力发展

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 引言:思想决定命运-毛主席、撒切尔

入心-企业文化的正知正觉、真心真爱以及角色定位

一、正知正觉-认识企业文化
  • 1. 文化是什么-前世今生
  • 分享:日本经济崛起的密码-7S模型
  • 分享:组织五力-战略定力、组织活力、团队能力、机制动力、文化活力
  • 大英百科
  • 沙鹰和彭蕾
  • 洋葱模型-四层面
  • 2. 企业文化的本质
  • 1. 基本假设-持续成功的核心逻辑和系统思考
  • 2. 内聚人心,外树形象-思想领导力
  • 3. 价值观是核心
二、真心真爱-正确定位自己,理解本公司文化的内涵
  • 1. 企业文化工作者角色定位-从宣贯者向辅导者、咨询者和资源调动者
  • 1. 宣贯者-文化体系形成开始宣贯、活动
  • 2. 辅导者-文化的桥梁、文化工作要融入业务
  • 3. 管理咨询者-战略导向,解决实际问题,不偏不庸,消除变革阻力
  • 4. 资源调动者-根据业务需要,开展文化活动,资源花到刀刃上
  • 5. 效果评价-文化工程及活动实施的效果评价及纠偏
  • 2. 理解本公司企业文化的成因-闪光点
  • 1. 领导人信念
  • 2. 团队实践
  • 3. 核心人才特点等
三、企业文化工作者核心任职资格(0-9分,区分不合格、合格、良好、优秀)
  • 1. 知识-公司知识、业务知识、文化手册、人力知识、心理学知识
  • 2. 技能-文化专业能力、沟通协调、信息分析、懂战略
  • 3. 职业素养-主动性、客户导向、创新思辨、团队协作、亲和力、驱动力
  • 分享:建立信任-主动沟通、抓住关键、完备原则(对上汇报)
  • 分享:文化目标-取信于民、内聚人心,外化于行
  • 研讨:根据胜任力模型,谈谈本公司文化工作者知识、能力、素质不足及提升建议

入脑-深扎业务、融合价值观,践行文化宣传

二、深扎业务,融入业务、助力经营-文化BP,落地最后一公里
  • 1. 文化价值观与业务融合的四个挑战
  • 1. 文化价值观与业务目标冲突如:团队合作与个人优先
  • 2. 文化价值观与业务拓展冲突:稳定与创新
  • 3. 文化价值观与业务执行冲突:客户投诉与产品质量
  • 4. 文化价值观与业务决策冲突:团队利益与个人利益
  • 2. 文化助力业务的五个借口
  • 目标关联愿景
  • 分享:目标解码,以终为始
  • 产品传递使命-为谁、需求、价值、目标
  • 分享:迪斯尼使命
三、谋划思路-构思企业文化建设思路、建设工程
  • 1. 企业文化建设搭建路径
  • 1. 基础年
  • 2. 提升年
  • 3. 总结升华年
  • 2. 企业文化建设八大工程
  • 1. 文化道具
  • 2. 虚拟组织
  • 3. 价值呈现
  • 4. 传承布道:老员工、标杆、高层、一线管理干部
  • 5. 团队建设:思想、生活、目标

入口-担当宣传大使、文化先行助力协同作战

一、上台讲课-结合实战案例,与时俱进,诠释公司理念
  • 1. 价值观行为化
  • 2. 行为案例化
  • 案例:宣讲文件示例-AL核心价值观传播文件
二、实战理念-经验萃取,不断沉淀文化优秀实践
  • 1. 文化之道
  • 2. 文化之法
  • 3. 文化之术
  • 示例:吉利文化、伊利文化实战理念金字塔及文化宣讲PPT示例
三、拟定文化推进计划与必赢之战(MVB),统一思想统一行动
  • 1. 文化是什么、为什么-MVB价值,提升凝聚力、战斗力或工作效率
  • 2. 文化拟达成的状态-目标设定
  • 3. 文化活动达成策略
  • 4. 行动计划(任务及各部门分工)
  • 研讨:文化如何牵引战略-以终为始
  • 结合必赢之战模板,拟定本公司2024年一场文化MVB

入手-能写会画、能歌善舞,推动文化传播及活动组织实施

一、文化活动编导及组织实施-行为化
  • 1. 社团活动-文案指导及编写
  • 2. 文化节日设计及实施
  • 3. 经营导向,事前推演
二、文化活动宣传-影响力
  • 1. 总结文案
  • 内部宣传-内外渠道
  • 3. 载体建设-可视化、循序渐进
  • 文化展厅或墙
  • 内部刊物
  • 小程序
  • 微信微博
  • 抖音小红书等
三、文化工程效果的实施评价:6A模型,证据链
  • 1. 事件-是否满意
  • 2. 认知-是否接受
  • 3. 结果-是否促进-行为或士气
  • 分享:文化活动满意度、接受度、业务促进调研结果示例
  • 结束语:物质终将消亡,唯有文化生生不息

适合对象

企业文化工作者、企业文化管理者

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 入心-企业文化理念正知正觉、深度认同
  • 入脑-融合业务与价值观,践行文化宣传
  • 入口-宣传大使、文化先行助力协同作战
  • 入手-文化活动的编导演,推动组织实施
  • 课程框架

课程背景与交付信息

企业文化是润滑剂,文化引领战略、文化赋能经营、文化吸引人才,一家优秀的企业文治和法治不可或缺,众所周知,企业文化作为一把手工程,建设与落地是一个系统工程,无论是奈飞、谷歌、阿里还是华为,一家优秀文化的出台并深植浸润着企业文化工作者辛勤的汗水,一名优秀的企业文化工作者不仅是企业文化工作组织者,更是教练员、裁判者和效果责任人,激发组织活力,创新文化实践,在企业文化落地推广活动中,文化工作者可谓集编、导、演于一身

本课程讲师拥有二十年国内知名管理咨询集团企业文化管理体系设计及落地辅导实战经验,兼任三家业内知名企业文化顾问,课程围绕如何成为一名优秀的文化工作者所应该具备的核心知识、文化技能和素养出发,从心、脑、口、手四个维度深度剖析,提升学员企业文化工作的组织实施能力

课程时间

1天,6小时

授课方式

专题讲授、案例讲解、游戏互动、小组研讨

课程内容重点

01入心-企业文化的正知正觉、真心真爱以及角色定位
02入脑-深扎业务、融合价值观,践行文化宣传
03入口-担当宣传大使、文化先行助力协同作战
04入手-能写会画、能歌善舞,推动文化传播及活动组织实施

讲师介绍

丁晓剑 讲师头像

丁晓剑

国企治理与市场化改革专家

国企治理与市场化改革专家。上海交通大学特聘教授,20年国企管理咨询实战经验。专注国企治理与市场化改革、战略规划及组织效能提升,累计授课超13万人次,服务50+国企改革项目

政府国企金融银行石油石化电力能源制造业通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《企业文化工作者素质模型》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业文化工作者、企业文化管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

入心-企业文化理念正知正觉、深度认同;入脑-融合业务与价值观,践行文化宣传。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用专题讲授+案例讲解+游戏互动+小组研讨,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配