有效赋能与下属激励

管理者的角色定位与职能先把对象、任务和边界讲清,带好团队为什么要赋能解放领导再帮助团队对齐现场处理口径

1-2天 领导力发展

课程大纲

第一单元 管理者的角色定位与职能

一、管理者的角色定位
  • 团队职能的负责人
  • 工动作动力的推动者
  • 辅导与激励下属
二、管理者两大目标
  • 达成目标
  • 培养人才
三、识别员工成熟度
  • 工作成熟度:能力
  • 心理成熟度:意愿

第二单元 带好团队为什么要赋能解放领导

一、谁的感知更能灵敏、更准确
  • 我们所遇到的问题
二、工作错位与危机的产生
  • 领导与员工都做好工作的方法

第三单元 管理者的思维如何转变

内容重点
  • 由内而外的思维模式
  • 工业经济思想到知识经济思想的转化
  • 了解绩效的影响要素与教练思维

第四单元 学会信息共享与赋能式沟通

一、有效倾听的3个步骤
  • 3. 个步奏与3R原则
二、与下属认建立亲和并增强自信
  • 接受+反应:迅速建立亲和
三、通过确认有效化解疑虑
  • 案例1:张无绩前来询问
  • 案例2:下属的行程汇报想要得到什么
  • 案例3:为什么那样的一群人能快速融合
  • 演练:两人一组倾听演练

第五单元 如何激励、启发下属思考的能力、积极性、执行力

一、员工思维懒惰与不告诉我信息时我怎么办?
二、领导力的变化—从tell到ask
三、学会启发下属思考的能力、积极性、执行力
  • 1. 有力提问的特点
  • 3. 个特点:开放、未来、如何
  • 2. 有力提问的范例
  • 有力提问练习
  • 3. 如何问出强有力问题
  • 有力提问的问题构建
  • SMART框架应用
  • 4. 如何支持下属寻找答案
  • 案例1:乔文庸与马询的对话
  • 案例2:行长如何化解尴尬

第六单元 如何让下属能力日臻提升、能力与态度持续高涨

一、观察
  • 1. 观察的重点有哪些?
  • 2. 到底什么才是事实?
  • 3. 进行正确评论的三个要点
  • 4. 该环节的禁忌症
  • 【学员讨论与练习】:学员根据案例进行讨论和练习
二、感受
  • 1. 感受与想法的区别
  • 2. 你会用具体的语言去描述感受吗
  • 3. 感受的根源
三、有效激励的类型
  • 1. 积极性反馈—正激励
  • 2. 发展性反馈—负激励
四、领导者经营人的能力
  • 经营人的动力就是激励人心
  • 激励的本质就是一种交换
  • 3. 对的激励让员工动力十足,业绩提升
五、激励的原理:输入决定输出
  • 【案例】:美国西南航空老板的生日礼物
  • 【案例】:一位妈妈培养儿子的成功经验分享
  • 【研讨】:失败是成功之母PK成功是成功之母
六、积极性反馈(正激励)BIA的流程
  • 描述特定的行为表现
  • 指出该行为的价值和意义
  • 表示欣赏和感谢
  • 4. 激励菜单
  • 【练习】: 如何表扬你的员工
七、发展性反馈(负激励)的正确方法与BID流程
  • 汉堡式褒奖法原理与弊端
  • BID法则的应用
  • 演练:每位学员进行指定人物的积极性反馈与发展性反馈练习,并进行指定案例的练习

第七单元 领导者四步完成辅导、授权、激励以及问题分析与解决?

一、如何找到下属的真正症结
  • 如何在最快的时间内拿到绩效目标—为下属指明方向
  • GROW流程的了解
二、如何掌握下属目前状况与目标的差距—上下级对工作了如指掌
  • 如何评估目标和现状的差异
  • 聚焦目标:拿到SMART目标
  • 了解现状:了解影响目标达成的因素和资源
三、如何为下属赋能并引导启发下属探索解决方案—提升下属能力与动力
  • 探究实现目标的方法
  • 探索行动方案:实行目标的具体行动计划
四、如何让下属坚定执行—赋予信心与信赖
  • 强化实现目标的意愿
  • 强化意愿:激发被指导者实行目标的动力,并使其付诸行动
  • 案例1:老李与小王的对话
  • 演练:每三位学员一组按照指定的工具与顺序进行相关内容的演练,并按时轮换
  • 课程总结

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 为什么要赋能、如何做到赋能员工解放领导,并有效管理
  • 理解通过赋能提升领导者的沟通能力,增强下属执行力,学习力以及工作积极性
  • 了解赋能的核心思想与赋能核心能力以及核心能力中的赋能式沟通
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  • 了解如何通过赋能提升下属潜能以及学习力、执行力,让团队高绩效
  • 理解赋能与激励员工的三项原则,形成赋能的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系
  • 过程动作更具体:激励员工的三项能力,有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动增加积极性

课程背景与交付信息

当今的商业社会组织战略调整与组织变革更为常态,传统的中心化、控制性的管理模式看来已经不能满足这个时代的需求,这就必须思考在这样的时期管理者与下属如何一起让企业变得能经受各种变化和考验。感受变化、嗅到危机的往往是接触市场的中基层管理者或者一线员工,所以赋能下属是大势所趋,是带好队伍的必备能力,赋能领导才能更好地让战场上的人员参与决策与指挥,增强其潜能、学习能力、执行力,同时通过赋能驱动他们的内心不断进步,团队逐步融合,追求个人的认可与价值的实现,也增强对事业的兴趣与探索精神

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者的角色定位与职能
02带好团队为什么要赋能解放领导
03管理者的思维如何转变
04学会信息共享与赋能式沟通
05如何激励、启发下属思考的能力、积极性、执行力
06如何让下属能力日臻提升、能力与态度持续高涨

讲师介绍

赵子毓 讲师头像

赵子毓

中高层管理与教练型领导力

赵子毓,中高层管理与教练型领导力专家,WIAC双认证教练。拥有16年实战经验,擅长将现代管理教练技术与红色情景模拟教学相结合,助力企业构建高绩效团队与提升领导效能

金融银行电力能源政府国企汽车行业制造业通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《有效赋能与下属激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

为什么要赋能、如何做到赋能员工解放领导,并有效管理;理解通过赋能提升领导者的沟通能力,增强下属执行力,学习力以及工作积极性。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配