第一章 为什么我们需要结构化表达
一、大脑处理信息的局限性
- 1. 乔治·米勒《奇妙的数字7±2》
- 2. 短期记忆容量与分类必要性
二、工作中常见的表达困境
- 1. 演讲紧张、逻辑混乱、汇报冗长
- 2. 沟通不畅、领导指示执行困难
三、结构化表达的价值
- 1. 提升沟通效率
- 2. 增强逻辑性与说服力
结构化思维的场景应用
第二章 金字塔原理概述与核心理念：提炼可落地的…需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
汤洋 · AI赋能与职场效能提升专家
课程大纲
第二章 金字塔原理概述与核心理念
一、金字塔原理的起源与定义
- 1. 麦肯锡经典教材与芭芭拉·明托
- 2. 中心论点→分论点→论据的结构
二、金字塔原理的三大作用
- 1. 逻辑思维：全、准、快
- 2. 写作表达：重点突出、条理清晰
- 3. 管理沟通：无重叠、无遗漏
第三章 金字塔原理四项基本原则
一、结论先行
- 1. 核心思想前置
- 案例：会议安排汇报
二、以上统下
- 1. 上概括下支撑
- 2. 电梯原则（1+3+1模型）
- 练习：限时演讲挑战
三、归类分组
- 1. MECE原则：相互独立、完全穷尽
- 案例：出差行李清单
- 练习：团队士气想法分组
四、逻辑递进
- 1. 八大排序方式（时间、空间、重要性等）
- 案例：水槽洗碗机3W模型
第四章 金字塔结构的构建方法
一、自上而下法
- 1. 提出中心思想→分解主题→检查逻辑
- 案例：客户记账方式变更
二、自下而上法
- 1. 列出要点→归纳分组→得出结论
- 案例：职业选择建议
三、横向逻辑关系
- 1. 演绎推理（三段论）
- 2. 归纳组合（时间/空间/重要性）
四、纵向疑问/回答式对话
- 1. 吸引注意力，引导逻辑反应
第五章 SCQA模型与故事化表达
一、SCQA模型结构
- 情境（S）→冲突（C）→问题（Q）→答案（A）
二、四种SCQA变体
- 标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式
三、应用案例
- 商业：iPhone推广
- 广告：灰指甲、王老吉
- 古典文学：李清照《如梦令》
第六章 金字塔原理在实际工作中的应用
一、讲案例/项目：STAR结构
二、解决问题：问题→根源→方案
三、口头汇报技巧
- 1. 了解领导
- 关注点
- 2：让领导做选择题，而非问答题
四、TOPS原则
- 有的放矢、贯穿整体、掷地有声、言之有据
第一章 公文写作基础认知
一、公文的定义与分类
- 1. 狭义公文（15类） vs 广义公文
- 2. 法定公文与事务性公文
二、公文格式规范
- 版头、主体、版记三部分
三、高频公文文种概览
- 通知、报告、请示、批复、函、纪要
第二章 六大高频公文写作详解
一、通知：知行合一的「指挥官」
- 5. W1H要素公式
- 2. 种类：指示性、任免、会议、转发类
- 案例：转发通知常见错误
二、报告：呈情献策的「情报官」
- 1. 问题陈述→分析→建议
- 2. 归纳法写作步骤
- 案例：错误标题请示报告
三、请示：请批示准的「呈请者」
- 1. 事由→方案→请求
- 2. 注意事项：一文一事、不越级、有联系人
四、批复：把关定向的「决策者」
- 引述来文→明确态度→指示依据
五、函：穿针引线的「联络官」
- 洽商缘由→己方观点→期望回复
六、纪要：纪实存要的「记录官」
- 会议基本信息→议定事项→落实要求
第三章 AI公文写作五步法
一、辨文种：五大维度分析
二、抓要素：明确内容与缺失
三、生指令：精准提示AI生成初稿
四、人工修：精修内容与逻辑
五、定成型：调整格式，交付成品
第四章 如何写出高质量的公文
一、公文三境界：信、达、雅
- 1. 信：事实、语言、感觉准确
- 2. 达：观点、逻辑、词句清晰
- 3. 雅：以情动人、以势鼓舞
二、案例学习：淄博文旅局公告与公开信
三、建立三大范文库
- 1. 公文范文库
- 2. 新闻范文库
- 3. 领导讲话库
四、多读经典公文与思维训练
- 1. 《毛泽东选集》《曾国藩奏折》等
- 2. 《金字塔原理》《批评性思维》
AI 与结构化思维基础：筑牢写作根基
一、AI在汇报写作中的应用：认知工具价值
- 1. 写作辅助
- 2. 数据分析
- 3. 视觉设计
- 4. 演讲训练
- 实操：选择适配汇报写作的AI工具（如DeepSeek）
二、结构化思维认知：掌握写作逻辑
- 1. 优势：提升汇报写作效率与逻辑性
- 2. 应用场景：适配不同类型汇报写作
- 3. 关键要素：主题明确、框架清晰、逻辑严谨
三、结论先行 原则：优化写作开篇
- 1. 结论先行的价值：让领导安心省心
- 1. 符合大脑思维习惯：避免受众猜测与记忆负担
- a大脑倾向于猜测后续内容的特性
- b大脑难以同时记忆大量信息的局限
- 2. 节约领导时间精力：提升汇报阅读效率
- 2. 结论先行的实操方法：写作开篇技巧
- 1. 核心结论提炼三步法
- 信息过滤→价值聚焦→行动导向
- 2. 不同场景下的结论调整
- a对上级汇报：侧重于价值与行动
汇报框架构建：结构化思维落地
一、通用基础框架：适配不同受众
- 1. 层形结构：从头开始的叙事框架
- 1. 适用场景：受众缺乏背景知识、可能抵触建议时
- 2. 结构拆解：背景-问题-方案-结论的流程
- 2. 列形结构：针对业内人士的高效框架
- 1. 适用场景：受众具备专业背景、关注核心要点时
- 2. 结构拆解：核心结论-分论点-论据的流程
二、框架选择方法：精准匹配需求
- 1. 核心建议分析：拆解建议中的主要概念
- 2. 沟通对象分析：判断受众背景与需求
- 3. 场景适配分析：结合汇报目的选择框架
三、讲三点原则：优化框架呈现
- 1. 讲三点的价值：提升汇报清晰度
- 1. 方便记忆
- 2. 信息全面
- 3. 提升逻辑
- 2. 讲三点的实操：写作技巧
- 1. 框架积累：常见讲三点框架库
- a问题解决逻辑：问题-原因-方案（用于分析困境）
- b项目推进逻辑：目标-步骤-资源（用于规划工作）
- c价值阐述逻辑：亮点-价值-规划（用于展示成果）
- d时间演进逻辑：过去-现在-未来（用于汇报进程）
适合对象
建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 本课程根据企业沟通与写作需求定制，学员在完成培训后能够
- 在演讲与汇报场景中，运用金字塔原理与SCQA模型，使表达逻辑清晰，核心观点突出
- 在公文写作任务中，通过AI公文写作五步法，10分钟内生成符合规范的通知、报告等初稿
查看更多收益 收起更多收益
- 在问题解决与决策场景中，使用MECE原则与结构化框架，准确归类问题根源
- 在向上汇报时，应用结论先行与TOPS原则，使领导快速捕捉重点
- 在跨部门沟通中，借助故事化表达与STAR结构，增强说服力
课程背景与交付信息
随着信息爆炸与职场沟通复杂化，表达逻辑混乱、公文写作低效、汇报重点缺失已成为常见痛点。金字塔原理由芭芭拉·明托在麦肯锡实践中总结，奠定了结构化思维的基础；而AI技术的崛起为写作与汇报提供了革命性工具。本课程融合经典理论与现代技术，从大脑处理信息的局限性（如乔治·米勒的7±2定律）出发，针对职场实际困境设计，旨在系统提升学员的沟通效率与专业表达能力
课程时间
2天
授课方式
根据成人学习特点与内容实操性，采用多元方式： 讲授式：核心理论精讲；案例研讨：商业场景案例；小组讨论：归类分组练习、团队士气分析；现场演练：限时演讲、AI工具实操、坏消息汇报…
课程内容重点
01第一章 为什么我们需要结构化表达：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二章 金字塔原理概述与核心理念：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三章 金字塔原理四项基本原则：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第四章 金字塔结构的构建方法：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
汤洋
AI赋能与职场效能提升专家
AI赋能与职场效能提升专家。前央视编导/国企策划总监，10年培训经验。擅长AI赋能办公、公文写作及TTT内训师培养，累计授课2000+场，提供AI+内容+教学一站式赋能方案。可结合公文写作与新闻宣传方向补充授课视角，聚焦公文、新闻、舆情、新媒体
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《结构化思维的场景应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 12 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
本课程根据企业沟通与写作需求定制，学员在完成培训后能够；在演讲与汇报场景中，运用金字塔原理与SCQA模型，使表达逻辑清晰，核心观点突出。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用根据成人学习特点与内容实操性，采用多元方式： 讲授式：核心理论精讲； 案例研讨：商业场景案例； 小组讨论：归类分组练习、团队士气分析； 现场演练：限时演讲、AI工具实操、坏消息汇报…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
