课程总览
内容重点
- 方向篇：金融数字化转型的核心要义
- 1. 金融行业数字化转型的思考
- 从海底捞的案例讲起：MOT关键时刻&数字化经营
- 2. 金融行业数字化转型的核心要义
- 经营模式；从一次性战术转向持续经营（案例：中信和招行数字化对公的逻辑）
2024年金融行业数字化转型方向与同业实践
方向篇：金融数字化转型的核心要义、金融行业数字化转型的思考和从海底捞的案例讲起：MOT关键时刻&数字化经营连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
宋海林 · 数字化转型与金融科技实战专家
课程大纲
适合对象
总分行相关员工
课程定位与主要问题
AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 了解同业领先实践
- 提示与校验更稳定：如何做好数字化转型的核心要义
- 自上而下拆解数字化转型的战略、落地举措、思路
- 人工复核有抓手：2024年金融行业数字化转型方向与同业实践的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
当前，商业银行发展面临深刻变革，从存款立行，到信贷为王。在客户需求低迷，同业竞争激烈的大环境下，如何实现高质量发展，是现阶段同业面临的普遍难题
今年以来，贯彻落实五篇大文章成为重点工作。五篇大文章，不是零散的五个点，而是商业银行专注主责主业，不断提升以客户为中心的经营能力的关键。是以普惠、绿色、养老的客群建设，强化科技赋能、数字赋能，实现提质增效
但在此过程中，我们也会遇到一系列问题。我们尝试利用数字化手段，提升普惠业务、绿色金融业务的成功率。但模型生成名单，给到一线打电话的模式是没有效果的，也不是真正的数字化。数字化的核心，不在于模型，也不在于让一线如何打鸡血似的营销；强化风险管理也不是信贷经营的核心，如果对客户的经营起点是风险管控，那依然是站在产品视角思考问题，而非以客户为中心的视角
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01方向篇：金融数字化转型的核心要义
02金融行业数字化转型的思考
03从海底捞的案例讲起：MOT关键时刻&数字化经营
04金融行业数字化转型的核心要义
05经营模式；从一次性战术转向持续经营（案例：中信和招行数字化对公的逻辑）
讲师介绍
宋海林
数字化转型与金融科技实战专家
宋海林，数字化转型与金融科技实战专家，集普华永道合伙人、阿里业务总监、高校教授等多重背景于一身。深耕数字化十余年，主导多个千万级转型项目，年度授课超100场，致力于通过数据驱动与科技融合赋能企业业务增长。本课程与其数字化转型方向相关
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本课程页面围绕《2024年金融行业数字化转型方向与同业实践》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
总分行相关员工。
学习这门课可以获得什么收益？
了解同业领先实践；掌握如何做好数字化转型的核心要义。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
