年度经营计划（连锁便利行业）

课程大纲

一、什么是年度经营计划

一、什么是年度经营计划要点拆解

1. 目标设定
2. 市场分析
3. 经营策略
4. 资源分配
5. 绩效评估和调整
6. 财务规划和预算
案例：A企业的年度经营计划

二、连锁便利店年度经营计划内容

二、连锁便利店年度经营计划内容要点拆解

1. 去年年度经营分析
梳理二、连锁便利店年度经营计划内容要的指标口径、风险信号和合规要求
拆解二、连锁便利店年度经营计划内容要的案例判断、流程核查和处置分级步骤
4. 产品组合
5. 价格策略
6. 供应链管理
7. 店面布局和陈列
8. 服务质量
9. 市场推广
10. 团队管理

一、目标要基于结果

一、目标要基于结果要点拆解

1. 工作过程VS工作结果
2. 量化的方法
练习：目标的SMART原则
3. 目标包括
财务目标、客户目标、运营目标、无形资产目标

二、把总目标转化为策略

二、把总目标转化为策略要点拆解

1. 目标分解维度
（1）财务层面：收入、成本目标与策略
（2）客户层面：客户目标与策略
（3）内部经营管理：运营流程管理、客户管理、创新的目标与策略
（4）团队管理：人才培育、信息化、组织氛围的目标与策略
案例解析：某企业的目标到策略路径
Chapter 03 设计出结果——制定年度经营计划

二、客户策略

二、客户策略要点拆解

确定客户主题
明确客户策略
工作坊：确定并编写客户策略

三、产品组合策略

三、产品组合策略要点拆解

分阶段的产品组合主题
工作坊：研讨产品主题与产品组合策略

四、价格策略

四、价格策略要点拆解

1. 确定价格策略的方法
案例：某企业的价格策略

适合对象

财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

经营分析、财务管理或风险合规能力提升中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

收益1：理解连锁便利店的经营特点
收益2：掌握连锁便利店的经营分析方法
收益3：逐项掌握联连锁便利店的经营计划的编写方法
教学方式
理论的梳理帮助建立基本的思维逻辑，案例的分析让帮你理解如何做，方法和工具帮您学会应用
适合学员

课程背景与交付信息

数据和规则进入经营决策时，需要先明确判断边界和复盘口径。课堂从什么是年度经营计划切入，继续梳理目标设定和后续跟进方式。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01什么是年度经营计划

02目标设定

03市场分析

04经营策略

05资源分配

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

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课程差异说明

本课程页面围绕《年度经营计划（连锁便利行业）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益？

收益1：理解连锁便利店的经营特点；收益2：掌握连锁便利店的经营分析方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

年度经营计划