职场社交礼仪

职场社交礼仪不只补概念,更关注职业形象塑造——打造一流的职业形象、商务社交礼仪——塑造卓越形象,传递品牌价值在真实场景里的判断和取舍

1天,6小时 商务礼仪与服务礼仪

课程大纲

职业形象塑造——打造一流的职业形象!

职业形象塑造——打造一流的职业形象!要点拆解
  • 识别当前场景中的关键问题和目标对象
  • 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
  • 形成课后可跟进的行动清单或优化建议

商务社交礼仪——塑造卓越形象,传递品牌价值!

商务社交礼仪——塑造卓越形象,传递品牌价值!要点拆解
  • 梳理商务社交礼仪——塑造卓越形象,传的业务场景、关键问题和优先级
  • 拆解商务社交礼仪——塑造卓越形象,传的方法步骤、协同动作和落地要求
  • 输出商务社交礼仪——塑造卓越形象,传跟进清单、复盘要点和推进计划

有效的商务沟通技巧——知己知彼,百战不殆!

有效的商务沟通技巧——知己知彼,百战不殆!要点拆解
  • 梳理有效的商务沟通技巧——知己知彼,的业务场景、关键问题和优先级
  • 拆解有效的商务沟通技巧——知己知彼,的方法步骤、协同动作和落地要求
  • 输出有效的商务沟通技巧——知己知彼,跟进清单、复盘要点和推进计划

适合对象

全体员工适用

课程定位与主要问题

团队能力提升、专项内训或业务问题共创工作坊场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 形象管理:形象力就是竞争力,管理好在他人眼中的你
  • 社交礼仪:在合适的场合说合适的话办合适的事儿,消除距离,建立关系
  • 餐桌礼仪:商务场合餐桌的礼仪规范,360度无死角社交
  • 沟通技巧:掌握职场内外沟通的技巧和艺术
  • 课程模型

课程背景与交付信息

社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。良好的社交礼仪能够好好的包装自己,在别人面前留下良好的印象,有利于促进双方在交谈中达成共识,对取得事业成功大有获益。市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,皇帝女儿不愁嫁、酒香不怕巷子深的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由卖方市场向买方市场的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的。这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,…

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、视频互动、角色扮演、情景模拟、讨论分享

课程内容重点

01职业形象塑造——打造一流的职业形象!
02商务社交礼仪——塑造卓越形象,传递品牌价值!
03有效的商务沟通技巧——知己知彼,百战不殆!

讲师介绍

门晓慧 讲师头像

门晓慧

政企品牌形象关键场景赋能专家

门晓慧,政企品牌形象关键场景赋能专家,15年实战经验。专注高端商务接待、客户体验管理与专业表达,曾任中国电信省公司客户体验中心负责人。累计接待国家省部级以上重宾超百人次,助力政企品牌在关键场景中实现体验创值

政府国企通信金融银行电力能源公共服务交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《职场社交礼仪》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

全体员工适用。

学习这门课可以获得什么收益?

形象管理:形象力就是竞争力,管理好在他人眼中的你;社交礼仪:在合适的场合说合适的话办合适的事儿,消除距离,建立关系。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+讨论分享,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配