第一单元 一线主管的必备条件
内容重点
- 1. 一线主管的含义
- 1. 一线主管是谁
- 2. 一线主管的责任
- 教学方法与案例
- 小组研讨：主管的责任有哪些？
团队建设与员工培育
一线主管的必备条件需要明确判断口径，团队建设-建立良好人际关系的基本要诀负责组织练习，工作指导的四阶段法用于课后复盘
授课讲师：
梁栋 · 中层管理与领导力专家
课程大纲
第二单元 团队建设-建立良好人际关系的基本要诀
内容重点
- 1. 基本要诀
- 1. 要告诉部署工作情形如何
- 2. 表现好时要及时表扬
- 3. 对部署有影响的变动要事先通知
- 4. 充分发挥部署的能力
第三单元 工作指导的四阶段法
内容重点
- 1. 不完善的指导方法
- 1. 仅用口授
- 2. 仅做给他看
- 3. 教导的思维：员工没有掌握，是指导者没教好
- 教学方法与案例
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
TWI（Training Within Industry）是企业主管培养的不二选择
TWI作为培养企业主管的经典培训之一，在第二次世界大战中由美国政府战时人力资源委员会（War Manpower Commission）开发成型，曾在美国产业界获得巨大成就。二次世界大战结束后由美国政府介绍到日本，为日本企业通过尊重人性推行标准化作业和全面质量管理打下坚实基础，也对日本产业界的发展做出了不可磨灭的贡献。四个模块（JI、JR、JM、JS）经过逾70年的实践验证和改版更新，是企业培养主管的科学方法
工作指导（JI）技能将帮助主管用科学的方法高效培育下属
课程时间
1天
授课方式
启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭，每一个重要知识点均以问题为启发点，辅以多样的教学手段帮助学员充分投入学习。 学练一体（工作坊） 在讲授知识、方法的同时，课程辅以大量的实操案…
课程内容重点
01一线主管的必备条件
02团队建设-建立良好人际关系的基本要诀
03工作指导的四阶段法
讲师介绍
梁栋
中层管理与领导力专家
梁栋老师拥有15年世界500强管理及内训经验，是中管院高级培训师及BITAC认证讲师。他专注中层管理精进、问题分析与解决及内训师培养，以结构化课程与行动学习技术，服务多家行业头部企业，实现高返聘与零差评的教学效果
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《团队建设与员工培育》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天（6小时） 其他说明 要求学员每人准备一个实际作业案例，课程将对此作业做作业分解与指导实操 （强调：JI的方法适用于广泛的行业，并不局限具体的行业与岗位）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭，每一个重要知识点均以问题为启发点，辅以多样的教学手段帮助学员充分投入学习。 学练一体（工作坊） 在讲授知识、方法的同时，课程辅以大量的实操案例…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
