如何提高员工质量素养及减少犯错

提高员工 工作责任感需要接到岗位场景,新生态员工管理和员工标准化管理会帮助团队确认边界与后续动作

2天,12小时 质量管理

课程大纲

新生态员工管理

内容重点
  • 1. 新生代思维下的执行转变
  • 1. 多强调员工智慧、少强调员工服从
  • 2. 多强调人本身,少强调事本身
  • 3. 多强调领导责任,少强调员工责任
  • 4. 多强调团队机制,少强调员工心态

提高员工 工作责任感

内容重点
  • 2. 态度与能力
  • 3. 态度决定一切
  • 4. 工作态度包括什么?
  • 5. 工作责任感的构成要素
  • 6. 做个游戏放松一下!

员工标准化管理

内容重点
  • 1. 标准化的重要性:交通、国家
  • 2. 标准的作用
  • 1. 能广泛培训;2)能保持现有的方法;3)保障过程和程序稳定;4)简化循环|例行的工作;5)能预防缺陷;6)具备审核或诊断的基础
  • 3. 三大类工作标准
  • 1. 工作区标准:组织、职责、区域规划等

防止员工作业失误之防呆防错

一、失误的发生
  • 练习:请数出下文中的e的数量
  • 1. 失误提问:人为操作不良包含哪些?有没有办法不发生不良品?
  • 2. 失误原因:忘记、对作业不熟、识别错误等9大原因
  • 3. 失误原因统计比例:人为原因占77.8%,方法原因占11.1%,设备原因占比11.1%
  • 4. 制程常见失误:漏掉某个作业步骤、误操作、用错部品等10类
二、防呆的实践
  • 讨论:什么是防呆
  • 1. 防呆的机制:预知和侦测到失误情形,装置对其停止、控制或警告
  • 2. 防呆的作用:第一次把事情做好,提高效率和保障安全
  • 讨论:企业角度为什么我们要采用防呆措施?
  • 3. 防呆的手段(防呆防错法五个层次)
  • 层次一:自働化
  • 层次二:防呆工装
  • 解析:防呆(错)十大原理
  • 层次三:目视化管理
  • 层次四:自检与互检

打造团队精神

内容重点
  • 1. 什么是团队?
  • 2. 双赢的
  • 3:大雁的启示
  • 4. 什么是团队精神?

自我开发与价值观

内容重点
  • 乔 · 吉拉德的三个问题
  • 思考 → 人生
  • 自我开发的定义
  • 成功的因素
  • 价值观

课程尾声

一、课程总结及答疑
二、合影留恋

适合对象

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

问题反复出现,改善动作难以沉淀为稳定标准时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 对齐现场问题、质量波动和改善节点,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕新生态员工管理明确判断口径和处理优先级
  • 用提高员工 工作责任感安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走员工标准化管理相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

针对基本职业素养,工作态度、沟通等职业素养等对员工进行培训,提高团队意识和吃苦耐劳的精神,以及提高人员的意识和工作责任态度,为企业发展提供动力

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01新生态员工管理
02提高员工 工作责任感
03员工标准化管理

讲师介绍

吴正伟 讲师头像

吴正伟

精益生产与数字化转型实战专家

吴正伟,智能制造与数字化转型实战专家。23年实战经验,曾任三星电机经营革新事务局局长。擅长精益管理与AI智能制造结合,主导100+项目落地,助力企业实现数字化转型升级与效能飞跃

制造业汽车行业电子行业医药医疗电力能源家电行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《如何提高员工质量素养及减少犯错》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组,尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐现场问题、质量波动和改善节点,先把训练目标落到真实工作场景;围绕新生态员工管理明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配