竞争对手分析
竞争对手分析要点拆解
- 识别当前场景中的关键问题和目标对象
- 梳理可复用的方法工具、沟通话术和执行步骤
- 形成课后可跟进的行动清单或优化建议
金牌店长成长季
领导力的获取需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
王山 · 连锁运营管理专家
课程大纲
领导力的获取
领导力的获取要点拆解
- 梳理领导力的获取要点拆解的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习领导力的获取要点拆解的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出领导力的获取要点拆解客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
管理沟通，管理授权与反馈的方式
管理沟通，管理授权与反馈的方式要点拆解
- 梳理管理沟通，管理授权与反馈的方式要的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习管理沟通，管理授权与反馈的方式要的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出管理沟通，管理授权与反馈的方式要客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
如何有效管理团队
如何有效管理团队要点拆解
- 梳理如何有效管理团队要点拆解的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习如何有效管理团队要点拆解的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出如何有效管理团队要点拆解客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
门店日常营销
门店日常营销要点拆解
- 梳理门店日常营销要点拆解的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习门店日常营销要点拆解的需求澄清、异议回应和后续跟进
- 输出门店日常营销要点拆解客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
适合对象
储备店长、店长，区域经理营运管理团队参加
课程定位与主要问题
客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 本课程经过多年的实践和打磨，在原有的经典课程现场管理和人员管理和营销管理的基础上，注入了更多的关于新零售的…
- 理解金牌店长成长季的核心逻辑、适用场景与关键影响因素
- 沟通复盘有依据：课程背景与业务场景梳理中的关键方法、工具和操作要点
查看更多收益 收起更多收益
- 团队跟进更一致：金牌店长成长季的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
《金牌店长成长季》面向储备店长、店长，区域经理营运管理团队参加的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01竞争对手分析
02领导力的获取
03管理沟通，管理授权与反馈的方式
04如何有效管理团队
05门店日常营销
讲师介绍
王山
连锁运营管理专家
连锁运营管理专家，拥有16年零售实战及17年咨询培训经验。专注门店运营、连锁管理及中层干部培养，累计授课超2000场次，服务罗森、辉瑞、京东等头部企业，致力于通过系统化运营提升终端绩效
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《金牌店长成长季》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
储备店长、店长，区域经理营运管理团队参加。
学习这门课可以获得什么收益？
本课程经过多年的实践和打磨，在原有的经典课程现场管理和人员管理和营销管理的基础上，注入了更多的关于新零售的内容，教给大家更多的思路和方法，包括如何吸客，如何把客户转化，如何老带新，…；理解金牌店长成长季的核心逻辑、适用场景与关键影响因素。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
