阳光心态基本认知
内容重点
- 心态的定义
- 心态是心理能量的过滤器
- 心态是看世界的底层框架
- 心态是无形的船舵
- 心态的作用
阳光心态：职场人的四项心智修炼
阳光心态基本认知之后继续拆到成长型心态—终身成长的思维模式和开放型心态—积极的自我认知，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
宋奕晓 · 职场效能提升与员工心理赋能专家
课程大纲
成长型心态—终身成长的思维模式
一、成长型心态的核心认知
- 成长型心态的特征
- 相信能力可以发展
- 视挫折为学习机会
- 讨论：代表人物解析
- 固定型心态的特征
- 相信能力固定不变
- 视挫折为能力证明
- 两种心态的行为差异
- 面对挑战的选择
二、培养乐观解释风格
- 1. 解释风格的三个核心维度
- 永久性
- 普遍性
- 人格化
- 2. 乐观解释风格VS悲观解释风格
- 永久性归因VS暂时性归因
- 普遍性归因VS特定性归因
- 内部归因VS外部归因
- 3. ABCDE乐观训练法
- A.识别不好的事
三、提升自我效能感
- 1. 什么是自我效能感
- 2. 自我效能感VS自信
- 3. 自我效能感的四大来源
- 实际成功体验
- 榜样的力量
- 他人的正向反馈
- 积极情绪的唤醒
- 课堂
- 练习：如何在工作中提升自我效能感
四、成长型心态的培养策略
- 1. 关注圈与影响圈
- 关注圈与影响圈的定义
- 如何将精力聚焦于影响圈
- 2. 自我暗示法
- 什么是自我暗示
- 如何积极的自我暗示
- 梳理四、成长型心态的培养策略的目标拆解、责任边界和过程指标
- 练习：我喜欢我自己…
- 3. 提升情绪稳定性
- 区分理性与非理性信念的标准
开放型心态—积极的自我认知
一、开放型心态的核心认知
- 1. 开放型心态的特征
- 愿意接纳新信息
- 承认自己有盲点
- 梳理一、开放型心态的核心认知的目标拆解、责任边界和过程指标
- 2. 封闭型心态的特征
- 认为自己已经知道
- 拒绝不同的声音
- 拆解一、开放型心态的核心认知的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 面对反对意见的态度
二、乔哈里沟通视窗
- 1. 乔哈里沟通的四个区域
- 开放区
- 盲点区
- 隐藏区
- 未知区
- 2. 扩大开放区域的策略
- 主动自我表露
- 积极寻求反馈
- 接纳他人的观点
- 3. 缩小盲点区的方法
三、开放型心态的培养策略
- 1. 成就故事法提升自信
- 成就故事法的理论基础
- 成就故事法的STAR原则
- 从成就故事中发现优势
- 梳理三、开放型心态的培养策略的目标拆解、责任边界和过程指标
- 练习：讲述你的成就故事
- 2. 欣赏式探寻
- 欣赏式探寻的核心理念
- 正向反馈的表达方法
- 接收反馈的接纳态度
进取型心态—心理韧性的底层动力
一、进取型心态的核心认知
- 1. 进取型心态的特征
- 主动迎接挑战
- 视困难为成长阶梯
- 梳理一、进取型心态的核心认知的目标拆解、责任边界和过程指标
- 2. 防御型心态的特征
- 害怕失败畏首畏脚
- 宁愿不做不要出错
- 拆解一、进取型心态的核心认知的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 面对目标的态度
二、培养心理韧性
- 1. 韧性三问的核心思想
- 区分可控与不可控
- 2. 韧性三问的具体问题
- 第一问：我能控制的部分是什么
- 第二问：这件事对我的长期影响有多大
- 第三问：我可以从中学到什么
- 3. 韧性三问的应用场景
- 项目失败时
- 被批评、被否定时
- 遇到意外、突发状况时
三、进取型心态的培养方法
- 1. 高能量姿势
- 什么是高能量姿势
- 扩展性姿势VS收缩性姿势
- 高能量姿势的科学依据
- 常见的几种高能量姿势
- 何时使用高能量姿势
- 面试前、汇报前、见重要客户前
- 感到紧张、压力感、不自信时
- 需要勇气、力量、掌控感时
- 梳理三、进取型心态的培养方法的目标拆解、责任边界和过程指标
外向型心态—健康人际关系的基石
一、外向型心态的核心认知
- 1. 外向型心态的特征
- 关注他人的价值
- 对他人需求敏感
- 梳理一、外向型心态的核心认知的目标拆解、责任边界和过程指标
- 2. 内向型心态的特征
- 只关注自我的需求
- 视他人为工具
- 拆解一、外向型心态的核心认知的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 人际互动的模式
二、非暴力沟通法
- 1. 非暴力沟通的核心
- 2. 常见的暴力沟通模式
- 道德评判
- 进行比较
- 回避责任
- 强人所难
- 3. 非暴力沟通四步法
- 观察：区分事实与评判
- 感受：表达真实情绪
- 需要：说出情绪背后的需求
三、外向型心态的培养策略
- 1. 5：1积极互动法则
- 积极互动的表现形式
- 消极互动的表现形式
- 工作中应用5：1法则
- 梳理三、外向型心态的培养策略的目标拆解、责任边界和过程指标
- 练习：小组中彼此练习5：1法则
- 2. 同理心练习3F法则
- 案例分析：同理心训练
- 3. 建立自己的社会支持地图
- 4. 经营自己的情感帐户
阳光心态的根基——身心健康的平衡
一、睡眠——大脑的夜间修复
- 睡眠对心理健康的影响
- 睡眠不足时的信号
- 改善睡眠的实用方法
- 快速入睡的小技巧
二、运动——压力的自然排放口
- 运动对心理健康的影响
- 科学运动的频率与时长
- 不同运动形式对身心健康的作用
- 如何养成运动习惯
三、饮食——情绪的营养来源
- 饮食对心理健康的影响
- 对身心健康有益的饮食模式
- 简单实用的饮食原则
四、心态——身心连接的操作系统
- 课后作业：积极心态的日常修炼清单
适合对象
管培生、核心骨干人员
课程定位与主要问题
《阳光心态：职场人的四项心智修炼》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕阳光心态基本认知梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助成长型心态—终身成长的思维模式完成一次可复盘的应用演练
- 输出开放型心态—积极的自我认知相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
《阳光心态：职场人的四项心智修炼》面向管培生、核心骨干人员的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案
课程内容重点
01阳光心态基本认知
02成长型心态—终身成长的思维模式
03开放型心态—积极的自我认知
04进取型心态—心理韧性的底层动力
讲师介绍
宋奕晓
职场效能提升与员工心理赋能专家
宋奕晓，职场效能提升专家，行为沟通硕士。拥有近20年培训管理经验，擅长将行为沟通原理（DISC/MBTI/觉察训练）与企业管理实践深度融合。主打员工行为沟通赋能与高情商沟通，累计授课超120期，学员满意度95%
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本课程页面围绕《阳光心态：职场人的四项心智修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管培生、核心骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
帮助学员了解积极心态的理论框架与特征，学会自我心态的识别与评估，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
